Gelöst

Vertragseingabe ohne Zustimmung

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

habe eben grade mit einem JeromeK. gechattet und mir infos fuer Vertragsuebernahmen etc aus geschaeftskunden Bereich zu Privat Kunden Bereich geholt. Ohne das ich anschliessend mit einem Definitiven Ja ich will dieses Angebot annehmen geantwortet habe , habe ich jetzt vorvertragliche Pflichtinformationen etc bekommen. Ich weiss jetzt nicht , soll ich sofort den Widerrruf ausfuellen und absenden, oder ist das gleichzustellen mit einem Angebot ?

 

MFG

Reese / Maurer

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vor 11 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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    • Gelöschter Nutzer

      vor einem Jahr

      Maurer-Reese

      habe ich jetzt vorvertragliche Pflichtinformationen

      habe ich jetzt vorvertragliche Pflichtinformationen
      Maurer-Reese
      habe ich jetzt vorvertragliche Pflichtinformationen

      Die kommen automatisch und gesetzlich vorgeschrieben.

      Wenn die jetzt bestätigst kommt es zum Vertrag @Maurer-Reese ansonsten keiner

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    • vor einem Jahr

      zusätzlich kamen jetzt noch emails mit Magenta Regio Links und sms das der Link in der E-Mail nur 24 Stunden gültig wäre Überrascht

      Bin etwas Ratlos undwerde evtl drekt in den Telekom shop gehen im Nachbarort..

       

       

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      Gelöschter Nutzer

      von

      vor einem Jahr

      Maurer-Reese

      zusätzlich kamen jetzt noch emails mit Magenta Regio Links und sms das der Link in der E-Mail nur 24 Stunden gültig wäre Bin etwas Ratlos undwerde evtl drekt in den Telekom shop gehen im Nachbarort..

      zusätzlich kamen jetzt noch emails mit Magenta Regio Links und sms das der Link in der E-Mail nur 24 Stunden gültig wäre Überrascht

      Bin etwas Ratlos undwerde evtl drekt in den Telekom shop gehen im Nachbarort..

       

       

      Maurer-Reese

      zusätzlich kamen jetzt noch emails mit Magenta Regio Links und sms das der Link in der E-Mail nur 24 Stunden gültig wäre Überrascht

      Bin etwas Ratlos undwerde evtl drekt in den Telekom shop gehen im Nachbarort..

       

       


      Solange nichts bestätigt wird ist alles Save. 

      Telekom Shop kann sowieso nicht helfen bei Regio Anschlüssen @Maurer-Reese 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Gelöschter Nutzer

      vor einem Jahr

      @Maurer-Reese 

      Wann bist Du für das Team zu erreichen?

      Dazu bitte Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN bereit halten.

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      Gelöschter Nutzer

      von

      Gelöschter Nutzer

      vor einem Jahr

       

      Es ist eine Änderung zu Regio, so deute ich das. Alles klar? @PellySunny37 

      von

      Gelöschter Nutzer

      vor einem Jahr

      Ja genau. Also darauf wuerde es generell hinauslaufen . Es geht aber uch um die Laufzeiten etc .. das muss ja vorher alles safe sein. Nicht das man am ende Doppelt zahlt oder in Regress gezogen wird. Ich möchte das halt ales generell ordentlich abschliessen. Bin eigentlich super zufrieden mit der Telekom ..

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      Gelöschter Nutzer

      von

      Gelöschter Nutzer

      vor einem Jahr

      Maurer-Reese

      Ich möchte das halt ales generell ordentlich abschliessen

      Ich möchte das halt ales generell ordentlich abschliessen
      Maurer-Reese
      Ich möchte das halt ales generell ordentlich abschliessen

      Das Team meldet sich bei Dir, vielleicht sofort, vielleicht dauert es etwas @Maurer-Reese 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

      Gelöschter Nutzer

    • vor einem Jahr

      @PellySunny37Dein Wort in Gottes Ohr Zwinkernd

      Danke.

      Habe schon  befürchtet jetzt in einem Strudel von Anrufen und Widerrufen gefangen zu sein und am Ende nicht mehr durchzublicken..

       

      Muessen uns minimieren und weiss noch garnicht wie ich damit anfangen soll ...

       

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    • Gelöschter Nutzer

      vor einem Jahr

      Ihr habt einen MagentaZuhause Regio-Anschluss? Dann hilft euch unser Spezialistenteam unter der 0800 33 06807 weiter.

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      von

      Gelöschter Nutzer

      vor einem Jahr

      nein haben wir nicht. aktuell Company start 16 hybrid.

      Aber durch Schliessung der Firma werden wir die Geschaeftstarife abgeben muessen und in den Privatkundenbereich wechseln ..

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

      Gelöschter Nutzer

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @Maurer-Reese

       

      vielen Dank für das super freundliche Gespräch. 

       

      Wie ebne besprochen, möchte ich dir hier auch nochmal bestätigen, dass hier kein Vertragsabschluss stattgefunden hat. 

       

      Es gab einen Auftrag, dieser wurde jedoch wieder storniert und daher hast du nach den vorvertraglichen Pflichtinformationen auch keine Auftragsbestätigung mehr erhalten. Nun hat es sich jedoch mit dem Auftrag erledigt 😊

       

      Sollte dennoch etwas Neues kommen, dann würde ich dich bitten, dich hier nochmal zu melden. 

       

      Hab ein tolles Wochenende ❄️

       

      Liebe Grüße

      Swetlana

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      1

      von

      vor 11 Monaten

      Es ist alles erledigt und geklärt. :-D vielen Dank nochmal an alle die mit Rat und Tat zur Seite gestanden haben :-) 

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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