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Frage

Ich weiß mein persönliches Kennwort und meine Anschlusskennung nicht mehr.

Was kann ich tun?

Antwort

Ein vergessenes persönliches Kennwort (Zugangskennwort) können Sie im Kundencenter selbst neu einrichten.

Falls Sie Ihre Anschlusskennung nicht mehr wissen, können Sie Ihre gesamten Zugangsdaten (Anschlusskennung, Zugangsnummer und neues persönliches Kennwort) im Kundencenter wiederherstellen und auf Wunsch automatisch in Ihren Router eintragen lassen.

Weitere Informationen unter dem weiterführenden Link.