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Hallo Community,
an meinem Speedport Smart 3 sind zwei Speed Home Wifi (SHW) über die Meshfunktion angebunden. Beide SHW liefen über einen langen Zeitraum fehlerfrei (WLAN und MagentaTV-LAN). Seit kurzem booten beide in regelmäßigen Abständen sporadisch, nun booten beide, kurz nach dem Hochlauf, immer wieder und konsequent erneut.
Firmware Speedport Smart 3: 010137.3.0.008.1 (ist auf dem neusten Stand, durch automat. update)
Firmware SHW (beide): 010138.2.0.004.0 (sind auf dem neuseten Stand, manuell ubgedatet)
Hintergrund:
Nachdem beide SHW sporadisch ausfielen, waren beide SHW auch im Speedport unter Netzwerk nicht mehr korrekt und in der Liste und in der Meshgrafik sichtbar.
Beide Geräte reagierten nicht auf Befehle des Speedports (Reset oder Werkseinstellung). Die Abfrage der SHW Firmware zeigte kein eindeutiges Ergebnis. Beide Geräte habe ich manuell in Werkseinstellung versetzt (Resetloch an der Rückseite) und als Accress Point (AP) über LAN am Speedort Smart 3 angesteckt sowie über die IP-Adresse der SHW konfiguriert. Beide SHW hatten die Firmware 010138.2.0.003.0. Diese habe ich manuell (Datei in die SHW hochgeladen) ubgedatet, da über den Button Firmwareudate (also direkt aus dem Netzt) das update nicht möglich war. Hiernach zeigten beide SHW keine Probleme. Sie liefen stabil, jeweils am LAN als AP und der Datendurchsatz war ok.
Nach einem erneuten mauellen Werksreset (Resetloch) an der Rückseite der SHW un einem einbinten in die Meshfunktion des Speedport Smart 3 botten die beiden SHW im Minutentakt. Ein Reset des Speedport Smart 3 hat auch kein Erfolg gebracht.
Wer hat eine Idee, wer kann helfen.
03.09.2019 17:24
Ich habe auch das selbe Problem und das gleiche getestet. Ich weiß nicht ob vllt ein Update schuld daran ist. Das gab es wohl schonmal. Hoffe jemand anderes hat eine Lösung oder die fixen das schnell
03.09.2019 17:40
Könntet Ihr bitte mal die SpeedHomeWifi am Schalter ausschalten, einschalten, 5 sec warten und dann 4 mal wiederholen?
04.09.2019 14:13
Hallo viper,
danke für den Hinweis.
Nachdem nun beide Speed Home Wifi (SHW), nach dem erneuten anmelden am Meshnetz, mehrfach gebootet haben, stehen sie nun scheinbar stabil da und funktionieren wie gewünscht. Trotzdem habe ich beide SHW nach und nach ein und ausgeschaltet, beide starten korrekt und bleiben stabil.
Ergo:
Mir ist nicht klar, welches Problem die Konstellation hatte bzw. noch hat. Im Speedport werden die SWH weiterhin nicht korrekt in der Liste und auch nicht in der Meshgrafik angezeigt. Lediglich befinden sich beide SHW nun auf dem aktuellsten Firmwarestand.
04.09.2019 17:16
Hallo @WernerE.
in der Liste werden die SpeedHomeWifi nicht angezeigt sobald das Mesh steht, in der Mesh Übersicht sollten sie jedoch auftauchen. Überprüfen ob die Geräte sich verbunden haben kann man nur in den Systemmeldungen unter den (vielen) DHCP Meldungen.
05.09.2019 08:53
Hallo @WernerE.
ich habe Ihnen gerade eine Privatnachricht mit dem Link zu der Vorgängerfirmware für die Speed Home WiFi gesendet.
Es handelt sich um die Version Firmware 010138.2.0.003.0
Viele Grüße
Anja S.
05.09.2019 15:19
Hallo AnjaS.,
vielen Dank für die rasche Rückmeldung. Ich habe mir die Vorgängerfirmware für die Speed Home WiFi 010138.2.0.003.0 downgeloadet, aber noch nicht in den SHWs installiert. Aktuell laufen die beiden SHWs mit der 010138.2.0.004.0 stabil, auch wenn ich sie aus- und einschalte.
Allerdings scheint im Speedport Smart 3, mit der Firmware 010137.3.0.008.1, einiges nicht korrekt zu sein. Siehe pdf anbei.
05.09.2019 17:52
zu Deinen Beobachtungen, die SpeedHomeWifi werden nicht in der Geräteliste angezeigt, wenn sie im Mesh verbunden sind, nur in der Mesh Übersicht.
06.09.2019 13:09
10.09.2019 22:22
Hallo,
ich habe eben die neue Speeport Smart 3 Firmwareversion 010137.3.5.000.1 installiert. Diese Version soll ja eine verbesserte Update-Unterstützung der SpeedHome WiFi Adapter unterstützen, wenn der Smart 3 als Mesh-Master läuft. Nach ersten Checks laufen in dieser Konstellation auch die beiden Speed Home WiFis (SHWs) mit der Firmware 010138.2.0.004.0 im Meshnetzwerk stabil.
Allerdings werden die WiFi-Adapter, und die an den Adaptern "hängenden" Devices, im Speedport Smart 3 (Netzwerk) weiterhin nicht korrekt angezeigt.
12.09.2019 12:40
12.09.2019 19:30
12.09.2019 22:36
19.09.2019 09:07
Hallo @WernerE.
vielen Dank für die PDF-Übersicht, ja es ist kurios...
Frage: Ist das "speedhomewifi-EG" tatsächlich mit LAN-Kabel angeschossen? Und welche LEDs leuchten dort, alle 4?
Gruß
Alumno
cc: @Sabine J.
20.09.2019 05:56
20.09.2019 10:38
Hallo@WernerE.
die ganze Installation ist irgendwie strubbelig geworden - warum auch immer...
Daher schlage ich vor, noch mal ganz von vorn anzufangen und dabei in folgender Reihenfolge vorzugehen:
Jetzt bin ich gespannt.
Viel Erfolg
Alumno
30.01.2020 20:15
Hallo,
meine 2 Speedhomewifis haben nach einem Versuch die Firmware upzudaten nur noch alle 2-3 Minuten neu gestartet.
Vielen Dank für den Tipp mit dem kompletten Zurücksetzen des Speedport Smart 3 und den Speedhomewifis.
Jetzt läuft alles wieder und das Firmwareupdate 01/2020 hat dann auch funktioniert.
Gut dass du in der Anleitung beschrieben hast, dass es bei einigen Schritten mehrere Minuten dauern kann.
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