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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
in der monatlichen Rechnung
1
von
vor 8 Jahren
@andreas_schueth oder versuch Ihn zurück zu schicken, dort sind alle gemieteten Geräte aufgelistet. www.telekom.de/retoure
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Jahren
Hallo @andreas_schueth,
dies kannst du entweder auf der Rechnung, im Kundencenter oder auf der Auftragsbestätigung sehen
Hoffe ich konnte helfen
5
von
vor 8 Jahren
Hallo,
leider finde ich im Kundencenter keinen Hinweis auf eine Geräteübersicht etc., auch auf der Rechnung ist nichts vermerkt. Wenn man unter Mietgeräte kündigen/Retoure geht muss man die Liefernummer und die PLZ angeben, die Liefernummer habe ich aber nicht (mehr).
Bin völlig Ratlos?!
0
von
vor 8 Jahren
Also wenn auf deiner Rechnung keine Routermiete aufgelistet ist, dann wirst
du den Router nicht gemietet haben. Du kannst aber zur Sicherheit die 0800 33 01000
anrufen und bei denen nochmal genau nachfragen, ob du den Router nun
gemietet hast oder nicht
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Jahren
Am Router selbst gibt es dafür kein Erkennungsmerkmal!
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von