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Latenzprobleme / Ping Spikes Magenta Hybrid
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Ein erneutes Hallo in die Runde,
ich darf verkünden, dass die Ursache für das Fehlverhalten gefunden und beseitigt wurde. 
Viele Grüße
Henning H.
Hallo @psyos127!
Freut mich, dass es dir hier besser gefällt. Spätestens, wenn man eine Wartemusik mitsumm kann, merkt man, wie lange man schon wartet. 
Wo stehen wir denn heute? Kannst du mich kurz mit Stichpunkten eben abholen?
Greetz
Stefan D.
psyos127 schrieb: Ich weiß nicht wie es bei den anderes ist aber bei mir ist es nicht wirklich besser geworden. Ab und zu läuft es aber die meiste Zeit absolut nicht.
Es wäre schön wenn sich nochmal ein Techniker äußern würde ansonst muss ich es wohl oder übel nochmal mit dem Kundenservice probieren.
Obwohl mir die Variante hier besser gefiel aber ich glaube nur weil die Wartezeit nicht mit "Musik" unterlegt ist.
Freut mich, dass es dir hier besser gefällt.
Spätestens, wenn man eine Wartemusik mitsumm kann, merkt man, wie lange man schon wartet. Wo stehen wir denn heute? Kannst du mich kurz mit Stichpunkten eben abholen?Greetz
Stefan D.
Hallo @psyos127
@psyos127 schrieb:
Schade das es hier auch nicht funktioniert!
Dann wieder ab in die Warteschleife 🤗
Sorry, erst warst Du nicht da, nun hat der @Stefan D. Urlaub
In der Wartescheliefe Erfolg gehabt ?
Ansonsten halt auf jemand anderen aus dem @Telekom hilft Team warten 
Gruß
Waage1969
@psyos127 schrieb:Und warum lief es dann bis vor kurzem immer flüssig ohne abbrüche oder ähnliches?
"Vor kurzem" wurde eine Vectoring- oder SuperVectoring-Baugruppe in Betrieb genommen.
Seitdem stört bei Dir oder in der Nachbarschaft (bis 500 m Umkreis ist dies möglich!) eine gewisse Anzahl an DLAN-/Powerline-Geräten ins DSL.
Hallo @psyos127
da wird Dir, wenn überhaupt, jemand aus dem @Telekom hilft Team wie @Claudia Bö. und Co. helfen können
Gruß
Waage1969
Danke mein lieber Freund @Waage1969 für das Verlinken in diesem fröhlichen und übersichtlichtlichem Beitrag.
Ich habe mir alles durchgelesen und gehe natürlich auch mit den Lösungsansätzen und Erklärungen meiner Kollegen konform.
Allerdings komme ich zu einem anderen Ergebnis, wenn ich schon den DSL Anteil der Leitung messe. Ich hatte das "Glück", eben live einen Abbruch mitzuerleben und die Leitung weist Fehler auf.
Das Ergebnis ist alles andere als okay.
Damit wir irgendwo anfangen können, habe ich jetzt einen weiteren Technikertermin vereinbart. Allerdings mit einem Experten, der sich auch selbstständig wegen eines Termin bei dir meldet, @psyos127.
Diesen Termin warten wir bitte ab und schauen uns das Ergebnis erst einmal an.
Ich sehe es nämlich ähnlich wie meine Kollegin Anne, dass wir wenig tun können, was das Funksignal angeht. Aber die DSL Leitung muss gerade in diesem Fall dann fehlerfrei sein, was sie nicht ist.
Also, nicht Kopf in Umzugswagen stecken oder gar zum anderen Anbieter schielen.. lassen wir erstmal einen Techniker seine Arbeit machen, okay?
Bitte halte mich hier auf dem Laufenden nachdem der Kollege vor Ort war.
Viele Grüße
Claudia Bö.
Hallo @Claudia Bö.
perfekt, auch hier mal wieder besten Dank für das schnelle aufgreifen, reagieren und agieren
Manchmal hilft halt auch der Zufall mit den richtigen "Messzeitpunkt" zu erwischen
Gruß
Waage1969
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