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Wer sind die Ranger und was machen sie?
Die Ranger Marketing und Vertriebs GmbH ist eine der größten Vertriebsorganisationen für Telekommunikationsprodukte in Deutschland und seit 2003 Partner der Telekom.
Im Auftrag der Telekom sind die Ranger vor Ort unterwegs und bieten Festnetz- und Mobilfunk-Produkte sowie Beratungen an.
Auch Produkte von Energieunternehmen werden angeboten.
Woran erkenne ich von der Telekom autorisierte Vertriebsmitarbeitende?
Welche Qualitäts- und Verhaltensstandards sind festgelegt?
Wo kann ich mich melden, wenn ich keine Haustürgeschäfte der Telekom wünsche?
Wir nehmen euren Wunsch gerne auf und sorgen dafür, dass keine Vertriebsmitarbeitenden mehr zu euch kommen. Bitte kontaktiert uns dafür über euren bevorzugten Weg.
29.08.2024 16:41 Zuletzt bearbeitet: 29.08.2024 16:41 durch den Autor
@Enrico L. schrieb:Wir nehmen euren Wunsch gerne auf und sorgen dafür, dass keine Vertriebsmitarbeitenden mehr zu euch kommen. Bitte kontaktiert uns dafür über euren bevorzugten Weg
@Enrico L. wer ist "uns" ? Das Telekom-Hilft-Team oder die Telekom als solches? oder anders gefragt: geht auch Hotline?
29.08.2024 22:57
Hallo @RoadrunnerDD
wir Teamies können eine Adresssperrung intern in die Wege leiten, sodass die Adresse nicht mehr aufgesucht wird. Unsere Kollegen an der Hotline und in den Shops sollten ebenfalls eine Adresssperrung in die Wege leiten können.
Grüße
Erdogan
06.09.2024 08:25
Was ich in dem Beitrag vermisse:
Beschwerden nehmen wir sehr ernst
Wenn es in einem Vertriebsgebiet zu Beschwerden kommt, wird sofort mit den verantwortlichen Mitarbeitenden Kontakt aufgenommen und bei Bedarf nachgesteuert. Die Maßnahmen reichen von Nachschulungen bis hin zu personalrechtlichen Konsequenzen
Ich hoffe das wird auch weiterhin noch entsprechend verfolgt
12.10.2024 21:53
@RoadrunnerDD schrieb:Ich hoffe das wird auch weiterhin noch entsprechend verfolgt
@Enrico L. @Erdogan T. Keine Antwort dazu?
Hallo @RoadrunnerDD,
na klar, wird das entsprechend verfolgt.
Für Beschwerden allerdings benötigen wir dann auch konkrete Angaben zu dem Vorgang.
Grüße
Sarah
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