ich benötige den Masterzugang für die Verwaltung des Anschlusses, Daten sind hinterlegt. Dank im Voraus Heinz Puster

[#1]

Hallo,

ich benötige den Masterzugang für die Verwaltung des Anschlusses, Daten sind hinterlegt.

Danke im Voraus

Heinz Puster

[#2 · Accepted solution]

Hallo @kk456,

vielen Dank für das freundliche Gespräch.

Kommen Sie gern auf mich zu, falls noch offene Fragen bestehen.

Lieben Gruß Melanie B.

[#3]

Hallo @kk456

hast du mal den Kundenservice angerufen. 08003301000

Hilfe zum Masternutzer https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/master-nutzer?samChecked=tr...

Ansonsten mal abwarten bist das Team sich meldet.

[#4]

Hallo @kk456,

herzlich willkommen in unserer Community.

Leider konnte ich Sie unter Ihrer Rückrufnummer nicht erreichen. Sehr gerne möchte ich Ihr Anliegen klären.
Bitte überprüfen Sie einmal Ihre Profildaten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Viele Grüße
Susanne L.

[#5]

Hallo,

in der Tag, bei der Telefonnummer war eine Nummer zuviel ist jetzt korrigiert.

Wie schon gesagt, benötige ich den Masterzugang für die Kundennummer, damit ich Rechnungen ansehen und den vertrag verwalten kann.

Gruß

Heinz Puster

[#6 · Accepted solution]

Hallo @kk456,

vielen Dank für das freundliche Gespräch.

Kommen Sie gern auf mich zu, falls noch offene Fragen bestehen.

Lieben Gruß Melanie B.