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Aktueller Hinweis

Magenta Eins

Gelöst

Hallo zusammen,

hier im Forum liest man immer wieder über die Mischung eines privaten Festnetzanschlusses und einem geschäftlichen Handy-Vertrags zu Magenta eins. Am Telefon sagte man mir leider dies wäre nicht möglich.

 

Ich würde nämlich sehr gerne die Prior-Tickets nutzen! Mein Handyvertrag läuft auf meinen Namen und meine private Adresse und ist ein Business L-Tarif. Mein privater Anschluss ist ein Magenta Zuhause L mit Entertain. 

 

Ist es möglich mir für diese Kombi wenigstend das Prior-Ticket freizuschalten?

 

Vielen Dank für die Hilfe!

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Telekom hilft Team
Guten Tag @markus.hollenhorst,

vielen Dank für das angenehme Telefonat.

Wie telefonisch besprochen, habe ich Ihnen den MagentaEINS Business Vorteil gebucht.
Der Vorteil für Prio. Tickets gilt ausschließlich für Privatkunden.

Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute und einen schönen Tag.

Beste Grüße
Jamil-Ali G.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Der Mobilfunkvertrag ist ausschlaggebend, ob es den MagentaEINS Vortei des Privat- oder Geschäftskundenbereichs gibt.

Lösung
Telekom hilft Team
Guten Tag @markus.hollenhorst,

vielen Dank für das angenehme Telefonat.

Wie telefonisch besprochen, habe ich Ihnen den MagentaEINS Business Vorteil gebucht.
Der Vorteil für Prio. Tickets gilt ausschließlich für Privatkunden.

Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute und einen schönen Tag.

Beste Grüße
Jamil-Ali G.

Noch einmal vielen Dank für die schnelle und wieder mal kompetente Hilfe! Welch ein positiver Unterschied zu der normalen Hotline!

Hallo @markus.hollenhorst,

vielen Dank für die lobenden Worte.

Immer wieder gerne.

Liebe Grüße
Jamil-Ali G.