Wann kommt der Glasfaseranschluss?

Gelöst

Hi all,

Ich bin am verzweifeln...seit 2019 wird hier Glasfaser ausgebaut (subventioniert). Glasfaser eingeblasen im Mai diesen Jahres, die GF-Abschlussdose hängt seit ca. 2 Monaten im Haus.  Magenta XXL vorbestellt und Vorbestellung wurde entgegen genommen mit Termin 21.10. Seitdem haben wir nichts mehr gehört. Würde gerne mehr über den Stand der Dinge erfahren.

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung

Es läuft :grinsendes_Gesicht:

Also die Teilnehmer Dose ist bei uns direkt am Hüp, davon unter 2 Meter zum Modem. Dorthin habe ich Netzwerk gelegt. Ist also alles angeschlossen. 1A Verbindung , max Speed. Fritzbox steht im Flur, Hüp, Teilnehmerdose und Modem im Wirtschaftsraum. Es musste nichts gespleißt werden. Also hat der erste Techniker irgendwie keine Lust gehabt.

Der jetzige war 1A, fachlich superb, hat mir sogar noch mit meinen Zugangsdaten geholfen, bzw, hat neue besorgt. Wer weiß denn noch seine Telekom Zugangsdaten wenn er 20 Jahre dabei ist :zwinkerndes_Gesicht:

Alle die geholfen haben ein herzliches Dankeschön!!!!

Alle die meinen Frust und meine Ungeduld ertragen haben auch.

LG

Manne

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Lösung
Telekom hilft Team
@rampoxo

rampoxo schrieb: Hi, nach 1 Woche immer noch keine Info?

Du lässt nicht locker, das gefällt mir. Fröhlich Hatte eine Woche frei & daher stockte es an frischen Infos. Es wird noch etwas dauern, weil die Leitungen noch dokumentiert werden. Voraussichtlich und wenn alles glatt läuft wird es ab Dezember etwas werden und Glasfaser ist buchbar.

Greetz
Stefan D.

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@falk2010 

Ich bin ja schon ruhiger :nachdenkliches_Gesicht:

Mich wundert nur das es nicht geklappt hat? Dokumentation hat ja Monate gedauert :denkendes_Gesicht:

Ich weiß das Fehler passieren können, aber ich warte von 8-13:00Uhr, nix passiert, Anruf 13:15 = ich habe nicht alles dabei:errötendes_Gesicht:

Also ich bin kein Profi, die Techniker schon, da ich erwarte einfach mehr Professionalität.

Morgen ist die 2. Runde, ich werde berichten.


@rampoxo  schrieb:
Diese Box gibt es schon. Warum sollen jetzt noch 2 Techniker kommen mit Schweißgerät usw?

@rampoxo

Ganz einfach... Auf dem Foto ist der HÜP (Hausübergabepunkt). Was noch fehlt, ist die GF-TA (Glasfaserteilnehmer Abschlussdose) vergleichbar wie TAE Dose.. Diese Dose wird bis zu 20m vom HÜP kostenlos irgendwo im Haus gesetzt. Und das ist auch Glasfaserkabel, was dann gespleist werden muss..

 

Diese Dose kommt üblicherweise dort hin, wo auch das Glasfasermodem mit dem Router hin soll. 

 

Also der Leitungsweg sollte vorbereitet sein. (Durchbrüche, Leerrohre, Kabelkanäle..) 

 

 

Lösung

Es läuft :grinsendes_Gesicht:

Also die Teilnehmer Dose ist bei uns direkt am Hüp, davon unter 2 Meter zum Modem. Dorthin habe ich Netzwerk gelegt. Ist also alles angeschlossen. 1A Verbindung , max Speed. Fritzbox steht im Flur, Hüp, Teilnehmerdose und Modem im Wirtschaftsraum. Es musste nichts gespleißt werden. Also hat der erste Techniker irgendwie keine Lust gehabt.

Der jetzige war 1A, fachlich superb, hat mir sogar noch mit meinen Zugangsdaten geholfen, bzw, hat neue besorgt. Wer weiß denn noch seine Telekom Zugangsdaten wenn er 20 Jahre dabei ist :zwinkerndes_Gesicht:

Alle die geholfen haben ein herzliches Dankeschön!!!!

Alle die meinen Frust und meine Ungeduld ertragen haben auch.

LG

Manne

Gelöschter Nutzer

@rampoxo  schrieb:
hat mir sogar noch mit meinen Zugangsdaten geholfen, bzw, hat neue besorgt. Wer weiß denn noch seine Telekom Zugangsdaten wenn er 20 Jahre dabei ist :zwinkerndes_Gesicht:

Dann aber nicht beschweren, wenn die Rechnung kommt :grinsendes_Gesicht:

Meine Zugangsdaten sind älter, der Brief noch immer im Telekomordner:daumen_hoch:

Telekom hilft Team

Hallo @rampoxo,

 


@rampoxo  schrieb:

Es läuft :grinsendes_Gesicht:

***

Ist also alles angeschlossen. 1A Verbindung , max Speed. 


vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut mich, dass die Sache nun endlich abgeschlossen werden konnte und alles funktioniert.

 

Ich wünsche ein schönes Wochenende.

 

Jürgen U.