crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
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H I L F E ! ! !
Hallo zusammen...
Habe ein Problem:
Bei mir im Telefoniecenter läßt sich nix mehr konfigurieren.
Sämtliche Funktionen sind ausgegraut und im Tooltip steht
" Diese Funktion steht Ihnen derzeit nicht zur Verfügung "
Ich bin nur zufällig drauf gestoßen, da ich heute morgen
eine sofortige Rufumleitung zur Sprachbox geschaltet habe;
(weil ich nicht genervt werden wollte)
Nun läßt sich diese sofortige Rufumleitung nicht mehr
deaktivieren/löschen.
Weder im Telefoniecenter noch über den Steuercode #21#.
Jetzt bin ich nicht mehr erreichbar, solange diese Störung
vorliegt!
______
Betreff angepasst von jla959: "Sammelthread" hinzugefügt
Gelöst! Gehe zu Lösung.
05.04.2017 16:49
Ist bei mir und einem Kollegen genau so. Gehe davon aus, es ist kein Nutzerproblem, sondern ein generelles. ![]()
05.04.2017 16:59 Zuletzt bearbeitet: 05.04.2017 17:00 durch den Autor
Hallo @Chill erst mal, @oiqwtjh.
Danke für die schnellen Antworten.
Das beruhigt mich ja ein wenig... ![]()
Weiß man schon, wie lange diese Störung dauert?
05.04.2017 17:02
Hab noch nichts gehört, vermute mal das dran gearbeitet wird,
die Störungen werdern vermutlich nur so reinschwappen! ![]()
Moin,
ich kann derzeitig im Telefoniecenter nichts einstellen (Anrufweiterschaltung). Es sind die Funktionen deaktiviert und wenn man mit der Maus rauf geht, ist folgender Text hinterlegt:
Diese Funktion steht Ihnen derzeit nicht zur Verfügung.
Das geht seit ca. 1,5 Stunden. Ist das ein normaler Fehler und ich sollte einfach warten?
Danke und Gruß,
Markus
05.04.2017 18:07 Zuletzt bearbeitet: 05.04.2017 18:08 durch den Autor
ja, warte ist bei einigen hier aufgetreten, teilweise kommt man rein aber kann einige Einstellungen nicht machen. Vermutlich arbeiten die Kollegen dran.
@Anonymous
Inzwischen ist eine Störungsmeldung bei uns dazu eingetroffen. Wie lange der Ausfall dauern wird, ist jedoch noch nicht bekannt.
Viele Grüße
Jürgen U.
05.04.2017 18:07 Zuletzt bearbeitet: 05.04.2017 18:15 durch den Autor
Hallo zusammen,
kann diese 'Störung' auch an meinem Anschluß bestätigen - ausgegraute Funktionen wie im screenshot von @Anonymous dargestellt.
War zunächst etwas 'baff', warte nun aber bis morgen, da erst einmal 'Feierabend' ist.
Schön wäre m.A. n., wenn da im Telefoniecenter selbst ein Hinweis auf die Störung zu sehen wäre, etwa an Stelle des Buttons "Infotour starten" in Signalrot... - nicht jeder findet gleich den Weg hier in die flotte Community!
In diesem Sinne: schönen Abend noch!
Peter
Rufumleitung auf das Handy lässt sich nicht mit #21# zurückstellen. Im Telefoniecenter ist die Meldung: Dieser Service steht aktuell nicht zur Verfügung?
05.04.2017 19:02
05.04.2017 19:25
05.04.2017 19:26
Die Rufmunleitung wird tätglich benötigt, und hat bisher auch tatellos funktioniert. Warum steht mir diese Funktion nicht mehr zur Verfügung?
Ich bitte um schnellstmögliche Beantwortung bzw. Behebung der Störung.
Danke.
Freundliche Grüße
Gisela Krautheim
05.04.2017 19:29
05.04.2017 19:31
im Telefonie Center wird wohl zur Zeit gearbeitet...
05.04.2017 19:33
Wenn es dringend ist kannst probiern unter 08003301000 anrufen vieleicht können die eine AWS einlegen.
Seit heute ist das Telefoniecenter nicht mehr funktionsfähig. Weder über die Voicemail App, noch über die Webseite.
Deshalb können momentan auch keine Anrufweiterleitungen eingerichtet werden oder die Einstellungen der Sprachbox geändert werden.
Bin mal gespannt, wann es wieder läuft. Ebenfalls interessiert mich, ob denn wenigstens die Sprachbox ganz normal funktioniert, da ich auf einen wichtigen Anruf warte (Reaktion auf eine Bewerbung).
______
Betreff nach Verschieben des Beitrags in den Sammelthread angepasst von jla959
Bei mir ist auch alles ausgegraut.... ![]()
______
Betreff nach Verschieben des Beitrags in den Sammelthread angepasst von jla959
[Ursprünglicher Titel des Beitrags: "Anrufweiterleitung auf SprachBox "]
Die Zeit bis die SprachBox hin geht läßt sich momentan nicht mehr verstellen es kommt immer der Hinweis "Service momentan nicht verfügbar"
Ich will die Zeit bis die SprachBox hin geht verlängern und es geht nicht mehr hab es mit der App und vom Pc aus probiert es geht nicht was nun?
................................................................
[Beitragstitel nach dem Zusammenschieben von Threads an den neuen Threadtitel angepasst von @Gelöschter Nutzer]
...............................................................
Seit gerade vor ein paar Sekunden funktioniert es hier wieder.
05.04.2017 21:03
Dominik Letica schrieb: Ebenfalls interessiert mich, ob denn wenigstens die Sprachbox ganz normal funktioniert, da ich auf einen wichtigen Anruf warte (Reaktion auf eine Bewerbung)
Störung wurde beseitigt.
Funktioniert wieder alles... ![]()
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