Kein Zugriff auf Telefoniecenter

Unser Kundencenter funktioniert einwandfrei, bis auf Telefoniecenter, da kommt die Meldung:

 

Kundenservice kontaktieren
Ihre Daten wurden nicht vollständig eingerichtet. Wenden Sie sich bitte an den Kundenservice: Tel. 0800 33 01000.

Die Meldung kommt bei allen Verträgen, auch bei unserem neuen Company Pro 250.

Vermutlich kommt man mit der Kundennummer nicht auf das Telefoniecenter.
Das Passwort des Router-Logins ist verloren gegangen, da Easy Login aktiviert ist.
Was kann ich machen um an die SIP-Trunk Daten von allen Verträgen zu kommen?

Grüße @Manhardt Group

Anderen Browser versuchen. 

Oder mal Cache und Daten löschen. 

@Manhardt Group  schrieb:
Das Passwort des Router-Logins ist verloren gegangen, da E

Das gerätepasswort steht unter dem Router.. in der Regel ein pappschild.

 

Im router stehen die zugangsdaten im menue

Telekom hilft Team

Hallo @Manhardt Group ,

 

vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community.

 

Haben dir die Tipps von @→мαтαıмακı← und @HARTMUTIX geholfen? 

 

Viele Grüße

Svenja