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Hallo,
im Januar würde mein Vertrag auslaufen, aktuell bin ich mit dem Preis zufrieden, ab Januar zahle ich nochmal mehr.
Gibt es eine Möglichkeit, vorzeitig den Vertag zu verlängern und den aktuellen Preis beizubehalten oder sogar nochmal ein kleinen Rabatt zu bekommen?
Liebe Grüße,
Matthias
30.10.2024 09:32 Zuletzt bearbeitet: 30.10.2024 09:34 durch den Autor
Einfach im Kundencenter durchspielen
Ggf nen kleineren Tarif
Der Vertrag läuft nicht aus. Sondern läuft nach der MVLZ unbefristet weiter. Und kann jederzeit, täglich mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden
Bei einem Tarifwechsel, einfach hier einloggen https://www.telekom.de/mein-kundencenter
dann auf den Button klicken
Oder:
Ruf mal unter
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8-20Uhr
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
30.10.2024 09:35
Ich hab mich wohl falsch ausgedrückt.
Natürlich weiß ich, das der Vertrag nicht ausläuft, lediglich der Rabatt läuft aus,
hier ist die Frage, ob diesen weiterhin zu gewähren gibt.
In einen kleineren Tarif möchte ich ungern.
Trotzdem Danke für deine Antwort ![]()
30.10.2024 09:37
@Herr Matze schrieb:ob diesen weiterhin zu gewähren gibt.
@Marcel2605 schrieb:Ruf mal unter
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8-20Uhr
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
Vielleicht bekommst du ein Angebot mit neuer Laufzeit
30.10.2024 10:22
@Herr Matze schrieb:Natürlich weiß ich, das der Vertrag nicht ausläuft, lediglich der Rabatt läuft aus,
hier ist die Frage, ob diesen weiterhin zu gewähren gibt.
Nein, natürlich nicht, es gilt ja der Vertrag.
Nebenbei: Du hast Deinen Rabatt bereits bekommen, in den letzten Monaten.
Wie begründest Du dass Du immer mehr willst? Wo soll das Geld herkommen?
30.10.2024 10:38
Warum muss er irgendwas begründen? Er fragt einfach ganz freundlich nach, kann er doch machen.
30.10.2024 10:41 Zuletzt bearbeitet: 30.10.2024 11:12 durch den Autor
@AndreOFF schrieb:Er fragt einfach ganz freundlich nach, kann er doch machen.
Klar, die Antwort ist:
@falk2010 schrieb:Nein, natürlich nicht, es gilt ja der Vertrag.
Und hierzu:
@AndreOFF schrieb:Warum muss er irgendwas begründen?
Muss @Herr Matze nicht , aber ich darf doch auch fragen?
30.10.2024 11:05
Moin @Herr Matze,
ohne weiteres gibt es keine erneute Rabattierung, den Preisvorteil hattest du ja bereits in den ersten sechs Monaten.
Wenn du weitere Fragen hast, kannst du dich gerne melden.
Lieben Gruß,
Christoph
Hallo Christoph Sch.,
meine Mindestvertragslaufzeit ist inzwischen schon lange vorbei. Bitte bieten Sie mir einen neuen Laufzeitvertag an. Besten Dank, kaiser66
10.12.2024 11:22
Hallo @kaiser66,
klasse, dass du dich bei uns meldest. ![]()
Wir können uns gerne gemeinsam deinen Vertrag anschauen.
Wann hättest du Zeit für ein Telefonat?
Liebe Grüße
Sarah
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