Smartport 4 und 5g Außenempfänger Verbindung bricht immer wieder ab

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe ein Anliegen ich komme leider nicht mehr weiter und wäre sehr glücklich darüber wenn mir jemand eine Lösung geben könnte. Schon mal danke im Voraus

 

Ich habe einen Speedport Smart 4 Typ A und einen 5g/lte Außenempfänger.

 

Habe das jetzt seit gut 3 Wochen am Anfang hat es gut funktioniert dann fing es an das alle 24 Stunden die Verbindung von Router zu Außenempfänger abgebrochen wurde und ich den Außenempfänger vom Strom nehmem musste und neu starten dann ging es wieder. Mittlerweile hält es nur noch 1 Stunde und es reicht auch nicht den Außenempfänger vom Strom zu nehmen sondern ich muss immer ein Werksreset von Router und Außenempfänger durchführen.

 

Ich hoffe es gibt dafür eine Lösung und jemand kann mir weiterhelfen. Ich kenne mich da leider gar nicht aus.

 

Schon mal danke und viele Grüße

Letzte Aktivität

vor 2 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

1090

0

75

    • vor 2 Jahren

      @JMatzat: Setze noch einmal hier:

       

      http://speedport.ip/html/content/internet/lte_firmware.html?lang=de

       

      auf Werkseinstellungen zurück.

       

      Gruß Ulrich

      5

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @JMatzat,

       

      telefonisch konnte ich dich gerade nicht erreichen. Nenne mir bitte ein Zeitfenster, wann es dir besser passt. Denke wir werden erstmal den 5G -Empfänger tauschen.

       

      @Gartenfreund123

      Sofern du SmartHome gebucht und aktiviert hast, findest du die Option im Routermenü unter "Netzwerk" / "SmartHome". Halte uns hier gerne auf dem Laufenden, ob es mit einem anderen Kabel funktioniert. 

       

      Grüße

      Erdogan T.

      0

      von

      vor 2 Jahren

      jetzt, war nur Kaffee holen

      von

      vor 2 Jahren

      @JMatzat

      Vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch. Wie besprochen, habe ich den Austausch soeben durchgeführt. Gib uns nach Erhalt und Inbetriebnahme des 5G -Empfängers gerne kurz Feedback.

       

      Grüße

      Erdogan T. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Am 4.1. fast durchgängig und 5.1.24 hatte ich von 0 bis 3 Uhr nachts alle paar Minuten Abbrüche und danach (nach einem Neustart des Routers gegen 6:30) und heute überhaupt keinen Aussetzer mehr. Vielleicht hat es doch was mit dem Wetter bzw. der Nässe zu tun gehabt, da es zuvor die Tage durch recht stürmisch und regnerisch war, obwohl die Außenantenne unter einem Dachvorsprung relativ geschützt ist.

      Habe heute die Austauschantenne montiert, jetzt muss ggf. auf das nächste Sturmtief gewartet werden um zu sehen, ob es wieder Probleme gibt. Eine Aussage, dass es jetzt besser geworden ist, kann ich ja leider gar nicht machen, da es 30 h lang vor dem Austausch auch keine Probleme mehr gab.

      Danke an Erdogan für den schnellen Ersatz.

      22

      von

      vor 2 Jahren

      @JMatzat

      JMatzat

      @JMatzat geschrieben: Auch ein Speedtest zeigt weit höhere Datenraten als mein DSL mit ca. 12Mbit/s. Somit scheint alles in Ordnung, nur das Blinken am Router nicht.

      @JMatzat  geschrieben: Auch ein Speedtest zeigt weit höhere Datenraten als mein DSL mit ca. 12Mbit/s. Somit scheint alles in Ordnung, nur das Blinken am Router nicht.
      JMatzat
      @JMatzat  geschrieben: Auch ein Speedtest zeigt weit höhere Datenraten als mein DSL mit ca. 12Mbit/s. Somit scheint alles in Ordnung, nur das Blinken am Router nicht.

      Kurios und scheint sich dann ein selbst ein Kapitel im Buch "Wunderwelt Technik" schreiben zu wollen.

      JMatzat

      @JMatzat geschrieben: Kann das mit dem Austausch der Antenne zu tun haben.

      @JMatzat  geschrieben: Kann das mit dem Austausch der Antenne zu tun haben.
      JMatzat
      @JMatzat  geschrieben: Kann das mit dem Austausch der Antenne zu tun haben.

      "Alles kann, nichts muss". 🙈 Ist halt etwas wie im Nebel zu stochern. Es kann damit zusammenhängen oder auch nicht.

       

      Greetz

      Stefan D.

       

      von

      vor 2 Jahren

      @JMatzat 
      ich würde mal den Smart 4 und den 5G Empfänger neu starten.

      Wie sieht es dann aus?

      Gruß

      Waage1969

      von

      vor 2 Jahren

      Dann ist die Anzeige am Router für kurze Zeit gut und irgendwann blinkt die LED wieder ...

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo zusammen,

       

      bei mir funktioniert es seit 3 Wochen auch wieder gut. Mir wurde gesagt es hat bei den Einstellungen am Funkmasten etwas nicht gepasst, dass ganze wurde angepasst und seitdem läuft es stabil. Seit gestern habe ich das Problem das die Downloadrate zusammen bricht aber Ping und Upload normal bleibt. Kann das wieder mit dem Funkmasten zusammen hängen?

      Ich habe ein Neustart am Router probiert und ein Reset am Außenempfänger hat alles nichts gebracht. Ein Reset vom Router war dann erfolgreich danach ging es wieder.

      Vielleicht lag es daran oder es war nur zufall

       

      Danke und VG

      6

      von

      vor 2 Jahren

      An wenn müsste ich mich da wenden wenn es wieder zu Problen kommt?

       

      Danke und VG

      0

      von

      vor 2 Jahren

      @Gartenfreund123

      Gartenfreund123

      @Gartenfreund123 geschrieben: An wenn müsste ich mich da wenden wenn es wieder zu Problen kommt?

      @Gartenfreund123  geschrieben: An wenn müsste ich mich da wenden wenn es wieder zu Problen kommt?
      Gartenfreund123
      @Gartenfreund123  geschrieben: An wenn müsste ich mich da wenden wenn es wieder zu Problen kommt?

      Einfach wieder hier schreiben. Fröhlich Wir kennen uns hier ja schon ein wenig und ist ja ein direkter Draht.

       

      Greetz

      Stefan D.

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Perfekt danke Fröhlich

      Dann würde ich mich melden falls es wieder vorkommt.

      Danke und VG

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...