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Zugang mit Fritz!box 7490 nicht möglich
02.07.2017 12:01
Wir haben schon seit Jahren einen Speedport W700V. Nun haben wir uns eine Fritz!box 7490 zugelegt. Es ist aber nicht möglich, uns ins Internet einzuloggen, obwohl lt. Fritz!box eine DSL-Verbindung besteht. Haben auch schon ein einstündiges Gespräch mit der Telekom-Hotline geführt und verschiedene Eingabemöglichkeiten (Zugangsdaten) ausprobiert. Dort konnte auch niemand wirklich helfen. Meldung: Zugang wird abgelehnt. Telekom empfiehlt bei AVM nachzufragen. Bei AVM haben wir auch die Hotline bemüht, die verweisen uns wieder an die Telekom. Wir haben noch eine alte 10-stellige Zugangsnummer (T-OnlineNummer, unsere TWir haben schon seit Jahren einen Speedport W700V. Nun haben wir uns nun eine Fritz!box 7490 zugelegt. Es ist aber nicht möglich, uns ins Internet einzuloggen, obwohl lt. Fritz!box eine DSL-Verbindung besteht. Haben auch schon ein einstündiges Gespräch mit der Telekom-Hotline geführt und verschiedene Eingabemöglichkeiten (Zugangsdaten) ausprobiert. Dort konnte auch niemand wirklich helfen. Meldung: Zugang wird abgelehnt. Telekom empfiehlt bei AVM nachzufragen. Bei AVM haben wir auch die Hotline bemüht, die verweisen uns wieder an die Telekom. Wir haben noch eine alte 10-stellige Zugangsnummer (T-OnlineNummer, unsere Telefonnummer). Wissen nun nicht mehr weiter. Speedport funktioniert weiterhin mit den Zugangsdaten. Haben noch ISDN-Anschluss! HILFE!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Gt Tag!
Es geschehen noch Zeichen und Wunder! Seit 13.00 Uhr, 06.07.2017, haben wir Internet-Verbindung mit der Fritz!box 7490 mit den bestehenden Zugangsdaten!
Danke!
ron878
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