Homepage Business: Unified Messaging?

[#1]

In der Leistungsbeschreibung ist definiert, das im Paket "Homepage Starter" (war in unserem DSL-Business-Anschluss inkludiert) SMS-Versand und -Empfang sowie PC-Fax enthalten sind.

Im Homepage Center auf der Seite E-Mail Postfachverwaltung steht auch:

jeweils mit "nicht eingerichtet".

Wo kann man die Dienste denn einschalten? Weder im HPC noch im jeweiligen Nutzerkonto finden sich Einstellmöglichkeiten dazu.

[#2 · Accepted solution]

Hallo festl,

im Paket Homepage Starter ist kein PC-Fax enthalten. Ich gebe zu, dass das in der Leistungsbeschreibung etwas irritierend dargestellt wird.

Wenn das PC-Fax enthalten wäre, würde es mit unter der Kategorie "E-Mail und Kommunikation" auftauchen. In der Leistungsbeschreibung steht "Fax" jedoch unter "Kundenservice". Das sind die Wege, auf denen Sie uns zu diesem Thema befragen können.

Haben Sie eine E-Mail-Adresse bei uns? Dann können Sie es so machen, wie weißnix_ es vorgeschlagen hat oder es im Festnetz Kundencenter aktivieren.

Gern unterstütze ich Sie dabei.

Liebe Grüße
Susann R.