Gelöst

MagentaZuhause M Hybrid und VPN Probleme

vor einem Jahr

Hallo,

 

ich nutze seit ca. 3 Monaten den Tarif MagentaZuhause M Hybrid, da die DSL Leitung hier nur ca. 6 Mbit liefert. 

Ich arbeite  zu 100% im Homeoffice über einen VPN Tunnel (GobalProtect meines Arbeitsgebers) und muss leider feststellen, dass die Geschwindigkeit unterirdisch ist, wenn man mit verschiedenen Programmen, Dateien etc. arbeitet. 

Zuvor an meiner alten Adresse hatte ich MagentaZuhause M (50 Mbit Download) und gar keine Probleme. 

 

Ich habe immer wieder Breitbandmessungen mit/ohne VPN gemacht, und komme ohne VPN auf hoche Downloadwerte in Spitzen bis zu 75 Mbit und mit VPN 1 Min. später auf 1,5 bis 7 Mbit. Auch ein LAN Kabel hat keine Verbesserung gebracht.  So kann ich auf Dauer nicht arbeiten. 

 

Lt. Telekom Support ist VPN und Hybrid nicht kompatibel und ich könnte den Vertrag kündigen. Aber irgendwie kann ich das noch nicht so ganz glauben und mich dazu entscheiden. Ich habe keine Lust alle Anbieter zu testen, da ich eigentlich von Telekom überzeugt bin. Angeblich geht es mit der Speedbox (nur Mobilfunk) und VPN auch nicht. 

 

Vielleicht hat ja jemand einen Tipp, was man noch versuchen kann um mehr Speed mit VPN zu bekommen. 

 

VG

Tina

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Tina S11

      Vielleicht hat ja jemand einen Tipp, was man noch versuchen kann um mehr Speed mit VPN zu bekommen.

      Vielleicht hat ja jemand einen Tipp, was man noch versuchen kann um mehr Speed mit VPN zu bekommen. 
      Tina S11
      Vielleicht hat ja jemand einen Tipp, was man noch versuchen kann um mehr Speed mit VPN zu bekommen. 

      Wie sieht es denn aus, wenn du das DSL-Kabel abziehst?

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      von

      vor einem Jahr

      Wie ist das gemeint? Soll ich nur den G5 Empfänger mit dem Router verbinden und den Hausanschluss kappen?

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      von

      vor einem Jahr

      Tina S11

      Wie ist das gemeint? Soll ich nur den G5 Empfänger mit dem Router verbinden und den Hausanschluss kappen?

      Wie ist das gemeint? Soll ich nur den G5 Empfänger mit dem Router verbinden und den Hausanschluss kappen?

      Tina S11

      Wie ist das gemeint? Soll ich nur den G5 Empfänger mit dem Router verbinden und den Hausanschluss kappen?


      Es reicht dazu, das DSL-Kabel vom Router zu ziehen.

      von

      vor einem Jahr

      Gesagt, getan, mit VPN verbunden und ein paar Seiten, Dateien aufgerufen: WOW, ein Unterschied wie Tag und Nacht! 

      Ohne VPN hatte ich 75 Mbit Download, mit   VPN ca. 15 Mbit Dl. was scheinbar schon ausreicht.

      Ich werde das am Montag im Arbeitsalltag mal auf Herz und Nieren prüfen. 

      Und alles andere wie Magenta TV funktioniert auch noch. 

       

      Wenn das die Lösung ist, sage ich 1000 Dank für den Tipp @wari1957  😁 &  @Mister Burny ! 

      Hauptsache das Mobilfunknetz ist stabil ;o) 

       

      Es gab Tage, da habe ich mein Diensthandy (Vodafone) als Hotspot genutzt, was auch eine gute Geschwindigkeit bot. Ist nur keine Dauerlösung. Daher war mein Gedanke zur Telekom Mobilfunk Speedbox zu wechseln. Aber der Support meinte, es geht auch nicht mit VPN . Aber diese Test zeigt ja, dass Mobilfunk mit VPN gehen könnte.

       

      Meine Nachbarn haben übr. auch seit 2 Monaten diesen Hybrid Tarif und so gar keine Probleme mit der Geschwindigkeit mit VPN , das fand ich komisch. 

       

      Ich werde nächste Woche mal berichten, wie es im Alltag läuft.  

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Falls der Arbeitgeber noch andere VPNs nutzt, könnte man die auch noch testen. Vielleicht können die mit dem Mix aus Mobilfunk und DSL besser umgehen.

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      von

      vor einem Jahr

      Leider nicht, habe ich schon erfragt

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Das Danke geht dann aber an @wari1957  - ich hab ja nur geschrieben, dass du das DSL Kabel ziehen müsstest 😄

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      1

      von

      vor einem Jahr

      😁habs korrigiert ;o)

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Gelöschter Nutzer

      vor einem Jahr

      Mister Burny

      Es reicht dazu, das DSL-Kabel vom Router zu ziehen.

      Es reicht dazu, das DSL-Kabel vom Router zu ziehen.
      Mister Burny
      Es reicht dazu, das DSL-Kabel vom Router zu ziehen.

       

      Tina S11

      Gesagt, getan, mit VPN verbunden

      Gesagt, getan, mit VPN verbunden
      Tina S11
      Gesagt, getan, mit VPN verbunden

      Ein Tipp nebenbei. Ein dauerhafter Betrieb des Magenta Zuhause Hybrid ausschließlich über den 5G -Empfänger (herbeigeführt durch abstecken des DSL-Kabels) ist wenn ich mich nicht irre vertragswidrig bzw. nicht vorgesehen und kann zu Problemen führen. Denn der HAAP benötig für das Bonding auch den DSL-Anschluss.

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      von

      Gelöschter Nutzer

      vor einem Jahr

      @Happy Gilmore Ich habe eine Vertragsdaten durchgelesen und kann keinen Hinweis dazu finden, und wenn ist es so geschrieben, dass es kein normaler Verbraucher versteht. HAAP sagt mir leider nichts. 

      Das DSL ist aber inzwischen wieder aktiviert. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

      Gelöschter Nutzer

    • vor einem Jahr

      @Tina S11 

      Eine um den Faktor5 niedrigere Datenrate lässt aber trotzdem auf Fehler schließen.

      Falsche MTU zum Beispiel. Noch beheben des eigentlichen Fehlers ist es ggf. auf nicht nötig den DSL Stecker zu ziehen

       

       

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      von

      vor einem Jahr

      Guten Abend @Tina S11,

      vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Wie ich sehe, hast du hier bereits einige Tipps dazu erhalten. Vielen Dank dafür. Halte uns hier gerne auf dem Laufenden und solltest du weitere Unterstützung benötigen, dann melde dich gerne jederzeit wieder. Fröhlich

       

      Viele Grüße,

      Damra S.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      VPN bei Hybrid braucht unbedingt eine MTU Anpassung. 

      Ansonsten kann der VPN sehr langsam oder auch gar nicht funktionieren. 

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    • vor einem Jahr

      Der Betrieb mit abgezogenem DSL-Kabel ist von der Telekom nicht so gedacht, ob das eine vertragswidrige Nutzung ist, da bin ich mir nicht so sicher, vermutlich ja weil Du damit die ganze Last übers Mobilfunknetz führst - zu einem Preis der deutlich unter dem eines "richtigen" unlimitierten Mobilfunkvertrags liegt.

       

      Ob/wie gut die Telekom das merkt ist wiederum eine andere Sache. Vermutlich merkt sie das schlechter wenn am DSL ein (zweiter) Router hängt.

       

      Die "saubere" Lösung wäre es vermutlich den kleinsten Festnetztarif zu wählen, der noch MagentaEINS zulässt - und dann einen Mobilfunkvertrag MagentaMobil L zu haben, der ist dann unlimitiert - wie auch eine zugebuchte MagentaMobil PlusKarte Data (ggf. im Flex-Tarif), und die kommt dann in ein Mobilfunkgerät. Diese Variante geht natürlich auch mit Deinem aktuellen Tarif, Du zahlst allerdings ein paar Euro mehr mit dem Hybrid M.

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      von

      vor einem Jahr

      Danke für deinen Vorschlag. Ich habe den Telekom Support gefragt, was sie mir anbieten können, damit ich via VPN arbeiten kann. Die Antwort war "leider nichts". ich kann mir das ehrlich gesagt auch nicht vorstellen. Es gibt so viele Angebote, und nichts soll gehen?! Fühle mich wie in der Steinzeit. Meine Leitung gibt leider nicht mehr her, aber ansonsten habe ich hier 5G

       

      muc80337_2

      Die "saubere" Lösung wäre es vermutlich den kleinsten Festnetztarif zu wählen, der noch MagentaEINS zulässt - und dann einen Mobilfunkvertrag MagentaMobil L zu haben, der ist dann unlimitiert - wie auch eine zugebuchte MagentaMobil PlusKarte Data (ggf. im Flex-Tarif), und die kommt dann in ein Mobilfunkgerät. Diese Variante geht natürlich auch mit Deinem aktuellen Tarif, Du zahlst allerdings ein paar Euro mehr mit dem Hybrid M.

      Die "saubere" Lösung wäre es vermutlich den kleinsten Festnetztarif zu wählen, der noch MagentaEINS zulässt - und dann einen Mobilfunkvertrag MagentaMobil L zu haben, der ist dann unlimitiert - wie auch eine zugebuchte MagentaMobil PlusKarte Data (ggf. im Flex-Tarif), und die kommt dann in ein Mobilfunkgerät. Diese Variante geht natürlich auch mit Deinem aktuellen Tarif, Du zahlst allerdings ein paar Euro mehr mit dem Hybrid M.
      muc80337_2
      Die "saubere" Lösung wäre es vermutlich den kleinsten Festnetztarif zu wählen, der noch MagentaEINS zulässt - und dann einen Mobilfunkvertrag MagentaMobil L zu haben, der ist dann unlimitiert - wie auch eine zugebuchte MagentaMobil PlusKarte Data (ggf. im Flex-Tarif), und die kommt dann in ein Mobilfunkgerät. Diese Variante geht natürlich auch mit Deinem aktuellen Tarif, Du zahlst allerdings ein paar Euro mehr mit dem Hybrid M.

      Da ich kein Festnetz brauche und anderweitig an einen anderen Mobilfunkvertrag gebunden bin (mein Mann ebenfalls) ist vorgeschlagene auch keine Lösung. Und wie wäre es dann wenn beide nicht zu Hause sind, ist das WLAN dann off? Gibt es einen Router?

      Habe gerade mal zum Spaß für MagentaEINS die Adresse geprüft - kann leider nicht angeboten werden. 

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      von

      vor einem Jahr

      Tina S11

      Habe gerade mal zum Spaß für MagentaEINS die Adresse geprüft - kann leider nicht angeboten werden.

      Habe gerade mal zum Spaß für MagentaEINS die Adresse geprüft - kann leider nicht angeboten werden. 
      Tina S11
      Habe gerade mal zum Spaß für MagentaEINS die Adresse geprüft - kann leider nicht angeboten werden. 

      Wenn Du einen MagentaZuhause M Hybrid hast, dann ist einzige Voraussetzung fürs Zubuchen der kostenlosen MagentaEINS Option ein passender Mobilfunkvertrag. Es gibt keine Verfügbarkeitsabfrage für MagentaEINS.

       

       

      Tina S11

      Da ich kein Festnetz brauche

      Da ich kein Festnetz brauche
      Tina S11
      Da ich kein Festnetz brauche

      Unter Festnetz verstehe ich auch einen MagentaZuhause Hybrid M.

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      Uneingeloggter Nutzer

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