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Speedport Reset

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Beitrag: 6 von 12

Beim BNG-Anschluss kann man keine Daten auslesen, sicherlich weil man ja auch keine Daten mehr braucht zum anmelden.

Die entsprechende Seite so aus:

keine Zugangsdaten.JPG

Bevor ich auf BNG umgestellt wurde, waren da  die Zugangsdaten zu sehen.

 

Das Bild ist jetzt zwar von meinem neuen Speedport Smart, war beim Speedport W 724V aber ähnlich oder gleich.

2 Sterne Mitglied
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Beitrag: 7 von 12

Was ist ein BNG Anschluss und wie stelle ich fest, ob ich einen habe ?

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Lösung
Akzeptiert von
Beitrag: 8 von 12

@thomas_speedport_1

 


@thomas_speedport_1 schrieb:

Was ist ein BNG Anschluss und wie stelle ich fest, ob ich einen habe ?

Bevor du auf BNG umgestellt wirst bekommst du eine schriftliche Ankündigung. 

 

Hier https://www.telekom.de/hilfe/netzumschaltung?wt_mc=alias_1079_netzumschaltung wird ganz gut erklärt was es ist. 

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Gelöschter Nutzer
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Beitrag: 9 von 12

@thomas_speedport_1

 

Öffne den Spoiler, dort ist erklärt wo du im Kundencenter Festnetz feststellen kannst, ob du schon BNG hast.

 

  • Spoiler
    Nicht-BNG oder Bereits-BNG kann man u. a. feststellen,
    wenn man sich bei
    https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/internet-einstellungen/index.html eingeloggt hat, und dabei als Benutzernamen die Zugangsnummer des Anschlusses und als Passwort  das persönliche Kennwort des Anschlusses verwendet hat.

    Wenn du vorgenannte Seite im eingeloggten Zustand sehen kannst, schaue sie dir genauer an.


    A) So sieht es aus, wenn man noch kein BNG hat.
    NichtBNG_neu.PNG

    B) Nur falls der Anschluss bereits BNG hat, taucht ein zusätzlicher Eintrag auf (rot eingekreist in der folgenden Abbildung):
    BereitsBNGAnschluss.PNG

 

 

Telekom hilft Team
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Beitrag: 10 von 12
Hallo @thomas_speedport_1,

schauen Sie auch gerne mal hier vorbei:

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/zugangsdaten-neu-bestellen

Gruß
Matthias Bo.
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