Trotz 115 Euro Monatsumsatz kein "Telekom Vorteil"!?
Gelöschter Nutzer
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Vor dem Abschluss ist mir in über die Hotilne und in zwei Berliner T-Punkten gesagt worden, dass Mobilfunkverträge über 30 Euro/Monat für den "Telekom Vorteil" in Höhe von 5 Euro/Monat qualifiziert sind.

Jetzt sagt man mir, dass der Vorteil ausgerechnet in meinem Tarif ausgeschlossen sein soll - trotz 115 Euro Monatsumsatz (44,95 CombiCard Complete Mobile L + 29,95 Special Complete Mobil M + über 40 Euro für VDSL).

Euer Tarifangebot ist sehr verzweigt aufgebaut, so dass ich selbst als hochmotivierter Neukunde nicht alle relevanten Details vor Vertragsabschluss herausgefunden habe.

Jahrelange war ich bei Konkurrenz und bin nun zurückgewechselt weil ich mir etwas Gutes tun wollte. Momentan überwiegt allerdings der Ärger über diese unnötige Intransparenz. Wesentlich preiswertere T-Mobile Tarife bieten doch den Telekom Vorteil!
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Guten Abend,

die Special Tarife sind vom Telekom Vorteil ausgeschlossen - sie sind ja schon spezielle Angebote, die günstiger als Standard Tarife sind. Die Tabelle für den Telekom Vorteil kannst du hier finden: www.telekom.de/vorteil

Die erwähnte CombiCard läuft auf dem Special Complete oder welches ist der Hautpvertrag?

LG Patrik
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Viel Geld im Monat, aber du hast da diesen Spezial Tarif der dir einen Strich durch die Rechnung macht. -.-
Fußnote
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Alle Preise verstehen sich inklusive 19 % Umsatzsteuer. Für das Versenden von Geräten fallen Versandkosten in Höhe von 6,95 Euro an. Bei Zahlung per Nachnahme übernimmt die Telekom die zusätzlich anfallende Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 Euro. Der Versand erfolgt in einer umweltfreundlichen Verpackung.