Speedport 4 blinkt orange nach Umstellung auf 2.0

vor einem Jahr

Wurde Dienstag auf Magenta Smart L  umgestellt weil ich  Magenta TV 2.0  wollte

Jetzt unterbricht der Router ( Speedport Smart 4 ) ständig die Internetverbindung und die LED blinkt Orange

Das hatte ich Jahrelang noch nicht

Reset am Router brachte keine   Besserung

Jemand eine Idee warum  das aufeinmal  mit 2.0 so ist ?

 

 

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vor einem Jahr

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Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Jahr

      Kalitt68

      Jemand eine Idee warum das aufeinmal mit 2.0 so ist ?

      Jemand eine Idee warum  das aufeinmal  mit 2.0 so ist ?
      Kalitt68
      Jemand eine Idee warum  das aufeinmal  mit 2.0 so ist ?

      War es denn vorher auch "L" ?

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      von

      vor einem Jahr

      Ja ist L geblieben

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Kalitt68

      Jemand eine Idee warum das aufeinmal mit 2.0 so ist ?

       Jemand eine Idee warum  das aufeinmal  mit 2.0 so ist ?
      Kalitt68
       Jemand eine Idee warum  das aufeinmal  mit 2.0 so ist ?

      Ich sehe keinen Zusammenhang zwischen dem Routerstatus und dem, was für Dienste du über die Internetverbindung nutzt. Was sagt denn das Router-Log?

      1

      von

      vor einem Jahr

      Meinst du das Protokoll in den Systemmeldungen ?

       

      da hab ich folgende Meldungen

      -R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 4 Typ A getrennt

      -A001) Der Konfigurations-Service konnte nicht erreicht werde

      -R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung möglich).

       

      Das ist erst seit der Umstellung

       

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Kalitt68

      ständig die Internetverbindung und die LED blinkt Orange

      ständig die Internetverbindung und die LED blinkt Orange
      Kalitt68
      ständig die Internetverbindung und die LED blinkt Orange

      Welcher Fehler wird denn im Display angezeigt?

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    • vor einem Jahr

      @Kalitt68 muss nichts mit dem Tarifwechsel zu tun haben, was kommt hier raus?

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

      4

      von

      vor einem Jahr

      Kalitt68

      Hab die Diagnose erstmal abgesetzt

      Hab  die Diagnose erstmal  abgesetzt
      Kalitt68
      Hab  die Diagnose erstmal  abgesetzt

      @Kalitt68 Diagnose gemacht oder Störung Meldung is raus?

      VG

      von

      vor einem Jahr

      Kalitt68

      Ok Vielen Dank für den Link Hab die Diagnose erstmal abgesetzt

      Ok Vielen Dank für den Link 

      Hab  die Diagnose erstmal  abgesetzt

      Kalitt68

      Ok Vielen Dank für den Link 

      Hab  die Diagnose erstmal  abgesetzt


      Und was kam dabei raus?

      von

      vor einem Jahr

      Mal schaun

      im Moment alles Ok 🙏 

      Nachmittags fing es jedesmal  an die Tage 

       

      IMG_2131.jpeg

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      @Kalitt68 Wenn du magst schau ich mir die Leitung mal an,Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi

      6

      von

      vor einem Jahr

      Sonntag kein Abruch 👍 

      Habe trotzdem geschaut in den Systemeldungen was Nachts passiert

      Für 2 Minuten wohl eine Unterbrechung 

      Ist das ein Normaler Vorgang  Nachts vom Router ?

      IMG_2133.jpeg

      0

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Crunchips,

       

      das ist das Wartungsfenster, in dem  kann es zu Abbrüchen kommen, wenn z.B. Updates eingespielt werden.

       

       

      Grüße Detlev

      von

      vor einem Jahr

      Vielen Dank für die Info  👍🏻 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Morgen hab ich Techniker Termin

      nachdem 2 Tage alles lief blinkt es seit gestern Abend mehr Orange statt grün

      Habe sogar mal Testweise älteren Speedport probiert aber ohne erfolg

       

      Mal schaun was die Technik morgen  sagt 

       

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      10

      von

      vor einem Jahr

      Nachdem die Technik mein Termin von gestern auf heute verschoben hat

      war heute Lokaltermin

      2 Stunden war der geduldige Herr da 👍 

       Neue TAE  Dose von der Telekom bekommen meine wurde von Elektrofirma  damals installiert 

      Leitung läuft einwandfrei  durch das Messgerät

      Werde mein Speedport 4  demnächst auf das plus wechseln

      Hat wohl ein Schlag  weg 

      Einwählen ins Internet  ging fast eine Stunde nicht trotz funktierender Leitung

      Take  Care 👍 

       

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Crunchips,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung.

       

      Dann wird der Router wohl tatsächlich einen Schaden haben.

       

       

      Grüße Detlev

      0

      von

      vor einem Jahr

      Ja dachte man wohl

      Nachdem Anfang Dezember wieder Techniker da war wegen Internetausfall und er nichts mehr machen konnte da ja die Leitungen schon im Oktober geprüft  wurde

      hatte ich wieder 6 Wochen Ruhe und keine Ausfälle

      Seit heute morgen wieder:

      R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.

      15.01.XXX-XXX 14:15:00 (R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.

      15.01.XXX-XXX 14:14:30 (R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.

      15.01.XXX-XXX 14:13:30 (R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.


      15.01.XXX-XXX 14:40:31 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

      15.01.XXX-XXX 14:37:41 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

      15.01.XXX-XXX 14:35:15 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

      15.01.XXX-XXX 14:35:08 (R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 4 Plus getrennt.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Leider geht das Problem  vom 15.1. XXX-XXX und Dez / Nov XXX-XXX seit Samstag wieder los

      Immer die gleiche Abbrüche und Fehlermeldungen 

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      1

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Kalitt68,

       

      ich bedanke mich an dieser Stelle nochmal für das Telefonat.

      Würde mich hier nach dem Technikertermin nochmal über eine Rückmeldung freuen.

       

      Beste Grüße

      Julia

      Uneingeloggter Nutzer

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