Speedphone 11 Klingelton extern einstellen

Gelöst

Hallo,

habe heute mein Speedphone 11 erhalten, leider lassen sich die Klingeltöne für externe Anrufe nicht einstellen. Wenn ich im Menü Einstellung/ Audio / Klingelton extern auswähle erscheint im Display eine "Bitte Warten Meldung" und nach ein paar Sekunden wechselt das Speedphone zu Startbildschirm! Was mache falsch?

 

Viele Grüße,

 

Izabela

3 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN

Hatte auch bei meinem Speedphone 11 das Problem mit dem Klingelton extern. Nach vielen vergeblichen Bemühungen meinte der Customer Service von vtech schließlich, dass sich mein Speedport Smart "verschluckt" habe und ich den Störungsdienst der Telekom verständigen solle. Dort hat man mir dann geraten, einen Reset durchzuführen und die Speedphones neu anzumelden. Habe ich gemacht und jetzt lässt sich der Klingelton extern einstellen.

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Lösung
Telekom hilft Team
Hallo Hallo @josefp1,

die Hinweise dazu finden sich in der Anleitung auf Seite 44

Rufnummer-Einstellungen
1. „Einstellungen“ öffnen.
2. „Einst. Rufnummer“ auswählen und OK drücken.
3. Rufnummern auswählen und „Ändern“ drücken.

Rufnummer benennen
-- „Name“ - Sie können einen Namen für diese Rufnummer
eingeben (z. B. „Privat“ oder „Büro“).

Rufnummer Mobilteilen zuordnen
-- „Mobilteil“ - Wählen Sie ein oder mehrere Mobilteil(e) aus, die
bei einem Anruf für diese Rufnummer klingeln sollen.
Aktivierung/Deaktivierung erfolgt über OK.

Klingeltonmelodie und -lautstärke für die Rufnummer einstellen
-- Wählen Sie eine Melodie und die Lautstärke für den Klingelton
aus, mit der Anrufe für diese Rufnummer signalisiert werden
sollen.

Anonym anrufen
-- Wählen Sie mit OK, ob die Übertragung dieser Rufnummer einoder
ausgeschaltet sein soll.

4. Nachdem Sie die Einstellungen vorgenommen haben drücken Sie
„Speichern“.

Der Support für das Speedphone 11 wird über die VTech Service-Hotline geleistet. Siehe letzte Seite Anleitung.

Gruß

Jürgen Wo.

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Lösung

Hallo @izabela.weber

Du mußt erst eine Rufnummer im Speedphone speichern.

Dann kannst Du den Klingelton zuordnen. 

 

Hast Du schon Rufnummern im Speedphone eingetragen?

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Lösung

Hallo @izabela.weber

Du mußt erst eine Rufnummer im Speedphone speichern.

Dann kannst Du den Klingelton zuordnen. 

 

Hast Du schon Rufnummern im Speedphone eingetragen?

Hallo Manni,

 

habe jetzt eine Rufnummer eingetragen und den entsprechenden Klingelton zugeordnet, hat geklappt! Vielen Dank für die schnelle Antwort :zwinkerndes_Gesicht::zwinkerndes_Gesicht:

 

Viele Grüße,

 

Izabela

Hallo, Ich habe mit meinem neuen speedphone das gleiche Problem. Trotz Festlegung einer Rufnummer springt die Displayanzeige beim Versuch einer externen Klingeltonauswahl immer wieder auf das Auswahlmenü "Externer Klingelton, Interner Klingelton,..." zurück. Der interne Klingelton läßt sich verändern, nicht aber der externe; und immer nur Telekom, zudem ohne Veränedrungsmöglichkeit der Klingeltonlautstärke bringt's nicht.

Hallo @josefp1,
herzlich willkommen in der Telekom Community.


josefp1 schrieb: Trotz Festlegung einer Rufnummer springt die Displayanzeige beim Versuch einer externen Klingeltonauswahl immer wieder auf das Auswahlmenü "Externer Klingelton, Interner Klingelton,..." zurück.

Haben Sie das Telefon schon einmal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?


Grüße Detlev K.

Ja, wiederholt, aber keine anderes Ergebnis.

 

Ja, wiederholt, aber keine Veränderung.

Lösung
Telekom hilft Team
Hallo Hallo @josefp1,

die Hinweise dazu finden sich in der Anleitung auf Seite 44

Rufnummer-Einstellungen
1. „Einstellungen“ öffnen.
2. „Einst. Rufnummer“ auswählen und OK drücken.
3. Rufnummern auswählen und „Ändern“ drücken.

Rufnummer benennen
-- „Name“ - Sie können einen Namen für diese Rufnummer
eingeben (z. B. „Privat“ oder „Büro“).

Rufnummer Mobilteilen zuordnen
-- „Mobilteil“ - Wählen Sie ein oder mehrere Mobilteil(e) aus, die
bei einem Anruf für diese Rufnummer klingeln sollen.
Aktivierung/Deaktivierung erfolgt über OK.

Klingeltonmelodie und -lautstärke für die Rufnummer einstellen
-- Wählen Sie eine Melodie und die Lautstärke für den Klingelton
aus, mit der Anrufe für diese Rufnummer signalisiert werden
sollen.

Anonym anrufen
-- Wählen Sie mit OK, ob die Übertragung dieser Rufnummer einoder
ausgeschaltet sein soll.

4. Nachdem Sie die Einstellungen vorgenommen haben drücken Sie
„Speichern“.

Der Support für das Speedphone 11 wird über die VTech Service-Hotline geleistet. Siehe letzte Seite Anleitung.

Gruß

Jürgen Wo.

ich habe schon zig Nummern gespeichert

 

Hatte auch bei meinem Speedphone 11 das Problem mit dem Klingelton extern. Nach vielen vergeblichen Bemühungen meinte der Customer Service von vtech schließlich, dass sich mein Speedport Smart "verschluckt" habe und ich den Störungsdienst der Telekom verständigen solle. Dort hat man mir dann geraten, einen Reset durchzuführen und die Speedphones neu anzumelden. Habe ich gemacht und jetzt lässt sich der Klingelton extern einstellen.