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12.03.2022
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Media Reciever 601 Festplatte nach Gerätetausch leer

Gelöst

‎22.09.2019 16:20

Hallo,

gestern habe ich einen MR 601 als Austauschgerät bekommen. Ich habe die alte Festplatte in den neuen Reciever geschoben, allerdings sind jetzt alle Aufnahmen weg. Auch ein Rücktausch in den alten Reciever funktioniert nicht, auch hier sind nun alle Aufnahmen weg. Getausch wurde in ausgeschaltetem Zustand, ein Werksreset ist ebenfalls durchgelaufen. Gibt es eine Möglichkeit an die Aufnahmen zu kommen? Lt. Hotline soll der Tausch in ein anderes Gerät kein Problem darstellen, was scheinbar so nicht stimmt.

 

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Antwort auf disapi

‎22.09.2019 17:12 Zuletzt bearbeitet: ‎22.09.2019 17:53 durch den Autor

Der Receiver sollte erstmal ohne Festplatte in Betrieb genommen werden.

Wenn TV dann funktioniert, im zweiten Schritt die Festplatte einsetzen.

Lag dem neuen Receiver keine Anleitung bei, wie das mit der Festplatte funktioniert?

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

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‎22.09.2019 16:48 Zuletzt bearbeitet: ‎22.09.2019 16:50 durch den Autor

Nein, alles verloren.

 

Durch den Werksreset wurde alles gelöscht.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

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Lösung

‎22.09.2019 16:48 Zuletzt bearbeitet: ‎22.09.2019 16:50 durch den Autor

Nein, alles verloren.

 

Durch den Werksreset wurde alles gelöscht.

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Antwort auf ellbogen

‎22.09.2019 17:00

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Da hat mir der Telekom Mitarbeiter wohl Müll erzählt als er sagte, die Festplatte wird nicht gelöscht. Telekom super Leistung

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Antwort auf disapi

‎22.09.2019 17:12 Zuletzt bearbeitet: ‎22.09.2019 17:53 durch den Autor

Der Receiver sollte erstmal ohne Festplatte in Betrieb genommen werden.

Wenn TV dann funktioniert, im zweiten Schritt die Festplatte einsetzen.

Lag dem neuen Receiver keine Anleitung bei, wie das mit der Festplatte funktioniert?

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