Hallo ich habe eine Frage
Ich habe zum 30.09.2024 meinen Telekomvertrag für Festnetz und Internet gekündigt.
Im Novemver 2023 hat der Anbieter Deutsche Glasfaser eine Umfrage gemacht wer alles dort interessant ist. Und wenn 33 % der Nachfragebündlung erreicht sind baut der Anbieter Deutsche Glasfaser das Glasfasernetz.
Heute hat mich die Telekom angerufen und mich gefragt ob ich meinen Vertrag um 2 Jahre verlängern will.
Nur wenn ich das mache weisss ich nicht ob ich aus dem Telekomvertrag raus komme wenn ich um weitere 2 Jahre verlänger.
Vielleicht kann mir ja jemand helfen
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Nur wenn ich das mache weisss ich nicht ob ich aus dem Telekomvertrag raus komme wenn ich um weitere 2 Jahre verlänger.
Nur wenn ich das mache weisss ich nicht ob ich aus dem Telekomvertrag raus komme wenn ich um weitere 2 Jahre verlänger.
Nein, kommst du dann nicht! Aber du musst deinen laufenden Vertrag nicht "verlängern", der geht nach der MVLZ auf Unbefristet über, jederzeit kündbar mit einem Monat Frist. Wenn du die Kündigung zurückziehst.
Alternative, du änderst den Tarif auf Magenta Zuhause Flex, der bleibt monatlich kündbar. Der kostet nicht mehr im Monat, aber es gibt auch keinerlei Rabatte dafür.
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vor 2 Jahren
Wenn ich die Kündigung von meinem Magenta Zuhause L zurück ziehe verlängert sich der Vertrag doch automatisch um 2 Jahre oder nicht?
Oder bin ich falsch informiert
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Gelöschter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Eine Kündigung kann man anders als die Kündigung selbst nicht einfach einseitig einfach zurückziehen.
Dann schau mal, was bei meinem Vorgestern gekündigten Vertrag alles geht:
von
vor 2 Jahren
Dann schau mal, was bei meinem Vorgestern gekündigten Vertrag alles geht:
Da kannst Du den Wunsch per Button äußern, die Vertragskündigung zu stornieren.
Ob das aber auch so umgesetzt wird - das hängt von der Telekom ab. Wie von mir geschrieben wird das in den allermeisten Fällen auch durchgehen.
Dein Screenshot ist insofern kein Widerspruch zu dem, was ich geschrieben habe.
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von
vor 2 Jahren
Da kannst Du den Wunsch per Button äußern, die Vertragskündigung zu stornieren.
Lol @muc80337_2
Die Telekom bietet es an, und will es dann nicht?
Daher geht es auch bei Mobilfunk so einfach https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/ruecknahme-der-kuendigung?samChecked=true
Und im Festnetz per Button.
Komisch, Komisch, das es nun einfacher geht.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Wenn ich die Kündigung von meinem Magenta Zuhause L zurück ziehe
Eine Kündigung kann man anders als die Kündigung selbst nicht einfach einseitig einfach zurückziehen.
In den allermeisten Fällen wird die Telekom aber auf den Wunsch eingehen, den Vertrag doch unverändert fortzusetzen und die Kündigung zu annulieren.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
So habe grade bei Telekom angerufen und die Kündigung stornieren lassen Danke für Eure Hilfe
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vor 2 Jahren
Lass den Doofen mal auf den Button klicken, bis er merkt, das der keine Funktion hat...
Der Azubi ist heute in der Berufschule...
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Uneingeloggter Nutzer
von