Probleme mit Firmware 050124.03.00.012

9 years ago

Hallo,

die neue Firmware 050124.03.00.012 die heute 25.08.2016 auf meinen Speedport Hybrid installiert worden ist, ist Schrott. ich komme in einige Einstellungen nicht mehr rein, die Bedieneroberfläche des Router Stürzt ab und ich muss mich erneut anmelden. Ich kann bei Telefonie nichts mehr einstellen, bei Firmwareupdate habe ich gar keine Chancen mehr, da ich andauere die Meldung bekomme, das der Router nicht reagiert.
Testet ihr nicht eure eigene Firmware bevor ihr die verteilt?
Jetzt kann ich schon wieder den Service anrufen da hier schon wieder nicht so funktioniert wie ich es gerne hätte. nicht als ärger seit meinem Umzug am 1.8.2016. Eure Hybrid Router solltet ihr unbedingt überdenken, die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig und ich komme mir wie ein Versuchs Kaninchen vor.

 

Ich benötige Hilfe!!!!!!

Hybrid schrott.png

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    • 9 years ago

      @juergen-hasenbach

       

      mit http://www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-speedport-hybrid-old.bin   (V2 ..012) kommst Du zurück auf die Vorgänger Version.

       

      Ansonsten kannst Du noch einen Recovery versuchen.   

      1. Dazu musst Du einen PC direkt per LAN-Kabel an den SP-H anschliessen
      2. Die Netzwerkschnittstelle muss manuell auf 192.168.2.2 /255.255.255.0 eingestellt werden (GW kann frei bleiben,  oder halt 192.168.2.1)
      3. Dann einen aufgebogene Büro-Klammer in das Resetloch stecken, 
      4. den Router  stromlos machen
      5. Den Resetknopf mit der  Büroklammer drücken und halten
      6. Den Router wieder einschalten
      7. Die Klammer ca 5-10 sek weiter drücken.
      8. Dann mit dem PC im Browser die URL http://192.168.2.1/ aufrufen
      9. In der Webseite die  Datei hochladen und ausführen lassen.

      P.S.: Wenn Du ca. 30 Sekunden die Webseite nicht aufrufst, versucht der Router normal zu booten.

       

      Viel Erfolg!

       

      Grüße

       

      danXde

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      Answer

      from

      9 years ago

      danXde

      Hi @Gelöschter Nutzer warum sollte ich, ich habe kein Problem mit dem SP-H, sondern @juergen-hasenbach ;o) @juergen-hasenbach vielleicht brauchst Du kein Recovery, sondern einfach nur @Gelöschter Nutzer tip Grüße danXde

      Hi @Gelöschter Nutzer  warum sollte ich, ich habe kein Problem mit dem SP-H, sondern @juergen-hasenbach   ;o)

       

      @juergen-hasenbach  vielleicht brauchst Du kein Recovery, sondern einfach nur @Gelöschter Nutzer tip

       

      Grüße

       

      danXde

      danXde

      Hi @Gelöschter Nutzer  warum sollte ich, ich habe kein Problem mit dem SP-H, sondern @juergen-hasenbach   ;o)

       

      @juergen-hasenbach  vielleicht brauchst Du kein Recovery, sondern einfach nur @Gelöschter Nutzer tip

       

      Grüße

       

      danXde


      ooops, stimmt,

      die Frage aber bleibt, gibt es wirklich ein Problem oder stören nur alte Einstellungen im Browsercache?

      fragt Manukura die Telefon

      Answer

      from

      9 years ago

      Zumindest kommt bei dieser Firmware ein Rufzeichen bei dem heraus wählen.

       

      Weiteres wie Telefonieabbrüche, anruf von unbekannten Teilnehmern usw... muss ich noch testen.

       

      Aber gleiches Problem bleibt immer noch, bei dem Anruf zu einer Telefonkomferenznummer. Hier kommt keine Ansage, es bleibt einfach Still und es passiert gar nix Traurig

       

      Ohne diese Funktion, ist die Telefonie immer noch nicht funktionsfähig!!!

      Answer

      from

      9 years ago

      Nach ein paar Tagen Test, musste ich jetzt zwangsweise (wieder mal) auf die ...057 FW zurück spielen. Gerade heute zum WE ging gar nix mehr. Sowohl DSL als auch LTE war auf absoluten unteren Level!!!! Nicht einmal die reine DSL rate von 6000 VRAM kam an! Maximal 200kbits und darunter mit kompletten abrüchen. So etwas ist wirklich kaum hinnehmbar. Dafür bezahlt man mehr als genug und nichts funktioniert. Traurig

    • 9 years ago

      Einfach nach dem einloggen an der Maus die rechte Maustaste drücken und auf aktualisieren gehen dann passt esFröhlich

       

      Software ist TOPÜberglücklich

       So langsam wird der Router richtig GUTFröhlich

       

      ***Hybridkunde seit 18.03.2015Überglücklich***

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    • 9 years ago

      Hallo @juergen-hasenbach,

      haben die hier gegebenen Tipps das Problem beheben können? Im Zweifelsfall sollten Sie das Gerät auch einfach noch mal auf die Werkseinstellung zurücksetzen und dann noch mal probieren. Auch den Browsercache zu löschen hat schon das ein oder andere Problem gelöst. Zwinkernd

      Viele Grüße
      Henning H.

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    • 9 years ago

      Hallo @MyLTE,

      welche Geschwindigkeit erreichen Sie denn mit den alten und neuen Firmware im direkten Vergleich? Ändert sich "nur" die Bondinggeschwindigkeit oder sind auch die DSL- und LTE -only Geschwindigkeit langsamer geworden? Haben Sie diesbezüglich eine Störung gemeldet? Falls nicht werde ich dies gerne für Sie in die Wege leiten. Dafür benötige ich allerdings noch ein paar zusätzliche Angaben:

      - Messwerte Speedtests mit alter FW
      1. DSL & LTE :
      2. nur DSL (Für die Zeit des Tests den Verbindungsmodus im Konfigurationsmenü unter "Internet / Internetverbindung / LTE deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen" auf "nur DSL" stellen):
      3. nur LTE (Für diesen Test im Konfigurationsmenü auf der Seite "Übersicht" bei "DSL-Verbindung aktiv" auf "trennen" klicken):

      - Messwerte Speedtests mit neuer FW
      1. DSL & LTE :
      2. nur DSL (Für die Zeit des Tests den Verbindungsmodus im Konfigurationsmenü unter "Internet / Internetverbindung / LTE deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen" auf "nur DSL" stellen):
      3. nur LTE (Für diesen Test im Konfigurationsmenü auf der Seite "Übersicht" bei "DSL-Verbindung aktiv" auf "trennen" klicken):

      ### DSL - Informationen
      - Actual Data Rate (Up- und Downstream)
      - Anzahl der Fehler (Up- und Downstream)
      - CRC
      - HEC
      - FEC

      ### LTE - Informationen
      - Cell ID
      - RSRP
      - RSRQ

      ### Bonding Tunnel - Informationen
      - LTE Tunnel
      - DSL Tunnel
      - Bonding

      Viele Grüße
      Henning H.

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      Answer

      from

      9 years ago

      Auch wenn ich des öfteren (immer wieder) die gleichen Angaben gemacht habe, werde ich noch einmal alles detailliert schildern, sobald ich mich an meinem Wohnort befinde.

       

      Ich kann nur noch einmal betonen, dass die Telefonie zumindest mit der FW ...057 funktioniert und mit allen darauf folgenden Firmware Versionen nicht mehr. Also schließe ich einen Fehler in der Grundkonfiguration (so gut wie) aus. Denn diese bleibt bei dem einspielen einer neuen FW identisch. 

      Nur was ich mit der neusten FW erlebt habe, ging gar nicht mehr. Am WE ist mehrmals alles zusammen gebrochen und es war jenseits einer stabilen Leitung DSL+ LTE . Weder das eine noch das andere Netz lief korrekt. Seit diesem zurückspielen  (auf die ...057) scheint trotz aktiven LTE Tunnel nur noch das reine DSL zu funktionieren Traurig ... Das Speedport Hyprid ist wirklich alles andere als ein Wunderwerk der Technik. Ich hatte aber keine Zeit mehr, alles weitere auszuprobieren. Man(n) ist es  allmählich leid, immer und immer wieder nur Testen, probieren,  konfigurieren.... :-(... Normal ist das nicht mehr!  Als Tester und "nicht bezahler" vielleicht noch OK aber dann noch monatlich um die 60€ bezahlen ==>> für so etwas???? 

    • 9 years ago

      Kann die geschilderten Fehler bestätigen. Teilweise ist das Gerät überhaupt nicht ansteuerbar und insgesamt ist die Downrate teilweise stark eingeschränkt bzw. gar nicht vorhanden.

       

      Schöne Grüße!

      Marcel

       

      PS: Ein Rollback auf die ältere Firmware hat bei mir die Probleme behoben. Besten Dank.

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      Answer

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      9 years ago

      050124.02.00.012

      Answer

      from

      8 years ago

      Ich kann die Probleme mit V03 bestätigen. Vor allem im Chrome auf Mac hagelt es Fehlermeldungen (Gerätepasswort ungültig) und nach zwei bis drei Klicks in der Konfigurationsoberfläche geht nichts mehr. Im Firefox lässt sich der Router problemlos bedienen. Ich habe jetzt auch ein Downgrade auf V02 durchgeführt.

       

      Für alle, die Probleme haben - vielleicht mal einen anderen Browser ausprobieren.

      Answer

      from

      8 years ago

      Moin @Schmidti,

      ich will ja nicht drängeln aber so langsam könntet Ihr mal fertig

      werden mit dem Rumspielen. Neueste Krankheit, der Link

      "http://speedport.ip/html/content/network/lan.html?lang=de"

      bleibt auf einmal leer.

      Router Neustart, stromlos, ander Browser, anderer Rechner alles

      ohne Erfolg. Ich habe jetzt keine Lust die FW v3, die auf dem Router

      ist zu erneuern. Das Ganze ist einfach eine Katastrophe, jeden Tag

      was anderes was nicht geht. Ich weiß Du bist dafür nicht verantwortlich aber es wird Zeit etwas Druck aufzubauen und daher die Bitte an Dich die Verantwortlichen entsprechend zu Informieren, so geht es auf keinen Fall weiter. Wenn sich innerhalb 14 Tagen nichts tut geht die Sammlung der Stümpereien an die Presse.

       

      Gruß hefr