Guten Tag.
Vorab, es ist ja wirklich ein absoluter krampf, hier mal weiter zu kommen! Warum gibt es denn kein stink normales E-Mail Kontaktformular? Dann könnte ich mir sparen, als Nicht-Kunde mich hier unnötig anzumelden! Mal als Anmerkung.
Ich saniere meine Wohnung, dort sind noch lauter (nicht mehr aktive?!) Dosen. Ich möchte die nicht mehr aktiven
selbstverständlich alle weghaben und die aktive soll in eine Datenverteilung gezogen werden. Das macht mein Elektriker.
Er hat mich aber explizit darauf hingewiesen, dass ich mich an die Telekom wenden soll, bezüglich welche Dosen noch aktiv sind,
da es sich um ein großes Wohnhaus handelt und eine Messung der Leitung so ohne weiteres nicht machbar sei.
Muss sich das ein Techniker von euch angucken oder wie komme ich in der Sache weiter?
vor 4 Jahren
Hallo @tradlach
damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, Adresse für die Fragestellung, betroffene SIM Kartennummer, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
0
4
von
vor 4 Jahren
@holzher24
tradlach ..als Nicht-Kunde.... ..als Nicht-Kunde.... tradlach ..als Nicht-Kunde....
..als Nicht-Kunde....
seit wann musst Du denn Kunde sein um Leistungen die die Telekom mit Dir abrechnet zu beauftragen 🤔
Auch wenn sein Vorgehen alles andere als üblich ist 😇
Gruß
Waage1969
von
vor 4 Jahren
@Waage1969
Ok, ich dachte weil Du geschrieben hast
hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen,
dass Du speziell die Kundendaten eines Telekomvertrages gemeint hast.
0
von
vor 4 Jahren
@Waage1969 Ok, ich dachte weil Du geschrieben hast Waage1969 hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen, hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen, Waage1969 hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen, dass Du speziell die Kundendaten eines Telekomvertrages gemeint hast.
@Waage1969
Ok, ich dachte weil Du geschrieben hast
hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen,
dass Du speziell die Kundendaten eines Telekomvertrages gemeint hast.
ok Kundennummer ginge natürlich nicht, aber eine Rufnummer, zur Kontaktaufnahme sollte schon sein.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Du könntest die Dienstleistung "Beratung zu Hause" buchen, dann kommt für 140 Euro ein Mitabeiter der Telekom vorbei, guckt sich die Anlage mit Dir an und hilft bei der Planung. Die Details stehen auf der verlinkten Seite.
Mich wundert aber dass der Elektriker Dir da nicht selbst weiterhelfen kann. Die Verschaltung der Dosen lässt sich doch mit einem einfachen Prüfsignalgeber, notfalls auch mit dem Durchgangsprüfer ganz einfach ermitteln. Bei aktuellen (V)DSL-Anschlüsse darf es ohnehin nur eine TAE -Dose geben, jede zusätzliche Dose die das Signal passieren muss macht es nur schlechter und verringert damit die Übertragungsgeschwindigkeit und Zuverlässigkeit des Anschlusses.
Idealerweise bleibt nach der Sanierung also genau eine TAE -Dose übrig, von der die Endleitung über geeignetes Kabelmaterial direkt zum APL führt. Die TAE -Dose braucht Ihr nicht zu setzen, das macht der Techniker der Telekom nach der Beauftragung des Anschlusses. Ebenso schließt der Techniker das Kabel am APL im Keller/Hausanschlussraum an.
Details zum Auswahl des richtigen Kabelmaterials APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089?awc=11430_1606744557_3e930dcd22306ecee72eba890a34ca79&zanpid=11430_1606744557_3e930dcd22306ecee72eba890a34ca79&userid=399269" target="_blank">gibt es hier.
1
von
vor 4 Jahren
Idealerweise bleibt nach der Sanierung also genau eine TAE -Dose übrig von der die Endleitung über geeignetes Kabelmaterial direkt zum APL führt. Die TAE -Dose braucht Ihr nicht zu setzen, das macht der Techniker der Telekom bei der Beauftragung des Anschlusses. Ebenso schließt der Techniker das Kabel am APL im Keller/Hausanschlussraum an. Details zum Auswahl des richtigen Kabelmaterials gibt es hier.
Idealerweise bleibt nach der Sanierung also genau eine TAE -Dose übrig von der die Endleitung über geeignetes Kabelmaterial direkt zum APL führt. Die TAE -Dose braucht Ihr nicht zu setzen, das macht der Techniker der Telekom bei der Beauftragung des Anschlusses. Ebenso schließt der Techniker das Kabel am APL im Keller/Hausanschlussraum an.
Details zum Auswahl des richtigen Kabelmaterials gibt es hier.
genau so und nur so ist es richtig.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
@tradlach
Ich verstehe dein Anliegen nicht ganz, wenn es deine Wohnung ist, also dein Eigentum(!), kannst du machen was du willst und selbst bestimmen, welche Dosen du nicht mehr haben willst.
Wenn du Mietern bist, darfst du die Dosen natürlich nicht entfernen, bestenfalls ausbauen, die Kabel belassen und die die Löcher mit Dosendeckel verschließen. Beim Auszug wäre dann der Ursprungszustand wieder herzustellen.
Wie du schreibst, will dein Elektriker eine "Datenverteilung" machen.
In diesem Falle würde ich die vorhanden Dosen durch Daten-Doppeldosen ersetzen und mit CAT6 oder 7 verdrahten lassen.
11
von
vor 4 Jahren
Die gesamte Installation in der Wohnung ist wirr. Es gibt allein vier ADo4 Dosen von denen laufen teilweise, sichtbar, Brücken Unterputz zu zwei von drei TAE Dosen. Es handelt sich um ein Mehrstöckiges Mehrfamilienhaus mit rund 50 Wohnungen. Laut meinem Elektriker kann er nicht ohne weiteres die Messungen durchführen, da zuviele Faktoren mit rein spielen. Da mir da das technische Verständis ein wenig fehlt, kann ich sein Problem nicht genau wiedergeben.
von
vor 4 Jahren
Hallo @tradlach
ist das Gebäude leer oder bewohnt ?
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von