Gelöst
Vertragseingabe ohne Zustimmung
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
habe eben grade mit einem JeromeK. gechattet und mir infos fuer Vertragsuebernahmen etc aus geschaeftskunden Bereich zu Privat Kunden Bereich geholt. Ohne das ich anschliessend mit einem Definitiven Ja ich will dieses Angebot annehmen geantwortet habe , habe ich jetzt vorvertragliche Pflichtinformationen etc bekommen. Ich weiss jetzt nicht , soll ich sofort den Widerrruf ausfuellen und absenden, oder ist das gleichzustellen mit einem Angebot ?
MFG
Reese / Maurer
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Gelöschter Nutzer
vor einem Jahr
habe ich jetzt vorvertragliche Pflichtinformationen
Die kommen automatisch und gesetzlich vorgeschrieben.
Wenn die jetzt bestätigst kommt es zum Vertrag @Maurer-Reese ansonsten keiner
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vor einem Jahr
zusätzlich kamen jetzt noch emails mit Magenta Regio Links und sms das der Link in der E-Mail nur 24 Stunden gültig wäre
Bin etwas Ratlos undwerde evtl drekt in den Telekom shop gehen im Nachbarort..
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Gelöschter Nutzer
von
vor einem Jahr
zusätzlich kamen jetzt noch emails mit Magenta Regio Links und sms das der Link in der E-Mail nur 24 Stunden gültig wäre Bin etwas Ratlos undwerde evtl drekt in den Telekom shop gehen im Nachbarort..
zusätzlich kamen jetzt noch emails mit Magenta Regio Links und sms das der Link in der E-Mail nur 24 Stunden gültig wäre
Bin etwas Ratlos undwerde evtl drekt in den Telekom shop gehen im Nachbarort..
Solange nichts bestätigt wird ist alles Save.
Telekom Shop kann sowieso nicht helfen bei Regio Anschlüssen @Maurer-Reese
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor einem Jahr
@Maurer-Reese
Wann bist Du für das Team zu erreichen?
Dazu bitte Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN bereit halten.
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von
Gelöschter Nutzer
vor einem Jahr
Kein problem. Vielen Dank für ddas weiterleiten.:-) Kaffe klingt Gut *schluerf* ;.)
von
Gelöschter Nutzer
vor einem Jahr
Hallo @Maurer-Reese,
vielen Dank für das super freundliche Gespräch.
Wie ebne besprochen, möchte ich dir hier auch nochmal bestätigen, dass hier kein Vertragsabschluss stattgefunden hat.
Es gab einen Auftrag, dieser wurde jedoch wieder storniert und daher hast du nach den vorvertraglichen Pflichtinformationen auch keine Auftragsbestätigung mehr erhalten. Nun hat es sich jedoch mit dem Auftrag erledigt 😊
Sollte dennoch etwas Neues kommen, dann würde ich dich bitten, dich hier nochmal zu melden.
Hab ein tolles Wochenende ❄️
Liebe Grüße
Swetlana
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Gelöschter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor einem Jahr
Vielen Dank für ddas weiterleiten
Und schon erledigt sich Dein Problem @Maurer-Reese 👍
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor einem Jahr
@PellySunny37Dein Wort in Gottes Ohr
Danke.
Habe schon befürchtet jetzt in einem Strudel von Anrufen und Widerrufen gefangen zu sein und am Ende nicht mehr durchzublicken..
Muessen uns minimieren und weiss noch garnicht wie ich damit anfangen soll ...
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Gelöschter Nutzer
vor einem Jahr
Ihr habt einen MagentaZuhause Regio-Anschluss? Dann hilft euch unser Spezialistenteam unter der 0800 33 06807 weiter.
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von
Gelöschter Nutzer
vor einem Jahr
nein haben wir nicht. aktuell Company start 16 hybrid.
Aber durch Schliessung der Firma werden wir die Geschaeftstarife abgeben muessen und in den Privatkundenbereich wechseln ..
Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Maurer-Reese,
vielen Dank für das super freundliche Gespräch.
Wie ebne besprochen, möchte ich dir hier auch nochmal bestätigen, dass hier kein Vertragsabschluss stattgefunden hat.
Es gab einen Auftrag, dieser wurde jedoch wieder storniert und daher hast du nach den vorvertraglichen Pflichtinformationen auch keine Auftragsbestätigung mehr erhalten. Nun hat es sich jedoch mit dem Auftrag erledigt 😊
Sollte dennoch etwas Neues kommen, dann würde ich dich bitten, dich hier nochmal zu melden.
Hab ein tolles Wochenende ❄️
Liebe Grüße
Swetlana
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von
vor 11 Monaten
Es ist alles erledigt und geklärt. :-D vielen Dank nochmal an alle die mit Rat und Tat zur Seite gestanden haben :-)
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von