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  • AW: Rechnungen September und Oktober 2017 fehlen 
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Aktueller Hinweis

Rechnungen September und Oktober 2017 fehlen

Gelöst

‎06.11.2017 13:14

Bitte schicken Sie mir die beiden letzten Telekom-Festnetzrechnungen erneut zu, bitte an unsere bei Ihnen hinterlegte Firmenadresse.

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

‎06.11.2017 13:19 Zuletzt bearbeitet: ‎06.11.2017 13:23 durch den Autor

Hallo @co-zwo-design,

 

schau bitte hier:

Rechnungsdoppel anfordern:

https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/rechnungsdoppel-anfordern

 

Für den Versand eines einmaligen Rechnungsdoppels pro Doppel 3,04 € .

 

VG Gurke

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

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Lösung

‎06.11.2017 13:19 Zuletzt bearbeitet: ‎06.11.2017 13:23 durch den Autor

Hallo @co-zwo-design,

 

schau bitte hier:

Rechnungsdoppel anfordern:

https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/rechnungsdoppel-anfordern

 

Für den Versand eines einmaligen Rechnungsdoppels pro Doppel 3,04 € .

 

VG Gurke

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‎06.11.2017 13:22

Wie soll jetzt das Team wissen an wen die Rechnung soll.

Auf Grund des Beitrag können keine Rückschlüsse auf deine Daten geschlossen werden.

Dazu musst du schon deine Profildaten eingeben (siehe meine Signatur).

Sind die Rechnungen nicht im Kundencenter aufgeführt?

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Telekom hilft Team
Antwort auf HAMAPA

‎06.11.2017 14:31

Hallo @co-zwo-design,

schön, dass Sie den Weg zu uns in die Community gefunden haben.

Sind Sie dem Hinweis von @Gurke nachgekommen und haben per Onlineformular die Rechnungskopien angefordert.

Oder darf ich dies für Sie veranlassen? Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Viele Grüße
Regina K.
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