Magenta Sport - iPad OS Statusleiste stört im Vollbildmodus

Hallo in die Community,

 

ich ärgere mich auf meinem iPad Pro (aktuellstes iPadOS) seit Monaten darüber, dass bei der Nutzung der Magenta Sport App im Vollbild nicht die Statusleiste / Kopfleiste von iPadOS ausgeblendet wird. Die eben Datum, Uhrzeit und Batteriestatus anzeigt. Meines Wissens nach ist das keine Einstellungssache für die User. Und die MagentaTV App blendet diese Zeile, die in der Vollbildansicht für mich schön störend / ablenkend ist, als Vergleichsapp der Telekom z.B. auch wunderbar aus. So wie die meisten anderen Streaming-Apps das auch unter iPadOS machen.

 

Kennen andere iPad- oder Tablet-User das auch? Ich halte das für einen Fehler der App. Oder soll das ein bewusstes aber nicht abwählbares Feature sein?

Hat jemand eine Idee? Gibt es hier jemand vom App-Team für Magenta Sport?

Herzlichen Dank.

Telekom hilft Team

Hallo @TripleZero86,

 

ich habe gerade mal mit einem Kollegen auf seinem iPad geschaut. Auch da kommt dies vor. Ich gebe es daher gerne mal an die Fachabteilung zur Prüfung weiter. Die Kollegen wollen aber immer gerne ein paar Informationen. Daher teile mir bitte noch mit, welches iPad Pro du nutzt. Welche OS Version und welche Version der Sport App genau installiert ist.

 

Gruß

André

Hallo @André A. ,

 

vielen Dank für die schnelle erste Antwort. Ich nutze das iPad Pro M4 13" von 2024 (A2926). Es läuft iPadOS 18.0.1 und die installierte Version der Magenta Sport App ist (die aktuellste öffentlich verfügbare) Version 9.3.3.

 

Gruß

TZ86

Hallo @TripleZero86,

 

danke für die Rückmeldung. Ich habe es weitergegeben. Sobald mir eine Antwort vorliegt, melde ich mich wieder. Zwinkernd

 

Gruß

André

Guten Tag @TripleZero86,

 

ich wollte nur kurz Bescheid sagen, dass wir noch auf eine Rückmeldung von den Kollegen warten. 

Sobald wir etwas Neues hören, melden wir uns bei dir. Fröhlich

 

Liebe Grüße

Nico Be. 

Danke, @Nico Be.

 

Ich bin auf die Antwort gespannt.

 

Die jüngsten Updates auf 9.3.4 und 9.3.5 gestern bzw. vor zwei Tagen haben noch keine Abhilfe geschaffen.

 

Viele Grüße,

TZ86

@TripleZero86

Guten Morgen, kurze Zwischeninfo, der Status ist unverändert. Wir haben es weiter im Blick. 

 

Gruß Jacqueline

@TripleZero86

 

Leider gibt es keine neuen Infos im Ticket, daher nur eine kurze Zwischenmeldung. Wir bleiben am Ball und melden uns wieder. 

 

Viele Grüße Nadine

Danke für die Zwischeninfo. Freue mich, wenn es bei Gelegenheit klappt mit Neuigkeiten. Gruß, TZ.

Hey @TripleZero86,

 

kurze Info: Wir haben Dich nicht vergessen, jedoch befindet sich das Ticket noch in der Analyse bei unseren Experten. Wie versprochen melden wir uns umgehend, sobald wir mehr dazu sagen können.

 

Danke für die Geduld und liebe Grüße

Nicole

Vielen Dank für das Update! Und weiter eine schöne Adventszeit. Zwinkernd

 

Gruß, TZ.

@TripleZero86: Sehr gerne und lieben Dank, das wünsche ich Dir auch! :weihnachtsbaum:

 

Liebe Grüße

Nicole