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10.12.2021 15:08 Zuletzt bearbeitet: 10.12.2021 15:09 durch den Autor
Hallo,
Ich habe für morgen einen Technikertermin für die Bereitstellung der DSL-Leitung in meiner neuen Wohnung.
Leider konnte ich erst heute mit dem Hausmeister sprechen, um ihn nach dem Zugang zum Hausanschluss zu fragen.
Er meinte, dass er das morgen nicht machen kann, da es zu Kurzfristig wäre, sodass der Techniker wahrscheinlich morgen nicht an den APL kann...
Meine Frage wäre nun: Wäre es möglich, dass der Techniker den Anschluss freischalten kann, ohne an den APL zu müssen (z.B. nur über die TAE-Dose)?
Da ich gelesen habe, dass es von Relevanz sein könnte:
Ich kann den Namen des Vormieters nennen, der dort bis vor 1 Monat den DSL-Anschluss genutzt hat. Der Vertrag dort ging zwar nicht direkt über die Telekom (easybell), aber ich glaube die Leitung gehört der Telekom..
Ich würde mich freuen, wenn mir jemand hierbei etwas positives zusichern könnte..
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Danke für die Hilfe hier.
@Torsten S. Ich konnte den Hausmeister überzeugen doch noch zu kommen um die Tür aufzuschliessen.
Tatsächlich hatte der Telekom-Techinker aber einen eigenen Schlüssel für die entsprechende Tür. Tja, konnte man nicht wissen -- der Hausmeister wusste es auch nicht.
@Pupsfrequenz Ahoi, erst einmal danke für deinen Beitrag und den ulkigen Benutzernamen.
Am besten die 08003301000 kontaktieren, dort soll man mit der Dispo sprechen um den Termin ggf. zu verschieben.
Um dir den Technikereinsatz zu ersparen wäre ggf. die Rufnummer des Vormieters von Nutzen, mit dem Namen kann und darf auch bei der Telekom niemand etwas anfangen da er bei einem anderen Provider Kunde ist. Datenschutz usw....
10.12.2021 22:56
11.12.2021 08:14
Danke für die Hilfe hier.
@Torsten S. Ich konnte den Hausmeister überzeugen doch noch zu kommen um die Tür aufzuschliessen.
Tatsächlich hatte der Telekom-Techinker aber einen eigenen Schlüssel für die entsprechende Tür. Tja, konnte man nicht wissen -- der Hausmeister wusste es auch nicht.
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