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"title": "Expertenwoche Digital Home Service",
"date": "22.04.2024",
"message":" Kennt ihr unseren Digital Home Service? Diese Woche stellen sich unsere Experten euren Fragen und Feedbacks. Legt los!",
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"title": "MAGENTA Testcommunity",
"date": "04.04.2024",
"message": "Sei unter den Ersten, die Software-Updates für aktuelle Produkte erhalten! Jetzt registrieren.",
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"title": "Telekom hilft Labor",
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"title": "Tester gesucht",
"date": "03.01.2024",
"message": "Du nutzt bereits das neue MagentaTV 2.0 und möchtest immer als erster neue Software für deine MagentaTV One bzw. den Stick bekommen? Dann melde dich für unsere Evolution Group MagentaTV 2.0 One & Stick an!",
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Ab Ende Januar 2018 ist für das Puls ein letztes Softwareupdate (Version C29TD00) erhältlich.
Inhalte des Updates sind:
Die aktuellen Sicherheits-Patches bis Ende 2017
Das Update besteht ausschließlich aus Security-Patches, wobei alle Updates einschließlich November 2017 integriert sind.
Auch die Sicherheitspatches zu BlueBorne und Krack sind enthalten.
Dies sind auch die letzten Updates, die es seitens Google für Android 5 geben wird, so dass dies voraussichtlich das letzte Firmware-Update für das Telekom Puls sein wird.
Beim Update bleiben die Kundendaten und individuelle Benutzereinstellungen erhalten.
Die Android-Version bleibt unverändert bei Version 5.0.1.
Das Update mit der Versionsnummer „C29TD00“ wird dem Benutzer über eine Benachrichtigung angezeigt.
Die Benachrichtigung sollte automatisch in den nächsten Tagen erscheinen, zusätzlich besteht die Möglichkeit über das Menü "Einstellungen" -> "Über das Tablet" -> "System-Aktualisierungen" manuell nach Aktualisierungen zu suchen und diese zu installieren.
Bei Geräten, die neu / erstmalig eingerichtet werden, erscheint der Hinweis auf das Update kurz nach dem Einschalten und Verbinden mit dem WLAN.
Die Dauer der Aktualisierung ist abhängig von der Geschwindigkeit des Internet-Anschlusses.
In der Regel ist die komplette Aktualisierung innerhalb von 30 Minuten abgeschlossen.
Wir empfehlen, für die Dauer der Aktualisierung, das Puls an das Ladegerät anzuschließen.
eine komplette Liste aller enthaltenen Patches findet ihr im Spoiler:
Das Puls Tablet war nie ein "Standalone-" bzw. Universalprodukt, das in Wettbewerb mit ähnlichen Geräten treten sollte, sondern ein im Rahmen einer zeitlich begrenzten Aktion an Telekom Festnetzkunden angebotenes günstiges "Goodie" zur Nutzung der Telekomdienste zuhause, wie z.B. Entertainment Fernbedienung, Sprachbox, T-Online News usw. Und unter dem Familienaspekt waren dann auch noch entsprechende Kinderschutzfunktionen an Bord.
Aus diesem Blickwinkel gesehen ist das Tablet durchaus akzeptabel. Klar ist es nicht das Schnellste, aber wir nutzen es auch heute noch. Browsen, Youtube, ein paar Spiele der Kinder, Smarthome, Telekomdienste nutzen... Geht schon.
Ich für meinen Teil habe keine Lust, mehr Geld dafür auszugeben, auch wenn es dann noch schneller, hübscher und komfortabler gehen würde. Aber das kann ja zum Glück jeder für sich selber entscheiden.
Sorry, aber an den Antworten merkt man sehr schön, wer vom Fach ist und wer nicht. Faktisch widerspricht sich die Telekom hier selbst und verramscht ein Billigtablet, meinetwegen für einen konkreten Zweck, dafür aber hat es m.E. zu viele Google-Dienste mit an Bord.
Das Puls-Tablet wird als solches mit Android verkauft. Ergo muss es sich mit Mittelklasse-Tablets messen lassen, das machen auch die Fachzeitschriften. Auch OneTouch auf der Rückseite spricht an dieser Stelle für sich. Weiterhin verkauft die Telekom Sicherheitspakete, rät dem Nutzer dazu, neue Geräte und Android-Versionen zu verwenden, liegt aber mit der eigenen Hardware in allen Belangen deutlich im Rückstand. Das muss man nicht auf Puls beschränken, Speedphone 11, 30 und 50 sind mit Abstand die aus professioneller Sicht schlechtesten Telefoniegeräte. Inzwischen hat man die Sprachqualität in den Griff gekriegt, der Telefonbuchabgleich läuft unzureichend, nach einem Neustart des Speedport Smart muss man Speedphone 30 und 50 auch neu starten, sonst funktionieren sie nicht. Ich muss sie daher austauschen, weil die Telekom kein Interesse an reibungslos funktionierender Hardware hat.
Es gibt neben AVM auch andere gute Hersteller in Deutschland, mit denen die Telekom nicht zusammenarbeitet. Stattdessen wirbt T-Mobile mit iPhone und Galaxy, während die Home-Sparte die Chinakracher mit zum Teil eingeschränktem Funktionsumfang verramscht. Mal ein konkretes Beispiel:
Ich wurde mal wieder (aus Telekom-Sicht erfolglos) zu Entertain beschwatzt. Ich wäre fast bereit dazu, habe mich dann mit dem Receiver befasst. Kein Wi-Fi, keine Möglichkeit, das Teil einfach als Medienspieler zu nutzen. Dann rief der Berater an und ich meinte, sorry, ein LAN-Kabel zum Fernseher legen geht nicht, eine zusätzliche Bridge als Verbraucher kommt nicht in Frage, zumal ich mit Apple TV und Zattoo bereits drahtlos Fernsehen übertragen kann. Die absolut fachkundige und professionelle Antwort war: "Ja, das geht aus technischen Gründen nicht, vielleicht habe die Telekom auch nicht die Rechte, die Inhalte drahtlos zu übertragen". Tja, aber eine Bridge kann man schon verkaufen?
Nach meiner Ansicht soll sich die Telekom um Netzinfrastruktur kümmern. Das ist derzeit noch ein ungelöstes Aufgabenfeld und was Streaming und die neue Werbesammelwut angeht, versaut sich die Telekom bei mir ihren Ruf. Und ich war bis vor 10 Jahren ein richtiger Fanboy, das hat sich nur leider geändert. Meine Ansprüche allerdings auch nicht,
Zurück zum Thema, es ist nichts gegen zu sagen, ein spezialisiertes, aber technisch durchdachtes Gerät dem Kunden günstig anzubieten. Aber Fails as a feature ist genau das, womit sich Apple aktuell den Ruf ruiniert. Die Telekom sollte es aufgrund 25 Jahren Erfahrung am Markt endlic h mal besser können. Immerhin hat man AVM inzwischen im Vertrieb - tja, warum wohl? ...
Das mag jetzt wirken, als sei ich chronisch unzufrieden, so ist es aber nicht. Nur haben sich meine Ansprüche nicht verändert, wohl aber das Angebot der Telekom. Man hat den Vertrieb stetig aufgeblasen, sich aber nie wirklich um die Kernkompetenz gekümmert. Das beginnt bei der kaltschnäuzigen Ignoranz, die Internet-Seiten für behinderte Menschen barrierefrei zu gestalten und endet damit, dass ältere oder benachteiligte Menschen ohne technischen Sachverstand kaum eigenständig einen Telefonanschluss ans Laufen kriegen können. Gerade gestern wieder bei einer 89jährigen Kundin gesehen, die aufgrund der Untätigkeit der Telekom zwei Wochen ohne Internet da sitzt. Das ist aber für gesunde Menschen mitten im Leben weder nachvollziehbar, noch relevant. Das Puls reiht sich hier leider ein und es suggeriert dem Kunden zurecht, dass man ein nachhaltiges Produkt erwirbt und eben nicht das Billig-Tablet, welches von Amazon beispielsweise in dieser Qualität nie als Fire-Tablet in Frage kommen würde.
Bei Dir merkt man, dass Du anscheinend hier nicht in der Lage bist, Dinge objektiv zu betrachten. Auch wenn Du behauptest Du wärst nicht chronisch unzufrieden, merkt man an Deinen Beispielen, dass Du weniger technischen Sachverstand hast, als Du es selber wahrnimmst.
Ich wiederhole mich: Das Puls-Tablet war ein "Einstiegstablet" und nie ein Mittelklasse-Tablet...und war zur damaligen Zeit gleichwertig bzw. sogar besser als das Amazon Tablet (weil eben nicht so eingeschränkt sondern offen).
Die Telekom lässt Hardware eben produzieren, nach Vorgaben / Kundennachfrage. Das gilt auch für Telefone und Router.
Dein Beispiel mit der 89 Jährigen Oma, die mit Ihrem Internetanschluss nicht klarkommt, oder wegen einer vermeintlichen Störung nicht nutzen kann, ist typisches Stammtischniveau. Von Einzelproblemen mit Deinen Speedphones oder Deinem Speedports, kann man auch nicht auf die Allgemeinheit schließen, was Du aber ständig machst.
Stammtischniveau ist ein respektloses Diffamieren und in einem Kundenforum Nutzern abzusprechen, ihre eigenen Erfahrungen zu äußern. Daher lasse ich Dir Deine Meinung und hoffe, dass Du dieses auch in künftigen Diskussionen lernen wirst.
Stammtischniveau ist ein respektloses Diffamieren und in einem Kundenforum Nutzern abzusprechen, ihre eigenen Erfahrungen zu äußern. Daher lasse ich Dir Deine Meinung und hoffe, dass Du dieses auch in künftigen Diskussionen lernen wirst.
Ich spreche niemandem seine subjektive Meinung ab. Im Gegenteil. Jeder darf seine Meinung äußern, so wie ich das auch mache.
Es gehört aber nicht zum guten Diskussionsstil, seine eigene Meinung oder Erfahrungen (unbelegt und undifferenziert) als ojektive Tatsachen darzustellen, so wie Du das gemacht hast. Es ist nichts anderes als eine Aneinanderreihung von Unterstellungen, die eben meiner Meinung nach nicht viel davon erkennen lassen, dass Du dich damit inhaltlich auseinandergesetzt hast.
- an den Antworten merkt man sehr schön, wer vom Fach ist und wer nicht.
- Telekom verramscht ein Billigtablet
- Puls-Tablet wird mit Android verkauft. Ergo muss es sich mit Mittelklasse-Tablets messen lassen
- Telekom liegt mit der eigenen Hardware in allen Belangen deutlich im Rückstand.
- Speedphone 11, 30 und 50 sind mit Abstand die aus professioneller Sicht schlechtesten Telefoniegeräte.
- Ich muss sie daher austauschen, weil die Telekom kein Interesse an reibungslos funktionierender Hardware hat.
- während die Home-Sparte die Chinakracher mit zum Teil eingeschränktem Funktionsumfang verramscht.
- habe mich dann mit dem Receiver befasst. Kein Wi-Fi, keine Möglichkeit, das Teil einfach als Medienspieler zu nutzen.
- eine zusätzliche Bridge als Verbraucher kommt nicht in Frage
- Netzinfrastruktur (...) ist derzeit noch ein ungelöstes Aufgabenfeld und was Streaming und die neue Werbesammelwut angeht, versaut sich die Telekom bei mir ihren Ruf.
- Man hat den Vertrieb stetig aufgeblasen, sich aber nie wirklich um die Kernkompetenz gekümmert.
- ältere oder benachteiligte Menschen ohne technischen Sachverstand kaum eigenständig einen Telefonanschluss ans Laufen kriegen können.
- Gerade gestern wieder bei einer 89jährigen Kundin gesehen, die aufgrund der Untätigkeit der Telekom zwei Wochen ohne Internet da sitzt.
- Das Puls reiht sich hier leider ein und es suggeriert dem Kunden zurecht, dass man ein nachhaltiges Produkt erwirbt und eben nicht das Billig-Tablet, welches von Amazon beispielsweise in dieser Qualität nie als Fire-Tablet in Frage kommen würde.
Dagegen habe ich was, und das gehört richtiggestellt.
Wenn Du meine Richtigstellung als repektloses Diffamieren auffasst, ist das ein Missverständnis oder ein Wahrnehmungsproblem. Jedenfalls war das nicht meine Absicht.
Ich hätte zu jedem Punkt gerne eine objektive Herleitung, sonst bleiben es haltlose Unterstellungen.
Gerade bei der Unterstellung "ältere oder benachteiligte Menschen ohne technischen Sachverstand kaum eigenständig einen Telefonanschluss ans Laufen kriegen können" ist es in der Praxis genau anders.
Hier ist die Telekom nämlich vorbildlich.:
Es werden zu Internetanschlüssen bunte bebilderte Anleitungen verschickt, und im besten Fall muss der Kunde nur den Stecker einstecken und ist kurz später online...
Weder Rufnummern noch Zugangsdaten müssen manuell eingegeben werden.
Und mit dem Router verbinden geht "per Knopfdruck" oder per NFC.
Ein Speedphone braucht auch keinen PIN mehr sondern führt durch die Einrichtung.
Und selbst wenn ich als Kunde nicht selber klarkomme, kommt ein Techniker von der Telekom zum Einrichten.
Es ist allerdings nicht minder unsachlich, andere Erfahrungen als unbelegte Tatsache darzustellen, nur weil man als Fanboy offenbar ohne Rundumsicht oder Lebenserfahrung diese eben nicht gemacht hat. Das unterscheidet uns, ich bezweifele nicht, dass ein Puls mit Entertain bei geringsten Ansprüchen funktionieren kann, wenn einem Gedenkzeiten und Ruckler bei der Bedienung reichen. Mir reicht das bei einem Tablet in der 150-Euro-Klasse nicht (mich interessieren diesbezüglich Rabatte nicht, zumal mir die Telekom zeitgleich ien gleich teures Samsung E-Tablet überlassen hat). Ich sehe hier einen Post von jemandem, der prinzipiell nach subjektivem Interesse entscheidet, was er von anderen lesen will. Dass man dabei schnell aus dem Fokus verliert, dass er als offenbar egozentrischer Mensch, genau wie jeder andere Teilnehmer hier, mitunter andere Erfahrungen und Ansprüche hat. Hier entscheidet allenfalls der Betreiber, welche Posts hier erwünscht sind. Ich maße mir auch nicht an, die Ansichten des Diskussionsteilnehmers zu beanstanden, weil mir dies nicht zusteht. Grundlose Beleidigungen, unterstelltes Stammtioschniveau und das bei einem miserablen Diskussionsstil entwachsen dem Status Lachnummer bei mir jedenfalls nicht. Ich habe Fakten aufgeschrieben, die ich auch als YT-Video belegen könnte, aber dazu habe ich weder Zeit, noch Lust. Trotzdem sind es Fakten, ob es dem Fanboy passt oder eben nicht.
Was den Service angeht, scheint hier offenbar auch nicht die Erfahrung eines über 20 Jahre lang Selbständigen zu interessieren, der alleine in den letzten fünf Jahren mehrfach die Fehlentscheidungen der Telekom bereinigen musste. Das gehört hier aber nicht hin und wird einen Fanboy auch nicht berühren. Ich denke auch, dass jemand, der zu Zeiten von BTX und Datex-J, vor Allem auch im Usenet unterwegs war, schon weiß, wie eine Online-Diskussion zu führen ist.
Vielleicht noch ein Wörtchen zur Barrierefreiheit:
Es scheintfür Dich aber zum guten Ton zu gehören, positive Meinungen, von Fakten kann keine Rede sein, hier darzustelolen und da gelten die eigens gesetzten Diskussionsprinzipien offenbar nicht. Lasse Dir bitte von einem fast blinden Gewerbetreibenden, der sowohl mit sehenden, blinden und anders benachteiligten Menschen sagen, dass diese proklamierte Unterstützung der Telekom nicht existiert. Ansonsten hätte ich, das wäre mir auch deutlich lieber, viel weniger zu tun. Wer aber keine Ahnung davon hat, weil man als Mausschupser die Seiten wohl nie ohne Bildschirm bedienen musste, sollte die eigene Unkenntnis besser für sich behalten. Das wäre jetzt mal Dein Verhalten reflektiert. Wenn Du ein kleines Bisschen Erfahrung im Webdesign hast, suche mal im Kundencenter unbeschriftete Grafiken oder Captchas ohne barrierefreie Alternative. Diese gibt es bei der Telekom zu Hauf, aber sicherlich ist das natürlich auch wieder die subjektive Meinung eines Menschen, der Dir ja viel schreiben kann, dass er die Senden-Taste hier im Forum ohne Maus nicht einmal mit einem Screenreader erreicht. Also, bitte kleinere Brötchen backen und primär am Respekt anderen gegenüber arbeiten. Dann können wir uns auch gerne über Diskussionsniveau austauschen.
Natürlich war und ist das Puls kein eigenständiges Produkt, das habe ich auch nie behauptet. Mittelklasse, ja, das war ein Tippfehler, ich verneige mich erfürchtig für diesen unverzeihlichen Fauxpas. Es ist und bleibt aber Fakt, dass das zeitgleich für 0 statt 149 Euro "verschenkte" Samsung E-Tablet zu einem T-Mobile Neuvertrag mit Abstand leistungsstärker ist, Punkt. Es iist übrigens Quatsch, dass das Puls für die Telekom produziert wurde, in Asien gibt es das Teil als OneTouch ohne Telekom-Branding. Google hilft hier gerne weiter!
Das Puls Tablet kostete maximal 80€. Schön, dass Dich Rabatte nicht interessieren, damit sind sie aber nicht aus der Welt geschafft.
Und wenn ich einen Fiat Uno mit einem VW Golf vergleiche gibt es natürlich Unterschiede. Sowohl im Anschaffungspreis, als auch in der Qualität.
Und ich bleibe dabei: Das Puls war damals (2014/2015) eins der besten Tablets seiner Klasse, was auch die damaliigen Berichte der Fachzeitschriften ergeben haben.
Und natürlich hat TCL/Alcatel das Puls für die Telekom produziert, dass es danach eventuell vergleichbare Tablets unter eigener Marke gab, ist ja nicht verwerflich.
Zum Thema Webdesign kann ich Dir nichts sagen, aber die Telekom hat auch eine sehr weit gefächerte Vertriebsoberfläche.
Jemand der die Webseite nicht bedienen kann (aus welchen Gründen auch imme) oder wegen dem Design nicht kompatibel zu Screenreadern ist (kann ich nicht testen) ist also nicht verloren, sondern kann auch anrufen oder falls das auch nicht geht entweder in einem der x-tausend Verkaufsstellen gehen oder sich anders helfen lassen, dafür gibt es sicherlich auch Angebote (Betreuer, Familie etc).
Für die Inbetriebnahmeunterstützung (Selbsthilfe) gibt es aber auch Apps, Videos, Anleitungen (auch online) oder persönliche Berater beim Kunden vor Ort oder Techniker, die Anschlüsse inkl. Hardware installieren...
Den Rest lasse ich jetzt mal unkommentiert. Es kann sich ja jeder hier ein Bild machen, wer was geschrieben hat.
Ich habe schon seit fast einem Jahr Lineage 14.1 (Android 7.1.2) auf meinem Puls am laufen und muss sagen, das es eine definitive Verbesserung zum Original Betriebssystem ist welches bei Auslieferung installiert war. Keine Bloatware und nur das was man für nötig hält. Ein reines sauberes Android inklusive aktueller Sicherheitspatches und bisher weiteren monatlichen Updates. Meines Wissens nach sitzt der Entwickler gerade daran Android 9 lauffähig zu machen. Man darf gespannt sein. Und der Prozessor und der Arbeitsspeicher des Puls dankt es mit definitiv flüssigerer Arbeitsweise als es mit dem vorinstalliertem der Fall war.
Die einzigen bisher entdeckten Haken sind allerdings.
Punkt 1. Die Lautstärke. Sei es mit Kophörern oder den integrierten Lautsprechern. Gut. Die war beim Original schon nicht sehr gut. Aber es läßt sich damit gut leben.
Punkt 2. Wenn das Puls komplett ausgeschaltet war dauert es sehr lange bis es nach dem Einschalten betriebsbereit ist.
Wobei ich dazu auch sagen muß. Das hat beim Puls mit Original Betriebssystem auch schon sehr lange gedauert. Somit kann ich diese Tatsache auch verschmerzen, da es gefühlt nicht viel länger ist.
Fazit. Mit Lineage aus einer alten Krücke ein Tablet gemacht, was die Telekom abgeschrieben hat und es zum surfen im Web, E-Mailen, E-Book Reader oder als Smart-Home Zentrale wiederbelebt.
