Rückfrage CP-8851-K9

Gelöst

Wir haben aus einer Konkursmasse, unter anderem, drei Cisco CP-8851-K9 Systemtelefone ersteigert. Können diese in die Cloud PBX eingebunden werden? Hat hier jemand Erfahrungen? Vielen Dank für eine kurze Rückmeldung.

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

Hallo @MOTUS_GmbH,

 

vielen Dank für das nette Gespräch.

 

Ich hoffe, dass Ihnen die Rufnummer von Cisco und die E-Mail Adresse der zuständigen Kolleg*innen weiterhelfen können.

 

Viele Grüße

Kerstin Si.

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Telekom hilft Team

Herzlich willkommen in der Community @MOTUS_GmbH.

 

Das sollte umsetzbar sein. Ich habe Ihnen hier einfach mal unsere Hilfeseite zu Cisco 8851 Geräten an Cloud PBX mitgebracht.

Bei weiteren Fragen geben Sie gern Bescheid. Fröhlich

 

Beste Grüße

Louisa G.

Hallo Louisa,

 

ich glaube, dass es nicht ganz so einfach ist, da die Telefone zuvor nicht in der Cloud PBX verwendet wurden und die Tastenkombination #100 (activation code) nicht funktioniert. Möglicherweise liegt es an der alten Firmware oder die Telekom spielt eine besondere Firmware, vor Auslieferung, auf die Telefone auf, so dass die Server-Adressen... alle eingetragen sind. Leider gibt es keine ordentliche Web-Oberfläche bei den Telefonen, so dass man auch nichts manuell steuern kann.

Hallo @MOTUS_GmbH,

 

leider habe ich Sie telefonisch nicht erreicht.

 

Zu welcher Uhrzeit passt Ihnen ein kurzes Gespräch besser?

 

Viele Grüße

Kerstin Si.

Servus Kerstin,

 

leider habe ich aktuell das Problem, dass mein Handy, das telefonieren nicht zulässt. Ich habe nun meine Festnetznummer hinterlegt.

Lösung

Hallo @MOTUS_GmbH,

 

vielen Dank für das nette Gespräch.

 

Ich hoffe, dass Ihnen die Rufnummer von Cisco und die E-Mail Adresse der zuständigen Kolleg*innen weiterhelfen können.

 

Viele Grüße

Kerstin Si.