Telekom.de nicht erreichbar

Gelöst

Was ist denn mit der Seite telekom.de los? Die Webseite ist nicht erreichbar und versuche es schon seid 11:45Uhr. Ob von Handy aus mit den Browser sowie Laptop. Ist die Seite Down? Können das hier paar bestätigen?

3 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung

@johfrie  schrieb:

Jetzt wieder Seite kann nicht angezeigt werden


@johfrie 
Bei mir funktioniert es über Firefox sowie Chrome. Seite und Kundencenter funktioniert. Wie sieht es Aktuell aus bei dir? Ansonsten Cache usw. löschen, oder von anderen Browser ausprobieren. Es sei denn es funktioniert wieder bei dir.

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Lösung
Gelöschter Nutzer

@cool Klever_1  schrieb:

 

Und vielleicht bringt das Team hier gleich eine Meldung wenn die was wissen. :leicht_lächelndes_Gesicht:

Gehör zwar nicht zum Team, bin aber Telekomiker Zwinkernd

Meldung ist gerade gekommen,

gestört ist telekom.de, Login Mein Magenta APP und das Kundencenter.

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@cool Klever_1 

hat zwar etwas gedauert aber ich bin reingekommen.


@cool Klever_1  schrieb:

Kann es sein das man jetzt Aktuell nicht ins Online Kundencenter nicht reinkommt? Es lädt sich ein Wolf ohne Ende ob von Chrome sowie Firefox.


Funktioniert mit FF;

OK hab mich erst mal im E-Mail-Center angemeldet, da ging es nicht in den Kundencenter,

dann überall abgemeldet und im Kunden-Center angemeldet (vorher kam die PW-Abfrage garnicht),

dann FF mal rödeln lassen, nach ca. 1Min war ich drin.

 

Nee, ich bin auf der Startseite,

weiter komm ich auch nicht, selbst nach 3Min kein weiterer Seitenaufbau,

ne Info über Wartungsarbeiten habe ich nicht bekommen,

kann also sein das ein anderes Problem vorliegt.

 

 

Rückmeldung der Seite:

(Fehler 500)

 

Es ist ein Fehler aufgetreten

Sehr geehrte Besucherin, sehr geehrter Besucher,

leider ist ein Server-Fehler aufgetreten.

@Buster01  @rainer1809 
Habe auch länger laden lassen, dann kam ich auf der Startseite was auch lange am laden war. Mobilfunk wird Angezeigt auf der Startseite, aber Festnetz nicht. Ich denke eher das ist ein Problem von Festnetzbereich.

@Telekom hilft1 
Ist euch was bekannt ob im Hintergrund eine Wartung ist oder eine Störung? Wie lange soll das dauern? Nirgendwo ist eine Info zu lesen.

Das Kundencenter lädt bei mir (schon immer lang, weil >10 Verträge verknüpft sind), habe aber nichts auffälliges zu melden.

 

Jetzt ging gestern Abend wieder alles normal später und schaue jetzt wieder, jetzt ist es umgekehrt. Jetzt lädt es wieder sehr lang, und wenn man auf der Startseite kommt nach langen, dann zeigt da nur Festnetz an, nur Mobilfunk nicht. Gestern war es umgekehrt. Ich bin so zufrieden immer mit der Telekom, nur mich regt es auf, wenn nirgendwo eine Info ist ob was gestört ist, oder Wartungsarbeiten.
Können es welche bestätigen die auch Aktuell das Problem haben jetzt?

@Mächschen 
Das bekomme ich jetzt auch seid vorhin. Im anderen Thread hat einer geschrieben, die Wartung geht bis 10:30Uhr laut Magenta App, aber die habe ich ja nicht. Aber nach 10:30Uhr bekomme ich auch noch deine Meldung. 
Vor ca. 3 Wochen waren da noch die großen Angekündigte Wartungsarbeiten die 3 bis 4X im Jahr sind, und jetzt schon wieder Wartungsarbeiten. Langsam nervt sowas wenn man sowas nicht vorher Ankündigt 2 Tage vorher im Kundencenter was die sonst machen.

@cool Klever_1,

also wir haben keine Information bekommen, dass Wartungsarbeiten am Wochenende anstanden.
Funktioniert es nun wieder?


Grüße Detlev K.

@Detlev K. 
Kundencenter geht wieder seid Sonntagabend wieder. Erst wurde keine Daten von Mobilfunk Angezeigt nach langen laden Morgens, und dann kam der Hinweis für Aktuell Optemieren der Systeme mit Wartungsarbeiten. Immer wieder wurde das entfernt, aber dann wieder der Hinweis. Ich denke mal eher das hatte nach eine Störung hingedeutet und deswegen der Hinweis und dann entfernt. Hier hatten es aber viele bestätigt, dann war da was. Aber jetzt geht es wieder.:leicht_lächelndes_Gesicht:

Telekom hilft Team
Moin @cool Klever_1,

danke für die Rückmeldung. Es freut mich zu lesen, dass es wieder läuft

Viele Grüße

Katja M.