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Seit gestern 1.4.2019 wurde unser ISDN Vertrag abgeschalten, leider erhielten wir keine Alternative für mehrere Tel Nr. + Fax . KD Nr. xxxxxxxxxxx
02.04.2019 07:56 Zuletzt bearbeitet: 02.04.2019 08:17 von HAMAPA
KD Nr. xxxxxxxxx
Kündigung ISDN Vertrag Cal & Surf Comfort - ab 1.4.2019 nur noch mit einer Tel Nr. u. ohne Fax.
Als langjähriger Geschäftskunde ihres Hauses sind wir seit gestern ratlos.
Die Kommunikation mit mehreren Telefonnummern ist tabu, Firmenwagen, Geschäftspost sind mit diesen Nr. gekennzeichnet.
Wir haben mehrfach zu Ihnen Kontakt aufgenommen um nach einer Lösung zu suchen, leider ist alles fehlgeschlagen.
Der Breitbandausband ist wahrscheinlich erst Ende dieses Jahres fertig.
Unsere Geschäftstätigkeit ist nun nur noch eingeschränkt möglich.
Wir bitten um eine schnellstmögliche Lösung.
Mit freundlichen Grüßen
Roman Erler
Tel: 037322/xxxxxxxx
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.
Pers. Daten entfernt CG HAMAPA
06.04.2019 15:17
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Das gebe ich sehr gern an Martina weiter.
Lieben Gruß, Melanie B.
09.04.2019 10:06 Zuletzt bearbeitet: 09.04.2019 10:24 von Martina Ha.
Sehr geehrte Frau Martina Ha,
anbei sende ich Ihnen die Verlängerung unseres ISDN Vertrages per 30.09.2020.
Herzl. Grüße Annelie Erler
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editiert. Anlage entfernt
09.04.2019 10:27
vielen Dank für das Schreiben. Dann ist das mit dem neuen Kündigungstermin ja bereits geklärt.
Allerdings sollten Sie keine Vertragsdaten öffentlich in der Community anzeigen lassen.
Ich habe den Anhang deshalb entfernt.
Viele Grüße Martina Ha.