MagentaZuhause M Hybrid zu langsam

Gelöst

Guten Morgen,

 

ich habe seit gestern den Tarif MagentaZuhause M Hybrid (DSL 0.3 Mbit) mit der Hybrid L Option für 100 Mbit.

Leider kommen maximal 10 Mbit an ); Da ich das Internet für mein Homeoffice brauche, ist das einfach zu wenig );

Ich hatte davor den Speedport XL Tarif mit einem Zyxel NR 7101 , womit ich ohne probleme 100 Mbit + hatte.

 

Der Hybrid 5G Empfänger verbindet sich nur mit B28 und B3, der Zyxel hatte die Bänder N1 + B3 + B3 + B8 . Kann man hier noch was machen ? Der neue Empfänger hängt an an der gleichen Stelle wie davor der Zyxel , da dies die beste Position hier ist.

 

Komm ich zur Not aus dem Vertrag wieder raus ? Um wieder den Speedport Tarif zu buchen ? Ich kann so nicht gescheit arbeiten );

 

Der Berater im Telekom Shop sagete 50 Mbit wären kein Problem über den Hybrid Tarif, leider ist das wohl nicht der Fall.

 

Kann ich die Sim Karte in dem Zyxel NR 7101 sonst betreiben ? Ohne DSL , was eh quatsch ist , die 0,3 Mbit bringen mir auch nichts ^^

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Telekom hilft Team

@LukasL1

@LukasL1  geschrieben: ich konnte das Problem lösen. Es lag am Kabel vom 5G Empfänger ); Jetzt scheint es stabil zu laufen. 

Wie ich dir grade schon am :telefonhörer: verraten habe, hast du es nach der besten MacGyver-Art improvisiert oder wie es heißt "Klebeband regelt". Zwinkernd Ein neues & frisches Originalkabel habe ich dir grade bestellt (ist komplett kostenfrei) und ist dann die Tage bei dir. Halte mich da gerne auf dem Laufenden, wie es läuft.

 

Wenn ich mir dein Bild genauer anschaue, können wir doch froh sein, wenn es warm und trocken ist und wir nur durch die Fensterscheibe den Regen perlen sehen. Zwinkernd

 

Genieß' weiterhin den Tag & bei Fragen gerne jederzeit einfach wieder hier hereinstolpern.

 

Greetz

Stefan D.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Gelöschter Nutzer
@LukasL1  schrieb:

 

Der Hybrid 5G Empfänger verbindet sich nur mit B28 und B3, der Zyxel hatte die Bänder N1 + B3 + B3 + B8 .

Ja, anscheinend geht der Hybrid in reinen 5G Mode (NSA) und da ist mit B28 (700 MHz) nicht viel zu holen (zu geringe Frequenzbandbreite)

Dein Zyxel war im 4G Mode mit Carrier Aggregation und hat so die 100 Mbit/s bekommen.

Kenne den Hybrid nicht, vielleicht kann man ja 5G deaktivieren.

Die SIM für Hybrid kannst du nur im 5G Modul betreiben.

 

@LukasL1 

welche Datenraten werden mit getrennter DSL-Verbindung erreicht?

Der Zyxel war auch im 5G NSA mode unterwegs. Ich glaub langsam , die Antenne ist einfach viel schwächer als die vom Zyxel );

Das hatte ich schon ausprobiert, hab den Stecker gezogen, Datenrate ist genau so beschissen. Zumindest ist der Ping stabil Mit DSL schwangt der ping zwischen 40 und 400 ms oO

Welche Empfangsstärken werden für 5G und LTE angezeigt?

5G- / LTE-Verbindung
Aktiv
Empfangsstärke 5G
-81.0 dBm (Band 28 / 700 MHz)
 
Empfangsstärke LTE
-108.0 dBm (Band 3 / 1800 MHz)
Gelöschter Nutzer
@LukasL1  schrieb:
Der Zyxel war auch im 5G NSA mode unterwegs. Ich glaub langsam , die Antenne ist einfach viel schwächer als die vom Zyxel );

Ne, liegt nicht an der Antenne. Ist so wie ich schon geschrieben habe. Suche dir mal ein Platz wo B28 richtig schlecht ist (wenn möglich), damit du in 4G bleibst.

Gelöschter Nutzer
@LukasL1  schrieb:
Empfangsstärke LTE
-108.0 dBm (Band 3 / 1800 MHz)

Das ist zu schlecht, sollte optimal unter -100 liegen. 

Kann man irgendwo sehen mit welcher Zellen, das ding sich verbunden hat ? Vielleicht hängt er nicht an dem gleichen Mast wie der Zyxel ? Ich finde in dem speedport aber keine infos zur cellID.

Gelöschter Nutzer
@LukasL1  schrieb:
Kann man irgendwo sehen mit welcher Zellen, das ding sich verbunden hat ? Vielleicht hängt er nicht an dem gleichen Mast wie der Zyxel ? Ich finde in dem speedport aber keine infos zur cellID.

Der Zyxcel hat kein B28, könnte der selbe Antennen-Standort sein, der mit dem 5G Rollout B28 bekommen hat.

CellId bei Hybrid kann ich nicht sagen.

Kannst aber mal dein Handy nehmen, wenn Android, und die NetMonster App installieren. Damit kannst du schauen, was so um dich rum ist.

@LukasL1  schrieb:
Kann man irgendwo sehen mit welcher Zellen, das ding sich verbunden hat ?

@LukasL1: Schau mal hier:

 

http://speedport.ip/engineer/html/hybrid_receiver.stm

 

Dazu aber zunächst im Konfigmenü des Smart 4 anmelden.

 

Gruß Ulrich

Danach hab ich gesucht , danke !

 

Ist der gleiche Funktmast, aber komischerweise bekommt er die gleiche CA combo wie der Zyxel nicht hin );

Oder kann man irgendwie die Zellen locken auf dem speedport ?

@Gelöschter Nutzer  schrieb:
Die SIM für Hybrid kannst du nur im 5G Modul betreiben.

Die sollte auch in einem Speedport Pro Plus funktionieren, der kann von vorneherein kein 5G.

Ob/wieviel das hilft ist eine andere Frage.

Gelöschter Nutzer
@LukasL1  schrieb:

 

Ist der gleiche Funktmast, aber komischerweise bekommt er die gleiche CA combo wie der Zyxel nicht hin );

Weil er im 5G Mode ist durch die ausgestrahlten 700 MHz (nur 5G).

Wenn du 5G auf dem Speedport nicht deaktivieren kannst, wirst du nie wieder in den reinen 4G Mode kommen.

Bei 5G gibt es keine Carrier Aggregation.

5G ist nur schneller auf den Frequenzen mit höheren Bandbreiten wie mit 2100 im DSS Mode (Kombi zwischen 4G/5G) oder 3600 MHz mit 90 MHz Bandbreite.

Hi @LukasL1, willkommen hier bei uns!

 

Der von dir genutzte Zyxel wird nicht von uns supportet. Gerne schaue ich einmal welche Funkcelle deinen Standort versorgt. Hinterlege doch gerne einmal deine Daten in deinem Profil. 


Viele Grüße

Heike B. 

@Heike B.  schrieb:
Der von dir genutzte Zyxel wird nicht von uns supportet.

und darüber hinaus - die Hybrid SIM funktioniert in dem nicht

 

Hybrid SIMs funktionieren nur in Telekom Hybridroutern (wobei es da schon Spezialisten/Bastler gab die mit Trickserei und einer speziellen Hybridvariante schon andere Geräte hinbekommen haben - das ist aber nichts Offizielles)

Gelöschter Nutzer
@muc80337_2  schrieb:
und darüber hinaus - die Hybrid SIM funktioniert in dem nicht

Danke, hatten wir schon.

Moin, 

 

ist erledigt, danke

Hi @LukasL1,

 

leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Wann passt es denn besser bei dir?

 

Viele Grße

Heike B. 

Sorry , ab 17 Uhr bitte Zwinkernd

Es wird leider nicht besser ,eher schlimmer Fröhlich

Das ist so nicht nutzbar für mich , 4 Mbit ...

 

Screenshot 2024-01-03 171110.png

Telekom hilft Team

Hi @LukasL1,

 

leider hatte ich wieder kein Glück. Was passiert denn, wenn du den Router anderes ausrichtest? Hast du das schon einmal ausprobiert?

 

Viele Grüße

Heike B. 

Ich sitzt jetzt am Telefon und warte ;:)


@LukasL1  schrieb:

Ich sitzt jetzt am Telefon und warte ;:)


@Heike B. zur Info.

 

Gruß Ulrich