Kündigung Festnetz

Gelöst

Ich habe meinen Festnetz Vertrag gekündigt und muss aufgrund der Kosten zur Konkurrenz wechseln.

 

Liebes Telekom hilft Team, könnt ihr mir mich bitte hierüber kontaktieren ob vielleicht nicht preislich für meinen Geschmack bei euch drin ist? 

 

@Behar A. 

@Maria An. 

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Grüße @AndreasGoex 

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/kuendigung?samChecked=true

Schade, dass Sie uns verlassen möchten.

Möchten Sie nicht doch bleiben? Melden Sie sich gern bei uns. 

  • Wir freuen uns auf Ihren Anruf:

    Festnetz: 0800 33 06707

    Mo. – Fr. 8 – 21 Uhr, Sa. 8 – 20 Uhr

     

     

Und wie es geht, weiß du ja. ist ja nicht das erste mal das du pokerst.

Aber irgendwann geht es auch mal schief.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Grüße @AndreasGoex 

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/kuendigung?samChecked=true

Schade, dass Sie uns verlassen möchten.

Möchten Sie nicht doch bleiben? Melden Sie sich gern bei uns. 

  • Wir freuen uns auf Ihren Anruf:

    Festnetz: 0800 33 06707

    Mo. – Fr. 8 – 21 Uhr, Sa. 8 – 20 Uhr

     

     

Und wie es geht, weiß du ja. ist ja nicht das erste mal das du pokerst.

Aber irgendwann geht es auch mal schief.

Du bist hier Dauergast, hm?

 

@AndreasGoex  schrieb:
Ich habe meinen Festnetz Vertrag gekündigt und muss aufgrund der Kosten zur Konkurrenz wechseln.

Viel Spaß bei der Konkurenz.


@AndreasGoex  schrieb:

Du bist hier Dauergast, hm?

 


Nein, @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr  ist 5-Sterne-Mitgestalter - und wurde erst vor wenigen Tagen für "dauernde" Unterstützung ausgezeichnet.

 

Und vor einem Jahr wurde ein Gespräch angeboten - die Rückmeldung fehlt bis heute:

 

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Vertragsverlaengerung-Festnetz/td-p/6338989

 

Auch damals ging es um das "ultimative" Angebot.

@AndreasGoex  schrieb:
Du bist hier Dauergast, hm?

Nö, aber ich pokere nicht regelmäßig.

Dein letztes mal war ja bereits 09.2023.

Und das auch beim Festnetz.

Entweder hast du mehr als einen, oder du hast dich im Jahr verhauen.

@AndreasGoex  schrieb:
Ich habe meinen Festnetz Vertrag gekündigt und muss aufgrund der Kosten zur Konkurrenz wechseln.

Alle Jahre wieder .... 

 

just do it

Na dann unterstütz mich mal, du ausgezeichneter Unterstützer :Gesicht_mit_Freudentränen::Ok-Zeichen:

@AndreasGoex  schrieb:

Du bist hier Dauergast, hm?

 

@AndreasGoex  schrieb:
Na dann unterstütz mich mal, du ausgezeichneter Unterstützer :Gesicht_mit_Freudentränen::Ok-Zeichen:

Und für dich mal was zum lesen, unsere Netiquette @AndreasGoex .


@AndreasGoex  schrieb:

Na dann unterstütz mich mal, du ausgezeichneter Unterstützer :Gesicht_mit_Freudentränen::Ok-Zeichen:


Meine Antwort bezog sich auf @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr  - und als langjähriger Telekom-Kunde unterstütze ich

ständiges Preispoker bestimmt nicht, ich war auch mal Neukunde u. habe entsprechende Nachlässe erhalten.

@Frustrierter Helfer a.D.  schrieb:

und als langjähriger Telekom-Kunde unterstütze ich

ständiges Preispoker bestimmt nicht,

ich auch nicht @Frustrierter Helfer a.D. 

Daher rufe ich auch nicht die Teamies dazu.

Soll er doch warten.

Ich finde, die unmotivierten Unterstützer die den Kunden noch mehr von der Telekom entfernen lassen, sollten zur Netiquette ne Zwangsunterweisung erhalten - 1x im Monat :Grimassen_schneidendes_Gesicht:

@AndreasGoex  schrieb:
Ich finde, die unmotivierten Unterstützer die den Kunden noch mehr von der Telekom entfernen lassen,

du instrumentalisiert doch deine fortwährenden indirekten Erpressungsversuche gegen die Telekom.

Ich finde sowas eben zum 🤮 .

 

Wenn du wechseln willst, dann tue es, statt diese Spielchen zu spielen

@AndreasGoex  schrieb:
Ich finde, die unmotivierten Unterstützer die den Kunden noch mehr von der Telekom entfernen lassen

Was interessiert es uns, ob du Kunde der Telekom sein willst oder nicht? Wenn man kündigt, dann erklärt man ja seinen Willen es nicht mehr zu sein.

 

Wir sind hier nicht für die Kundenbetreuung der Telekom beschäftigt. Und somit in unseren Meinungen dazu auch nirgends abhängig.

 

"Wie man in den Wald ruft, so schallt es aus ihm heraus"

@Behar A.

@Maria An. 

Schau dir das mal bitte an Fröhlich Was ist denn hier los?

@AndreasGoex  schrieb:
Was ist denn hier los?

Freie Meinungsäußerung ist hier los

Dass dir das Team dann doch den A.... pudert, ist eine andere Sache. Die müssen ihre Vorgaben und die PKI ihrer Manager erfüllen. Wir als auch Nur-Kunden müssen da nichts zu.

Beitrag kann geschlossen werden :grinsendes_Gesicht_mit_Schweißperlen:

Ich habe meinen Festnetz Vertrag gekündigt und muss aufgrund der Kosten zur Konkurrenz wechseln.

 

Liebes Telekom hilft Team, könnt ihr mir mich bitte hierüber kontaktieren ob vielleicht nicht preislich für meinen Geschmack bei euch drin ist? 

 

@Behar A. 

@Maria An. 

Identische Beiträge zusammengeführt 

Guten Abend @AndreasGoex,

 

du hast ein paar mal gegen unsere Spielregeln verstoßen und erhältst hiermit die gelbe Karte.

Die anderen dürfen sich ab jetzt hier heraushalten und den Thread nicht weiter zum Kochen bringen.

@AndreasGoex Teile uns doch bitte mit, wann wir uns bei dir telefonisch melden können. Wir stellen dann gerne den Kontakt zu unseren Kündigerrückgewinnung-Kollegen her.

 

Ich wünsche euch allen einen schönen Abend.

Alexander

 

Danke @Alexander M. 

zum Glück ist noch ein Teamie darauf aufmerksam geworden Fröhlich

Sofern sich die anderen aus dem  Thread heraushalten sollen, gilt für diese auch die gelbe Karte.
Wann ist ein Rückruf möglich eurerseits? Fröhlich 

@AndreasGoex 

 

Man sollte gerade bei Festnetz niemals selber kündigen.

Da nach neuem TKG, seit 01.12.21, nach der Mindestvertragslaufzeit, jederzeit, täglich mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden kann, eilt das nicht. Der Vertrag läuft unbefristet weiter.

Man holt sich ein Angebot für eine Verlängerung ein (neue Laufzeit 24 Monate).
Wenn es preislich nicht passt, macht man einen Anbieterwechsel. Dazu beauftragt man einen Tarif bei dem neuen Provider.
Der neue Provider kündigt für dich die Telekom und portiert die Nummern.
So ist mit einer Ausfallzeit von max 1 Tag zu rechnen. Denn die Provider sprechen sich untereinander ab.
So bleibt auch der "letzte" VDSL Port erhalten...

Wir hatten hier genug Fälle, dass ein Kunde wegen der eigenen Kündigung kein VDSL mehr hatte, weil die Kündigung akzeptiert wurde.
Auch beim neuen Anbieter würdest du eine Absage bekommen und dort auch nur ADSL 16 bekommen.

Die Leitung gehört der Telekom... Bis dann der Port mal frei wird, kann Monate dauern, bis mal einer kündigt...

Bedenke bitte auch, dass die Telekom zwar teurer ist, aber die Qualität und der Service, was auch die Entstörung betrifft, schneller geht...

 

 

 

Dennoch kannst du auch von der Bandbreite runtergehen, da wird es auch günstiger.

Das Team hier kann die Konditionen, wie bei einer Rückgewinnung, fast garnicht anbieten.

 

Ruf mal unter
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8-20Uhr

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true

Gruß Marcel

 

PS:

Bitte hier nicht andere User angehen... 

 

@AndreasGoex  schrieb:
Sofern sich die anderen aus dem  Thread heraushalten sollen, gilt für diese auch die gelbe Karte.

Nein.

Dies ist ein öffentl. Forum und die anderen haben sich entsprechend nach den Spielregeln der Community korrekt verhalten. Leider bist du da etwas aus der Bahn geraten

 

@AndreasGoex  schrieb:
Sofern sich die anderen aus dem  Thread heraushalten sollen, gilt für diese auch die gelbe Karte.

Warum sollte dies so sein?

 

 

@AndreasGoex  schrieb:
Wann ist ein Rückruf möglich eurerseits?

Das Team ist Montag bis Sonntag von 7 - 23 Uhr im Einsatz. 

Gib einfach ein großzügiges Zeitfenster deiner Erreichbarkeit an.