VPN-Zugang im HomeOffice über Speedport Pro bricht regelmäßig ab
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
in dieser Woche habe ich den Speedport Pro bei mir eingerichtet und habe seitdem Probleme mit meiner VPN -Verbindung. Ich nutze den Hybrid-Tarif mit LTE .
Auf meinem Laptop ist ein VPN -Programm, welches mit dem vorherigen Speedport gut funktioniert hat. Ich baue als lokal meinen VPN auf und nutze nicht den VPN des Speedport Pro.
Der Verindungsaufbau des VPN funktioniert. Nach einigen Minuten schaltet sich der VPN aber irgendwie ab und nur mit einem PC-Neustart und nochmaligen VPN -Aufbau komme ich wieder kurz auf meine Arbeitsumgebung. Das ist leider keine Dauerlösung, da ich mich ja dann alle 20 Minuten neu anmelden müsste.
Der Speedport Pro nutzt DSL und LTE . Ich wähle mich über WLAN ein. Dies hat beim vorherigen Speedport - trotz der niedrigen Bankbreite (unter 6 MB Download) sehr gut funktioniert. Ich habe bisher keinerlei Ausnahmeregeln eingestellt. Sicherheitsstufe 1 war werksseitig eingestellt. An den Einstellung - Werksseitig - habe ich nichts geändert.
Die aktuellste Firmware (Version 120133.3.0.011.0) habe ich auch (manuell) installiert und einen Neustart des Routers durchgeführt.
Gibt es irgendwelche Einstellungen die mir das Arbeiten mit VPN erleichtern oder soll ich den Speedport Pro nicht mit VPN verwenden und wieder auf meinen alten Router umsteigen? Ich wollte eigentlich mit einer höheren Bandbreite mir das Arbeiten erleichtern. Aber wenn VPN immer abbricht, bringt mir der neue Router leider nichts...
Beste Grüße,
Roland
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vor 6 Jahren
Bitte schließen Sie testweise den Laptop über ein Netzwerkkabel an, um ein Problem der WLAN Verbindung auszuschließen.
Bitte außerdem testen, ob das Problem jetzt auch mit den alten Router suftritt oder die Ursache evtl eine neuere Version des VPN Client auf den Laptop ist.
0
vor 6 Jahren
Hallo @role_k ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Ich würde zunächst verschiedene Szenarien durchgehen, um den Fehler einzugrenzen:
Viel Erfolg,
Coole Katze
22
von
vor 6 Jahren
Hallo @role_k ,
das ist wahrscheinlich irrelevant in den allermeisten Fällen. Mein Speedport Smart 3 teilt mir mit, wenn ich auf höhere Kanäle umstelle:
Also bin ich bei 36 gelandet, um auszuschließen, dass teilweise sehr kurze Unterbrechungen im WLAN-Mesh daher kommen können. Und so ist es dann geblieben. Keine Ahnung, ob da wirklich was hier in der gegend zuschlagen könnte, aber immerhin scheint der Router da was zu "beobachten" und daraus was abzuleiten.
Grüße,
Coole Katze
von
vor 6 Jahren
HALLO @role_k
wie @Coole Katze schon schrieb: bei deinem Fehlerbild mal fest den unteren Kanal einstellen und testen 💡
Gruß
Waage1969
von
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
vielen Dank für die Rückmeldungen.
Den unteren Kanal (36) habe ich jetzt bei 5 GHz eingestellt. Folgende Sachverhalte treten jetzt auf:
die Signalstärke des WLANs schwankt stärker (von 3 Strichen bis auf 1 Strich) herunter. Das Maximum von 4 Strichen wird nicht mehr erreicht.
das Internetsignal bricht zumindest nicht mehr komplett ab, die Signalstärke schwankt mehrmals täglich erheblich
beim Streamen über verschiedenen Anbieter (Sky-Q und Amazon Prime) wird die Bildqualität schlechter und gestern Abend ist es auch passiert, dass Bild und Ton nicht mehr syncron, sondern zeitlich versetzt sind (fühlt sich sehr komisch beim zusehen an...)
Sollte ich daher einen anderen "festen" Kanal wählen oder doch lieber auf automatisch gehen?
Den Geschwindigkeitsvorteil des Hybrid-Routers im Vergleich zu einem DSL-Router kann ich mit VPN nicht nutzen. Gibt es noch eine Alternative bei den Einstellungen? Oder muss ich mit der Geschindigkeit bei VPN "leben"?
Beste Grüße,
Roland
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Hallo, meine Frau könnte ab heute Zuhause arbeiten, leider bricht sofort nach dem Verbindungsversuch über das Firmen vorgegeben FortiClient VPN die W Lan Verbindung ab. Wir verwenden einen Hybrid Router. Leider bin ich ein ziemlicher Laie im Thema... Kann ich hier etwas am Router einstellen?
4
von
vor 3 Jahren
Speedport pro plus heisst das Teil
0
von
vor 3 Jahren
FortiClient
Forti Client mit ipsec oder ssl?
ich hier etwas am Router einstellen?
Du könntest testweise mal eine LTE Ausnahme „Im LAN umleiten” für diesen PC einrichten.
von
vor 3 Jahren
@ldx1000
schau mal bitte auf den Screenshot, den ich im Spoiler versteckt habe.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von