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Aktueller Hinweis

Internetgeschwindigkeit zu gering

‎14.10.2015 12:02

Guten Tag,

seit einiger Zeit ist die Internetgeschwindigkeit miserabel.

Wir haben Magenta M und einen Speedport W724v. Neuste Firmware ist drauf, kein Splitter oder sonstiges. Download: 2.303 kbit/s Upload: 2.283 kbit/s.

Zurückgesetzt und neu gestartet habe ich schon alles ausprobiert.

 

Jemand noch einen Vorschlag?

 

Vielen Dank und beste Grüße

 

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‎14.10.2015 12:13 Zuletzt bearbeitet: ‎14.10.2015 12:17 durch den Autor

Hallo,

 

ja - eine Störung melden unter 08003301000 (Stichwort: Störung) oder online unter www.telekom.de/stoerung dann erfolgt auch direkt eine Vorprüfung.

 

Für Magenta M ist das zu wenig, wurden die Werte am Speedport gemessen?

 

VG Peuki

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Telekom hilft Team

‎16.10.2015 10:06

Guten Morgen TCCIN,

haben Sie bereits eine Störung gemeldet? Wenn ja, konnten unsere Kollegen der Technik Ihnen weiterhelfen?

Benötigen Sie noch meine Unterstützung? Gerne schaue ich mir das mal genauer an und hake bei den Kollegen der Technik nach.

Liebe Grüße
Behiye G.
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