Massive Bildhänger bei Tatort im ARD (HD)

Alle paar Minuten bleibt das Bild komplett hängen. Neustart der gesamten Hardware wurde bereits mehrfach probiert.
Bei mir genau das gleiche ! Und die Hotline ist überlastet !
Nicht nur ARD hängt .. alle anderen Programme auch ... 15sec. nach dem Senderwechsel !
Hallöchen,

ich habe dasselbe Problem.
Alle Sender hängen immer wieder und unterschiedlich lang.

Mir hat die Hotline gesagt, das es ein gebietsbezogenes Großproblem sein soll. Morgen vormittag soll das Problem behoben sein.
Ich komme aus Essen und schaue momentan besser kein Live-TV.

Grüsse
Auch bei mir. Das ging bei mir schon gestern abend zur Primetime los. Heute tagsüber keine Probleme, aber ab 20:00 Uhr rum massive Aussetzer auf allen Sendern.
Auch bei uns, ebenfalls wohnhaft in Essen, friert das Bild ca. 15 sec. nach umschalten ein. Auch wir haben bereits durch 3mal aus- und einschalten ein Software-Update erzwungen. Hat nichts gebracht. Auch den Router 2 Minuten vom Strom nehmen brachte keine Besserung. Jetzt kann man nur hoffen, dass das Problem von der Telekom gelöst wird. Offenbar soll es ja ein Problem geben, welches schon in Arbeit ist. Das gleiche Problem hatte mein Frau gestern Abend fast zur gleichen Zeit. Da hat es dann aber beim 3. Neustart des MR wieder geklappt. LIGA total konnte übrigens noch korrekt empfangen werden.
Bei mir auch das gleiche (essen - kupferdreh) gestern wie heute.... Schon ein wenig Ätzend
... *ich_sage_dies *gebleckte_zaehne
Komme übrigens auch aus Essen.
Gegen 21.10 Uhr mal wieder versucht, und bis jetzt, 21.27 Uhr läuft es ohne Unterbrechung.
Aber, liebes Telekom-Team, auch gestern Abend hat es nach Problemen gegen 20 Uhr irgendwann dann wieder hingehauen. Aber die Technik sollte dafür sorgen, das die Probleme nicht später wieder auftreten. Anscheinend scheint ja wohl der Raum Essen besonders betroffen zu sein.
21.32 Uhr, es steht wieder. Also keine Besserung, nur zwischenzeitlich mal ein paar Minuten länger gelaufen. BITTE BEHEBEN!!
Ich auch! Auch Essen. Symptome genau wie bei den Mitleidenden auch.
;-(
Bei mir hängt ebenfalls alle paar Sekunden das Bild. Bereits seit gestern. Das Calllcenter war leider wenig hilfreich und gab nur die üblichen Standardfloskeln ( neustarten, vom Netz nehmen, etc. pp. )
Aber offensichtlich liegt ja nur im Großraum Essen ein Problem vor.

Na auf die Wiedergutmachung bin ich ja mal gespannt!
Komme ebenfalls aus Essen, Hotline ist ja enorm mit Mitarbeitern besetzt, ich hol meinen HD SAT Receiver wieder raus und nach den 24 Monaten wird dann wohl Schluß sein mit Entertain, dem Fernsehen der Zukunft.
In Essen-Borbeck ist es natürlich auch nicht besser.
Und Sherlock Holmes läuft schon Traurig
Telekom hilft Team
Hallo zusammen,

es gibt wohl derzeit Probleme im Raum Essen, leider haben wir keine genauen Informationen dazu bzw. erhalten.

Bitte wenden Sie sich an die Kollegen unter 0800 33 01000 und lassen ein Störungsticket erstellen. Je mehr Input, desto besser für die Kollegen vor Ort.
Da ist es wieder! Nachdem gestern Abend die Programme ohne Probleme zu empfangen waren, ist jetzt pünktlich ca. 20.15 Uhr das alte Leiden zurück: Kurz nach Programmwechsel friert das Bild wieder ein. Gibt es wieder eine räumlich begrenzte Störung? (Essen)
Und wann wird die endlich behoben?
Nachdem es gestern, also Montag abend, mal wieder durchlief gibt es heute um 20:20 Uhr mal wieder die schönen Bildhänger hier in Essen.

Kann die Telekom da nicht endlich mal was machen ??? Das fängt an zu nerven!

Da ist es wieder! Nachdem gestern Abend die Programme ohne Probleme zu empfangen waren, ist jetzt pünktlich ca. 20.15 Uhr das alte Leiden zurück: Kurz nach Programmwechsel friert das Bild wieder ein. Gibt es wieder eine räumlich begrenzte Störung? (Essen)
Und wann wird die endlich behoben?


Gleiches Problem auch in Lindlar (Oberbergischer Kreis) seit 20:15
Wir haben auch seit Tagen (Programm egal) ständige Bildhänger! Mittlerweile bin ich so abgenervt, dass ich mich für morgen bei Freunden zum Fußball eingeladen habe, damit die wahrscheinlichkeit besteht, ein komplettes Spiel zu sehen!


Da ist es wieder! Nachdem gestern Abend die Programme ohne Probleme zu empfangen waren, ist jetzt pünktlich ca. 20.15 Uhr das alte Leiden zurück: Kurz nach Programmwechsel friert das Bild wieder ein. Gibt es wieder eine räumlich begrenzte Störung? (Essen)
Und wann wird die endlich behoben?


Gleiches Problem auch in Lindlar (Oberbergischer Kreis) seit 20:15

Oh je, dass zieht ja jetzt doch seine Kreise. Am Montag sah es so aus, als wenn das Problem nur im Raum Essen wäre. Na, dann bin ich mal gespannt, wann es zu einer Lösung kommt. Die Hotline ist mal wieder total überlastet. Der Hinweis des Telekom-Team, ein Störungsticket aufnehmen zu lassen wird damit zum Geduldspiel. Und Geduld ist nicht so meine Stärke, insbesondere wenn man zu der Zeit eigentlich mal in Ruhe das Abendprogramm gucken möchte.
Einen ganzen Krimi oder seine Serie im Abendprogramm zu gucken, ohne Bildhänger, wäre zu schön um wahr zu sein!!!!! Genauso, wie die Hotline zu erreichen! Komme übrigens aus Gelsenkirchen

Einen ganzen Krimi oder seine Serie im Abendprogramm zu gucken, ohne Bildhänger, wäre zu schön um wahr zu sein!!!!! Genauso, wie die Hotline zu erreichen! Komme übrigens aus Gelsenkirchen


Gott sei Dank kann ich noch auf Sat-Empfang umschalten, aber dafür bezahle ich ja nicht Entertain. Und zusätzlich aufnehmen kann ich mit dem Sat-Empfänger auch nicht.
Jetzt lief es 20 Minuten durch und wieder hängt das Bild. Es ist einfach nur noch nervig.
Super Fernsehen ist seit Samstag nicht mehr vernünftig möglich. Unglaublich!
Gestern war alles gut, heute wieder Hänger ohne Ende


One
Habe auch die Probleme, und das nicht erst seit heute. Seit Samstag ist kein einwandfreies Bild mehr gegeben. Habe wie manche Vorschreiber meinen SAT Receiver rausgekramt und schau jetzt darüber. Hotline, welche Hotline, ist nicht zu erreichen, schon seit Tagen nicht. Liebe magentafarbene Freunde, gute Werbung ist das nicht, und ob ich weiterhinb Entertain-Kunde bleibe steht in den Sternen, bei dem Service. Gruß an alle Leidensgenossen aus Essen