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vor einem Jahr
Wann hast du die Auftragsbestätigung bekommen, ab da sind es 14 Tage
Nicht lange fackeln und den Widerruf absenden
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/bestellung/widerruf?samChecked=true
10
Gelöschter Nutzer
von
vor einem Jahr
Daher bin ich etwas unsicher und hätte gerne eine genaue Antwort.
11.12.24 war der letzte Stichtag @bledi_1994
von
vor einem Jahr
Bedeutet das, dass die Information nicht korrekt ist und ich falsch beraten wurde?
Um was geht es dir eigentlich? Du lässt dir irgend etwas von der Telekom bestätigen und dann wendest du dich wieder an die Telekom um dir das nochmal bestätigen zu lassen?
von
vor einem Jahr
Allerdings hat der Kundenservice gesagt, dass die Widerrufsfrist am 17.12.2024 endet
Dann widerruf doch einfach morgen, dann wirst du ja sehen welcher Termin stimmt. Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Telekom einen DSL-Vertrag vor Ablauf der Widerrufsfrist schaltet.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@bledi_1994
Maßgeblich ist die schriftliche Auftragsbestätigung mit beigefügter Widerrufsbelehrung.
Ab da 14 Tage.
Das Datum der Bereitstellung ist in dem Zusammenhang ohne Bedeutung.
0
vor einem Jahr
Mir ist aufgefallen, dass viele Kundenberater nicht immer korrekt beraten und daher oft keine genauen Informationen geben. Aus diesem Grund wollte ich hier noch einmal eine Meinung einholen, um sicherzugehen, ob die Angaben so stimmen bezüglich der Widerrufsfristende am 17.12
0
1
von
vor einem Jahr
Mir ist aufgefallen, dass viele Kundenberater nicht immer korrekt beraten und daher oft keine genauen Informationen geben. Aus diesem Grund wollte ich hier noch einmal eine Meinung einholen, um sicherzugehen, ob die Angaben so stimmen bezüglich der Widerrufsfristende am 17.12
Mir ist aufgefallen, dass viele Kundenberater nicht immer korrekt beraten und daher oft keine genauen Informationen geben. Aus diesem Grund wollte ich hier noch einmal eine Meinung einholen, um sicherzugehen, ob die Angaben so stimmen bezüglich der Widerrufsfristende am 17.12
Du hast es doch schriftlich!
Was willst du noch mehr?
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Wenn die AB am 27.11. angekommen ist, dann ist die Widerrufsfrist abgelaufen. Ich halte daher die Information aus der Mail für falsch.
Ist auch müßig darüber zu streiten, denn der Ablauf der Widerrufsfrist ergibt sich zweifelsfrei aus der Widerrufsbelehrung.
Deswegen heißt das Ding so, weil es einen über die Widerrufsfrist belehrt.
4
von
vor einem Jahr
Morgen, ich bin im Urlaub und bin telefonisch nicht erreichbar. Können Sie mir Privat schreiben?
0
von
vor einem Jahr
Morgen, ich bin im Urlaub und bin telefonisch nicht erreichbar. Können Sie mir Privat schreiben?
Morgen, ich bin im Urlaub und bin telefonisch nicht erreichbar. Können Sie mir Privat schreiben?
@bledi_1994
Hier übers Forum ist ein Anruf bei Dir zwingend erforderlich, um Dich zu authentifizieren. Halte bitte auch die letzten 6 Ziffern Deiner PIN bereit.
In welchem Zeitfenster bist Du heute telefonisch erreichbar?
von
vor einem Jahr
Halte bitte auch die letzten 6 Ziffern Deiner PIN bereit.
Wie genau setzen sich die letzten 6 Stellen bei einer nur 4stelligen PIN eigentlich zusammen 🤔
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@bledi_1994
Hast du den Widerruf jetzt eigentlich abgeschickt oder ist dir das nicht so wichtig und du magst alles nur weiter rauszögern?
5
von
vor einem Jahr
Was interessiert es dir, ob ich den Widerruf gemacht habe oder nicht?
Hast Recht, mich interessiert es eigentlich nicht, aber scheinbar interessiert es dich auch nicht den Widerruf wirklich zu machen.
Meine Frage war klar und gezielt: Wann endet der Widerruf bei meinem Vertrag?
Die wurde dir klar beantwortet, daher ist das Thema ja jetzt erledigt.
Wenn Du kein Telekom-Mitarbeiter bist, brauchst du hier auch nicht zu antworten.
Sorry aber du bist hier falsch wenn du meinst anderen den Mund verbieten zu müssen.
Genieße einfach weiter deinen Urlaub.
von
vor einem Jahr
Meine Frage war klar und gezielt: Wann endet der Widerruf bei meinem Vertrag?
Lies mal Deine Frage. Die hast Du so nicht gestellt.
Wenn Du kein Telekom-Mitarbeiter bist, brauchst du hier auch nicht zu antworten.
Wenn Du nicht erkennst, dass dies hier primär ein Kunden-helfen-Kunden-Forum ist, dann brauchst Du hier auch nicht zu schreiben. Vor allem nicht so pampig.
von
vor einem Jahr
@bledi_1994,
Melde dich ab dann bitte auf den anderen Kanälen -> Facebook, X, Instagram, WhatsApp.
Viele Grüße
Maja
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Wenn der Anschluss am 12.12. eingerichtet wurde, ist es wohl rum mit Widerruf. Du hast ihn ja einrichten lassen. Hättest du da abgelehnt, wäre es wohl anders gewesen.
Du hast ja zugelassen dass ein Techniker raus fährt und arbeitet.
lese dir die AB mit widerrufsbelehrung mal durch, dort wirst du auch einen Absatz finden, was ist, wenn die Einrichtung vor Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt.
Auszug aus Widerrufsbelehrung, aus den agb
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag
zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags
unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
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Uneingeloggter Nutzer
von