Speedphone 11 kann keine Gespräche aussenden und keine empfangen

Gelöst

Bei Anwählen eines Teilnehmers erscheint sofort der rote Telefonhörer mit dem Namen des Teilnehmers und ein Besetztzeichen und die Verbindung bricht nach einigen Sekunden ab. Die Anrufliste ist auch nicht aktualisiert.

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

@carreca versuch mal im Router die DECT Telefone zu löschen und das 11 zu reseten, falls löschen im Router nichts bringt

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

@carreca wie ist es mit welchem Router verbunden?

sind die Nummern im Router registriert?

@carreca 

Hast du schon mal die Akkus aus dem Speedphone genommen?

mit dem Smart 1, Nummern sind im Router hinterlegt

ja schon gemacht, genauso Router ausgeschaltet und Beide Mobilteile abgemeldet und an der Basis neu angemeldet

Lösung

@carreca versuch mal im Router die DECT Telefone zu löschen und das 11 zu reseten, falls löschen im Router nichts bringt

Ich habe im Router beide Mobilteile gelöscht, da war der Fehler allerdings immer noch da.

Danach habe ich jeweils Mobilteil 1 und Mobilteil 2 abgemeldet und wieder angemeldet. Dann funktionierte es wieder

Vielen dank für Ihre Hilfe

Telekom hilft Team

Guten Abend @carreca!

 

@carreca  wrote: Danach habe ich jeweils Mobilteil 1 und Mobilteil 2 abgemeldet und wieder angemeldet. Dann funktionierte es wieder Vielen dank für Ihre Hilfe

Wunderbar & toll, dass es wieder läuft. "Gemeinsam sind wir stark" trifft wohl den Nagel auf den Kopf, also lieben Dank in die Runde.

 

Greetz

Stefan