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Hybrid für Home Office bei Corona
18.03.2020 14:16
Liebe Community,
liebes Telekom-hilft Team,
aufgrund der aktuellen Lage wollen wir unser Personal in das Home Office verfrachten. Da wir leider nur einen Hybrid-Anschluss haben, ist dieser schnell an seiner Grenze.
Da wir von unserem Büro aus direkt auf einen Mast von Euch gucken, wäre die Frage, ob die Geschwindigkeit dahingehend am Hybridanschluss erhöht werden kann. Wir schaffen per Speedtest auf www.breitbandmessung.de maximal 60mbit im Download und 30mbit im Upload. Auf dem iPhone (Telekom Businesskunde) schaffe ich mit der Breitbandmessung App zwischen 120 und 140mbit im Download und 50-65mbit im Upload. Die Leistung liegt also theoretisch an.
Im Hiddenmenu zeigt er mir bei LTE folgendes an:
IMEI | xxx |
IMSI | xxx |
Device Status | Attached |
SIM Card Status | SIM OK |
Antenna Mode | Antennal set to internal |
Physical Cell ID | 257 |
Cell ID | 35038210 |
RSRP | -68 |
RSRQ | -10 |
Service Status | Effective service |
TAC | 4031 |
Dedicated EPS Bearer | Deactive |
Ich freue mich auf Eure Antworten!
Gesunde Grüße aus Bielefeld
K. Stahlkopf
Gelöst! Gehe zu Lösung.
ich habe bereits die Antwort meiner Kollegin erhalten.
Leider befindet sich der Anschluss im absoluten Zellenrand, dass heißt Sie müssen den Router sehr genau ausrichten.
Es tut mir leid, dass ich in diesem Fall nicht viel für Sie tun konnte.
Viele Grüße Heike Ha.
18.03.2020 14:46
Da der Hybrid Anschluss weit hinter den Handys steht ist das Verhalten normal. Es gibt beim Hybrid auch nicht die Möglichkeit die Bandbreite zu erhöhen, da er nur bekommt was "übrig" bleibt.
Gruß Dirk
18.03.2020 14:58
Ist der Unterschied denn so extrem?
Würde es was bringen, wenn wir externe Antenne montieren?
18.03.2020 15:28
Bei dem RSRP Wert bringt eine Antenne vermutlich nichts.
18.03.2020 20:27
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns gewandt haben.
Wann sind Sie morgen unter der hinterlegten Rückrufnummer erreichbar?
Viele Grüße Heike Ha.
18.03.2020 20:33
@Mächschen ....bei dem RSRP-Wert sicher nicht, aber den RSRQ könnte man schon noch ein wenig optimieren. 😄 Wobei ich schon davon ausgehe das. das keine Bandbreitenwunderzuwächse bringen wird. ...wegen der Prio von Hybrid.
Grüße
danXde
18.03.2020 22:16
18.03.2020 23:06
19.03.2020 07:58
Guten Morgen @Heike
im Prinzip ab jetzt, so bis ca. 18:00 Uhr.
Ich freue mich auf Ihren Rückruf.
Allen anderen Kommentatoren danke ich für die Infos!
19.03.2020 15:44
herzlichen Dank für das sehr nette Gespräch.
Wie telefonisch besprochen, hole ich mir meine Kollegen mit ins Boot und melde mich erneut bei Ihnen.
Viele Grüße Heike Ha.
ich habe bereits die Antwort meiner Kollegin erhalten.
Leider befindet sich der Anschluss im absoluten Zellenrand, dass heißt Sie müssen den Router sehr genau ausrichten.
Es tut mir leid, dass ich in diesem Fall nicht viel für Sie tun konnte.
Viele Grüße Heike Ha.
19.03.2020 18:13
Okay, dann ist das so.
Ich danke Ihnen trotzdem für den Einsatz und wünsche Ihnen und Ihren Kollegen viel Gesundheit.
19.03.2020 19:17
vielen Dank für die guten Wünsche. Ich gebe diese auch an meine Kollegin Heike weiter und wünsche Ihnen auch viel Gesundheit.
Liebe Grüße
Angela G.