Seit 24.10.19 Magenta L mit Tv wann erste Rechnung ?

Gelöst

Moin,

 

Bin seit 24.10.19 Magenta L Kunde.

 

Wann bekommt man die erste Rechnung bzw an welchen Datum werden generell Rechnungen erstellt ? 

 

Viele Grüße 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Telekom hilft Team
Hallo @Benjamin82,

herzlich willkommen auf unserer Community:)
Soweit ich anhand deiner Daten heraussuchen konnte ist, dass ca. zum Monatsende zukünftig immer deine Rechnungen abgebucht werden.
Wann die erste erstellt wird kann ich dir pauschal nicht beantworten, aber ich würde erst einmal Ende November 2019 abwarten:)
Ansonsten wird es darauffolgend abgebucht.
Bei Fragen kannst du dich gerne jederzeit melden.

Viele Grüße Esra A.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Keine Sorge die Rechnungen kommen schon.

Ich habe z.B. für meine Bereitstellung Ende Januar - Anfang März die erste Rechnung bekommen.

Meine Festnetzrechnungen erhalte ich z.B. ca. am 5. eines Monats - das kann aber bei Dir anders sein da der rechnungszeitraum über alle Kunden größer ist.

 

Du solltest Die Rechnungen im Kundencenter sehen können sobald diese erstellt wurden

Hallo @Benjamin82 ,

hier gibts etwas Erklärung:

https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/festnetz-abbuchung-telefonrechnung-wu...

 

Sagt aber nicht, zu welcher dieser Gruppen Sie gehören.

Lösung
Telekom hilft Team
Hallo @Benjamin82,

herzlich willkommen auf unserer Community:)
Soweit ich anhand deiner Daten heraussuchen konnte ist, dass ca. zum Monatsende zukünftig immer deine Rechnungen abgebucht werden.
Wann die erste erstellt wird kann ich dir pauschal nicht beantworten, aber ich würde erst einmal Ende November 2019 abwarten:)
Ansonsten wird es darauffolgend abgebucht.
Bei Fragen kannst du dich gerne jederzeit melden.

Viele Grüße Esra A.