Mein Festnetzanschluss ist seit drei Wochen gestört

Gelöst

Bei der Nachfrage imInternet steht, die Störung wird zeitnah erledigt. Kann mir jemand einen guten Anwalt empfehlen ?

Danke

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Danke, ich gebe mein Profil nicht weiter

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

@Brunner-Helmut  schrieb:
Kann mir jemand einen guten Anwalt empfehlen ?

Ein Anwalt der den Anschluss repariert kenne ich jetzt nicht

Hallo @Brunner-Helmut,

 

 

@Brunner-Helmut  schrieb:
Bei der Nachfrage imInternet steht, die Störung wird zeitnah erledigt. Kann mir jemand einen guten Anwalt empfehlen ?

wenn etwas nicht funktioniert, dann ist das immer ärgerlich. Damit das Team unterstützen kann, gerne einmal die Profildaten vervollständigen: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile

 

VG

Peuki

blöde Antwort, ich suche eine Beratung, O.K.

@Brunner-Helmut  schrieb:
blöde Antwort, ich suche eine Beratung, O.K.

Dann halte dich an den Link von @Ludwig II 

 


@Brunner-Helmut  schrieb:

Bei der Nachfrage imInternet steht, die Störung wird zeitnah erledigt. Kann mir jemand einen guten Anwalt empfehlen ?

Danke


Hast Du selbst überhaupt eine Störung gemeldet?

 

Nebenbei, die Anwaltskeule imponiert hier niemand.

Natürlich und sehr viele Telefonate geführt.

was geht denn nicht, dass man dafür einen Anwalt benötigt ?

 


@Brunner-Helmut  schrieb:

Natürlich und sehr viele Telefonate geführt.


Was wurde am Telefon gesagt warum es nicht voran geht?

leider nicht


@Brunner-Helmut  schrieb:

leider nicht


Falls Du "leider nichts" meinst, befülle mal Dein Profil, dann kann sich jemand vom Hilft Team die Stituation mal ansehen.


@Brunner-Helmut  schrieb:

leider nicht


Und was wurde dir denn am Telefon gesagt?


@CobraCane  schrieb:
@Brunner-Helmut  schrieb:
Kann mir jemand einen guten Anwalt empfehlen ?

Ein Anwalt der den Anschluss repariert kenne ich jetzt nicht


Aber es gibt durchaus Anwälte, die die Telekom auf Trab bringen.

 

Da schaffte es vor ein paar Jahren eine Anwältin  (in eigener Sache), dass eine Schaltung, die aus Sicht der Telekom  aus technischen Gründen nicht kurzfristig möglich war, sogar übers Wochenende durchgeführt  wurde.

 

P.S.

Die Telekom gab ja dann auch kleinlaut zu, dass es keine technischen Gründe waren, sondern eher bürokratisch/administratife.

 

 

@Käseblümchen  schrieb:

Aber es gibt durchaus Anwälte, die die Telekom auf Trab bringen.

 

Da schaffte es vor ein paar Jahren eine Anwältin  (in eigener Sache), dass eine Schaltung, die aus Sicht der Telekom  aus technischen Gründen nicht kurzfristig möglich war, sogar übers Wochenende durchgeführt  wurde.

 

P.S.

Die Telekom gab ja dann auch kleinlaut zu, dass es keine technischen Gründe waren, sondern eher bürokratisch/administratife.

@Käseblümchen 

Hier geht es aber um eine Störung und nicht um die Schaltung an einem Wochenende, da wird es garantiert andere Gründe geben welche die Zeit rechtfertigen.

Und wenn es da halt an fehlenden Ersatzteilen, fehlenden Tiefbauunternehmen oder fehlenden Genehmigungen von der Gemeinde liegt kann halt ein Anwalt auch nix dran ändern.

Danke, das ist die erste vernünftige Antwort.

Es sagt leider keiner welchen Grund die Störung hat


@Brunner-Helmut  schrieb:

Danke, das ist die erste vernünftige Antwort.


Nö, ganz und gar icht, schon gar nicht weil die Antwort Dir in am besten passt.

 

Wie bereits geschrieben, Profil befüllen und das Hilft Team recherschieren lassn.

 

Wie @CobraCane  geschrieben hat, werden Genehmigungen benötigt kann es durchaus dauern. Hier bei uns dauert so eine Genehmigung schon mal sechs Wochen damit eine Tiefbaufirma überhaupt graben darf und ein Leitungsschaden repariert werden kann. Allerdings auch nur wenn es eine kleine Nebenstarße ist und keine Verkehrsumleitungen eingrichtet werden müssen, denn dann würde das Genehmigungsverfahren noch länger dauern.

@Brunner-Helmut  schrieb:
Es sagt leider keiner welchen Grund die Störung hat

Na ja, der Grund ist ja im Endeffekt auch nicht ganz so wichtig, wichtiger ist da doch eher dass die Störung behoben wird.

 

Was bringt es dir wenn man dir als Grund zb nennt dass ein Kabel defekt ist oder dass im MFG was ausgefallen ist? 

 

Was ist denn das Ziel mit dem Anwalt? Den Grund zu erfahren oder aus dem Vertrag rauszukommen?

 

Wenn du auf das Angebot eingehst und deine Daten im Profil hinterlegst kann wie geschrieben sich ein Teamie das anschauen.

Was nicht geht, hast du ja noch nicht verraten.

Hat dir wenigstens jemand eine Ersatzlösung angeboten ?

Online kannst du ja gehen, sonst wärst du nicht hier unterwegs und telefonisch erreichbar bist du dann ja offenbar auch.

Für was man da nach drei Wochen einen Anwalt braucht, ist mir ein Rätsel.

Aber lass dich nicht aufhalten.

@Smart-und-Clever  schrieb:
Für was man da nach drei Wochen einen Anwalt braucht, ist mir ein Rätsel.

Säbelrasseln, sonst nix, mit dem Hintergedanken etwas zu beschleunigen oder den Vertrag fristlos kündigen zu können. Gerade in solchen Foren ist doch dieses "das sage ich meiner Mama" der Erwachsenen oft zu lesen.


@Brunner-Helmut  schrieb:

Es sagt leider keiner welchen Grund die Störung hat


Es wurde auf Leitungsmeter 300 ein KVz geschreddert und der Neubau und Austausch von 50 Meter Leitung geht leider nicht sofort von der Hand weil die zuständige Gemeinde und das Tiefbauamt keine Genehmigung zu Wegesicherung erteilen kann weil die wichtige Zufahrtsstrasse durch wichtige Gründe nicht so leicht zu bewerkstelligen ist. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen und werden Ihnen jeden Tag neue Photos schicken, ebenfalls die Daten der Mitarbeiter vor Ort und wo sie wohnen. 

 

 

Willst du so etwas? 

 

@Brunner-Helmut Aber ehrlich, so viel Fantasie sollte eigentlich jeder haben. Ich füge dann noch mal Krankenstand beim Fachpersonal hinzu.

@Brunner-Helmut  schrieb:
blöde Antwort, ich suche eine Beratung, O.K.

Nicht so blöd wie die Frage 

@Brunner-Helmut 

bitte befülle dein Profil (speichern nicht vergessen). 

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Community-Hilfe/Eigenes-Profil-mit-Kundendaten-befuellen-Vorberei...

 

Du bist derzeit hier auch für die Teamies anonym unterwegs. So kann dir keiner von ihnen etwas nachsehen oder anders für dich tun. 

 

Nachdem du dein Profil befüllt hast, in "Antworten" schreiben, dass du das erledigt hättest.