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Hallo,
die Telekom hat meinen DSL-Vertrag nach kurzer Laufzeit zum 01.01.2019 vorzeitig gekündigt. Im Zuge des Vertrages hatte ich auch einen Router gemietet, den ich natürlich nun nicht mehr gebrauchen kann. Wenn ich das Gerät nun retournieren möchte, soll ich für die frühzeitige Beendigung der Gerätemiete einen Ausgleich zahlen. Gibt es eine Möglichkeit das erlassen zu bekommen? Immerhin habe ich die Beendigung des DSL-Vertrages nicht zu verantworten...
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel Oldemeier
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Danke, mir wurde bereits in einem Telekom-Shop vor Ort weitergeholfen - der Router konnte ohne zusätzliche Kosten retourniert werden.
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