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vor 4 Jahren
@rampoxo
Mache es wie ich, jeden Tag versuchen Gf zu buchen.
3
von
vor 4 Jahren
Dann wird ja immer ein neuer Termin veranschlagt...dh es wird immer später und später und später.
Lieber nicht, oder welche Bewandtnis hat das?
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von
vor 4 Jahren
Dann wird ja immer ein neuer Termin veranschlagt...d
Was für ein Termin? @rampoxo
Buchen kannst Du erst, wenn alle baulichen und dokumentatorischen Prozesse erledigt sind.
Und buchen kannst Du erst, wenn es Dir beim Versuch einer Buchung angeboten wird.
Hätte ich das nicht gemacht im Nov. 19, hätte ich es erst im Sommer 21 mitbekommen, dass eine Buchung möglich ist - da wurde es in einer Briefsendung der Telekom angeboten.
0
von
vor 4 Jahren
Mache es wie ich, jeden Tag versuchen Gf zu buchen.
Genauso hatte ich es auch gemacht.
Immer wieder geprüft.... Bis ich es endlich buchen konnte. Dann hab ich das hier mit Lorenz S. alles in die Wege geleitet, bezügl Anbieterwechsel usw.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Hallo @rampoxo
ich möchte dir mal mein "Leidensweg" erzählen:
Wetterbedingt, größere Störungen, sogar die Jahrhundertflut in NRW und Sachsen, wo die meistens Techniker gebraucht werden, verzögert das ganze...
Du musst einfach Geduld haben. Ich war auch ungeduldig, bis ich am 08.08. auf einmal meinen Augen nicht traute....
Ich hab jeden Tag die Verfügbarkeit geprüft, da ich ja bis 01.11. noch beim alten Anbieter bin und die Kündigungsfrist bis 20.09. war.. Hab Glasfaser nun zum 01.09. gebucht und ab 02.11. werden noch die Rufnummern portiert..
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vor 4 Jahren
Vielleicht kann mir ein Teamie genaueres mitteilen, die Angebotsnummer hab ich in meinen Daten hinterlegt. Ich kann echt nicht mehr länger warten und habe keine Geduld mehr.
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48
von
vor 4 Jahren
Hallo @Stefan D.
Hoffentlich geht es voran. Heute war Termin, nichts ist passiert. Ich bin nicht bewandert in dem welche Vorrausetzungen es geben muss etc. Wenn ich einen Termin bekomme dann nehme ich den so und verstehe es auch nicht anders, ich kenne ja die Interna nicht. Da ist die Telekom kompetenter. Wenn es aber einen Termin gibt, wenn auch vorläufig, erwarte ich Informationen wenn es Probleme Verzögerungen etc. gibt. Ich werde aber nicht Informiert. Man hält sich an die Infos die man hat (Termin) und hält sich den Tag frei.
Was war denn für den Tag genau angekündigt, das ist mir nicht klar. Ein Vorankündigung? Da musst Du doch nicht zu Hause rum sitzen, Du hast ja offenbar noch nicht einmal eine Auftragsbestätigung und damit über haupt keinen Vertrag, ist das richtig?
Aber die Sache ist ja auch erst seit gestern in Klärung, da tut sich sicher bald was.
von
vor 4 Jahren
@falk2010
Es war eine Vorankündigung, jedoch fester Tag. Da nehme ich doch an das es fest ist? Sonst hätte man sagen können z.B. in 4 Wochen oder so...es hieß aber der 21.10.
Ich muss doch nicht über die internen Regelungen und den Sprachgebrauch der Telekom bescheid wissen? Ihr seit hier die Profis, ihr wisst das
Ich werde seit Ende 2020 vertröstet, da spring ich natürlich auf den ersten festen Termin (auch wenn der vorläufig ist) an. Ärgerlich ist für mich das es keinerlei Benachrichtigung gibt.
0
von
vor 4 Jahren
Sobald ich da frische Infos bekomme, bin ich wieder bei dir.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hi, nach 1 Woche immer noch keine Info?
Du lässt nicht locker, das gefällt mir.
Greetz
Stefan D.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Es läuft 😀
Also die Teilnehmer Dose ist bei uns direkt am Hüp, davon unter 2 Meter zum Modem. Dorthin habe ich Netzwerk gelegt. Ist also alles angeschlossen. 1A Verbindung , max Speed. Fritzbox steht im Flur, Hüp, Teilnehmerdose und Modem im Wirtschaftsraum. Es musste nichts gespleißt werden. Also hat der erste Techniker irgendwie keine Lust gehabt.
Der jetzige war 1A, fachlich superb, hat mir sogar noch mit meinen Zugangsdaten geholfen, bzw, hat neue besorgt. Wer weiß denn noch seine Telekom Zugangsdaten wenn er 20 Jahre dabei ist 😉
Alle die geholfen haben ein herzliches Dankeschön!!!!
Alle die meinen Frust und meine Ungeduld ertragen haben auch.
LG
Manne
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Uneingeloggter Nutzer
von