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Sehr geehrte Damen und Herren,
gerne würde ich einen Rückruf bzgl. eines Vertrags über mehrere Standorte erhalten, da wir hier in der Hotline immer nur einzelne Verträge angeboten bekommen.
Meine Rufnummer ist bereits hinterlegt, normal bin ich zwischen 08:00 und 17:00 erreichbar.
08.08.2023 10:55
Grüße @YC-Priv
Du meinst dieses hier: https://geschaeftskunden.telekom.de/internet-dsl/tarife/companyflex/konfigurator#:~:text=Sie%20k%C3%....
Was ihr sucht nennt sich CompanyFlex
Hier könnte ich euch mal ein Angebot konfigurieren:
https://geschaeftskunden.telekom.de/internet-dsl/tarife/companyflex/konfigurator
08.08.2023 12:29
08.08.2023 12:32
@Lin J. schrieb:
Hat dir der Hinweis von @CobraCane weitergeholfen?
@Lin J. das was @CobraCane nach meinem Hinweis geschrieben hat?
Wau, das man das übersieht.
@→мαтαıмακı←Kein Bock mehr schrieb:
Danach:
@CobraCane schrieb:
Was ihr sucht nennt sich CompanyFlex
Hier könnte ich euch mal ein Angebot konfigurieren:
https://geschaeftskunden.telekom.de/internet-dsl/tarife/companyflex/konfigurator
Danke für das bedanken auch bei mir. ![]()
08.08.2023 12:35
@→мαтαıмακı←Kein Bock mehr Dafür lobe ich dich nun hier. Evtl. werden nur CG gestreichelt.
08.08.2023 14:45
Die CompanyFlex Angebote sind uns bekannt, leider wissen wir hier nicht wie wir z.B. Standorte via Hybrid hinterlegen sollen oder ob dies überhaupt möglich ist. Ich denke eine kurze Telefonische RÜcksprache wäre am schnellsten.
08.08.2023 15:00 Zuletzt bearbeitet: 08.08.2023 15:00 durch den Autor
Hey @dasSofa,
das war keine böse Absicht meiner Kollegin @Lin J., bitte entschuldige. ![]()
@YC-Priv ich danke dir für das sehr freundliche Telefonat.
Wie besprochen, melde ich mich morgen um 14 Uhr bei dir. Dann können wir alles in Ruhe besprechen und schnellstmöglich veranlassen.
Habt alle einen tollen Tag.![]()
Viele Grüße, Jenny W.
09.08.2023 14:13
Hallo @YC-Priv,
ich habe jetzt mehrfach versucht dich zu erreichen. Bei mir ertönt immer die Meldung "Ein Gesprächsaufbau war nicht möglich."
Sag gerne Bescheid, wenn ich es wieder versuchen kann. ![]()
Viele Grüße
Jenny W.
09.08.2023 16:13
Hallo @Jenny W. ,
da bin ich wohl gerade in einem Funkloch unterwegs gewesen. Ich bin die restliche Woche von 08:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
10.08.2023 13:54
Hey @YC-Priv,
super, dass es mit dem Telefonat nun geklappt hat. 🥳 Ich habe dir das Angebot gerade per E-Mail geschickt. Melde dich gerne bei mir, wann wir es besprechen können.
Viele Grüße und einen sonnigen Tag
Jenny W.
Hallo @Jenny W. ,
danke für das schnelle Angebot, gerne würde ich es besprechen.
Sollte heute noch Zeit sein wäre ich bis 17:00 Uhr erreichbar, ansonsten nächste Woche ab Mittwoch wieder.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel
11.08.2023 13:58
Hallo @YC-Priv,
dann lass uns das Angebot gerne am Mittwoch besprechen. Bis dahin habe ich auch sicherlich eine Rückmeldung zu den Mobilfunkverträgen für dich. ![]()
Hab ein tolles Wochenende. ![]()
Viele Grüße, Jenny W.
Hallo @Jenny W. ,
wann würdest du denn heute bzgl. des Angebots anrufen?
Mit freundlichen Grüßen
Daniel
16.08.2023 15:30
Hey @YC-Priv,
vielen Dank für das tolle Gespräch. ![]()
Wie vereinbart, erhältst du morgen von mir das überarbeitete Festnetz-Angebot sowie das Mobilfunk-Angebot.
Sag gerne Bescheid, wann ich mich wieder melden darf, um das Ganze anzustoßen. ![]()
Viele Grüße
Jenny W.
Hey @Jenny W. ,
unser Anschluss hier ist nun soweit fertig, gerne würde ich einen Rückruf bzgl. den Angeboten erhalten.
PS: Ich hätte auch noch ein Glasfaserthema bzgl. einem anderen Anschluss.
25.09.2023 13:17 Zuletzt bearbeitet: 25.09.2023 13:18 durch den Autor
Hallo @YC-Priv,
ich danke dir für das Telefonat von letzter Woche. ![]()
Die weiteren Anliegen habe ich bei unserer Fachabteilung platziert und warte noch auf Rückmeldung. Sobald ich dazu etwas höre, melde ich mich.
Viele Grüße
Jenny W.
Hallo @Jenny W.
bitte gerne nochmal einen kurzen Rückruf, damit wir das Angebot bestellen können (Haben noch eine Frage bzgl. "CompanyFlex Access Plus" vs "CompanyFlex MSN Complete"
Viele Grüße
Daniel
26.09.2023 14:45
Hey @YC-Priv,
ich stecke die Woche in einer Schulung, deswegen habe ich mich so spät gemeldet. Jetzt konnte ich dich gerade nicht erreichen.
Ich kann dir morgen ein Rückruf von 7 bis 8.45 Uhr oder 13 bis 15 Uhr anbieten.
Viele Grüße
Jenny W.
26.09.2023 15:26
27.09.2023 14:37
Hallo @YC-Priv,
super, dass es mit dem Rückruf geklappt hat. Das geänderte Angebot sowie die Links zum Übernahmeformular habe ich dir per E-Mail zugeschickt.
Sobald ich etwas zu dem Glasfaseranschluss höre, melde ich mich umgehend bei dir zurück.
Viele Grüße
Jenny W.
02.10.2023 11:36
Hallo @YC-Priv,
vielen Dank für das freundliche Telefonat. ![]()
Die weitere Betreuung zur Glasfaser-Anbindung wird durch T-Systems sichergestellt. Unsere Kolleg*innen werden sich in Kürze mit dir in Verbindung setzen.
Zu der Bereitstellung eines weiteren Bedarfspunktes an deiner Anschrift habe ich noch nichts gehört. Ich halte dich auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Jenny W.
Hallo @Jenny W. ,
hatte soeben einen verpassen Anruf von der Telekom, warst das du? Bin nun wieder erreichbar.
09.10.2023 12:10
Hallo @Yamacore,
ich habe dich vorhin telefonisch nicht erreicht.
Leider haben wir noch keine Rückmeldung von unserer Fachseite bezüglich der Bereitstellung eines weiteren Bedarfspunktes an deiner Anschrift erhalten.
Ich habe noch einmal nachgefragt und informiere dich, sobald ich Antwort erhalte.
Viele Grüße, Wiebke Kr. ![]()
11.10.2023 14:56
Hallo @Yamacore,
schade, leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreicht, um dir den Stand der Dinge mitzuteilen.
Laut der Rückmeldung der Fachabteilung wurde die Anpassung über den Planer angestoßen und wird voraussichtlich nächste Woche ersichtlich sein. Sobald wir dir mehr dazu sagen können, melden wir uns noch einmal bei dir. Spätestens Ende nächster Woche treffen wir uns wieder an dieser Stelle.
Beste Grüße
Tanja R.
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