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Gelöst

Speeport W922V WLAN Internet-Verbindungsabbrüche

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Beitrag: 171 von 211

Hallo Lieber Kollege,

alle Ratschläge nutzen gar nichts. Mein Problem geht schon über ein Jahr. Mit Speedporttausch, Techbiker vor Ort, Kartentausch bzw Port (funktioniert zeitgerecht etwas besser), weiterhin wlanabbrüche. 

Gerät habe ich übrigens gekauft ( Miete ging nicht mehr) Gruß 

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Beitrag: 172 von 211

Hallo,

ich lese hier gespannt seit einiger Zeit mit, da sich mein Problem mit dem W922V den hier erwähnten 1:1 gleicht. (Wlan Abbrüche/ kein Inet)

Aber nach unzähligen (den Support am Telefon eingeschlossen) z.T. ratlosen Hilfeversuchen der T-Mitarbeiter, sollte es doch nach nunmehr 11Monaten!! möglich sein, eine Lösung zu präsentieren?

Oder habe ich hier etwas überlesen?

 

PS: Vielleicht sollte man den VDSL50 mit Speedport 922V mal bei allen Führungskräften einschliesslich der GF der Telekom installieren lassen. - Mal sehen wie lange das Problem dann bestünde??....aber mit den Kunden kann man es ja machen

 

MfG

 

Telekom hilft Team
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Beitrag: 173 von 211
Hallo @antad,

dann kann ich eigentlich nur noch einen Ungleichtausch des Gerätes empfehlen. Besorgt


Grüße Detlev K.
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Beitrag: 174 von 211

Hallo, das wäre mir am liebsten. 

Was für ein Speedport würde ich bekommen. Ich denke den Speedport W925v wäre der vergleichbare. 

Wi können wir den Tausch veranlassen?

Schicken sie mir den Peedport zu?

Gruss antad

Telekom hilft Team
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Beitrag: 175 von 211
Hallo @antad,

da muss ich noch einmal eruieren, ob dieser Gedsanke umsetzbar ist.
Es handelt sich ja um ein Kaufgerät.

Bitte tragen Sie einmal Ihre Kundennummer im Benutzerprofil ein.


Grüße Detlev K.
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