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vor 5 Jahren
PS. Ich hoffe, die Telekom hat nicht wieder den Trafik heraufgesetzt, da die Leitungen im Haus zu alt dafür sind.
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1
von
vor 5 Jahren
Jetzt ist gerade die Telefonie aus!!!?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo @mittelalterlager
bitte al die geneue Firmwareversion posten.
Schon eine Prüfung gemacht ?
Wenn nein, dann mal hier: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
Gruß
Waage1969
0
19
von
vor 5 Jahren
ich habe gesehen, dass du bereits eine Störung gemeldet hast.
Das Ticket habe ich soeben übernommen, damit die Bearbeitung umgehend starten kann. Die Leitung wurde nun neu aufgesetzt.
Bitte prüfe parallel, ob die Verkabelung in Ordnung ist und setze den Speedport, sollte es keine Verbesserung geben, einmal auf die Werkseinstellung zurück.
Ich freue mich über eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Marcel M.
von
vor 5 Jahren
Hallo
Die Verkabelung ist in Ordnung.
Kannst Du den Trafik bestimmen, den ich jetzt bekomme!?
Der wurde letztes Jahr etwas reduziert, da die Cu-Leitung vom Glasfaserkabel zu mir etwa 500m beträgt, außerdem sind hier im Haus alte Kabel von ca. 1970 verbaut.
Falls der von der Telekom wieder erhöht wurde, muß es zwangsläufig Schwierigkeiten geben.
Gerade läuft das Speedport seit fast 3h problemlos, aber das heißt nichts.
von
vor 5 Jahren
PS: Beim ersten Absturz gestern stand im Protokoll LCP ECHO
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Die Störungsmeldung die noch offen war, habe ich mir einmal geschnappt und entsprechend weiterbearbeitet. Ich habe gerade noch mal auf´s Knöpfchen gedrückt, sodass auch der Router neu starten wird. Aber es gibt in jedem Fall Auffälligkeiten. Ich würde das gerne noch mal entsprechend weiterleiten, da der Anschluss aber nicht synchron ist, bräuchte ich eine Mobilnummer. Bitte im Profil einmal eintragen anstelle der Festnetznummer.
Danke und Grüße Anne W.
2
von
vor 5 Jahren
Hallo
Ist jetzt im Profil hinterlegt.
Viele Grüße
von
vor 5 Jahren
Hallo @Anne W.
Hallo Ist jetzt im Profil hinterlegt. Viele Grüße
Hallo
Ist jetzt im Profil hinterlegt.
Viele Grüße
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Die Störungsmeldung habe ich nun entsprechend weitergeleitet, damit das noch mal im Detail geprüft wird. Wenn die Kollegen das nicht aus der Ferne lösen können wird vermutlich ein Technikertermin abgestimmt. Die Kollegen melden sich dazu aber direkt bei Dir. Halte mich/uns hierzu bitte auf dem Laufenden.
Grüße Anne W.
1
von
vor 5 Jahren
Hallo
Wieviel Trafst denn auf dem Anschluß?
Der funktioniert nur mit reduziertem Trafik, wurde der nach Weihnachten vielleicht heraufgesetzt?
Viele Grüße
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Grüße Anne W.
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vor 5 Jahren
Wg. der Probleme mit dem LCP Echo beim Smart3 ist gerade eine FW in Arbeit, die genau das Problem beheben soll.
Ich habe diesen Thread auch gemeldet, dass man ggf. mit euch in Kontakt treten wird. Dies wird aber frühestens ab Montag der Fall sein.
@ Teamies : Daher für euch auch zur Info.
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vor 5 Jahren
wie ich sehe war zu heute ein Technikertermin angesetzt.
Wie verlief ist? Freue mich über eine Rückmeldung.
Beste Grüße
Julia U.
1
von
vor 5 Jahren
Hallo @Julia U.
Seit heute früh ca. 8 Uhr gab es schon keine Probleme mehr, der Techniker hat nichts gefunden. Leitung alt aber OK.
Er meint, das eventuell externe Störungen der Grund sind oder es am Speedport lag/liegt.
Die Messung hat einen externen Störer gefunden.
Ich muß jetzt halt abwarten und das Beste hoffen.
Seltsam ist das Ganze trotzdem, war letztes Jahr auch so.
Viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
vielen lieben Dank für das Feedback.
Halte mich doch bitte die nächste Zeit mal auf dem laufenden, wie es mit dem Anschluss so läuft.
Drücke natürlich die Daumen.
Beste Grüße
Julia U.
2
von
vor 5 Jahren
@mittelalterlager
Zu dem Problem mit dem Smart3 und der Meldung:
(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
oder auch
R107-SBT
steht jetzt eine Testfirmware bereit. Sofern der Fehler noch aufgetreten ist, melde dich doch bitte im Thread, sobald Du die FW installierst hast, ob es Verbesserungen gegeben hat.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Labor-Pinnwand/Labor-Firmware-Speedport-Smart-3-Version-010137-4-6-001-1-Fix/td-p/4959535
von
vor 5 Jahren
Hallo
Läuft seit 05.01.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von