AW: System-PIN bei Sinus 302i vergessen

[#1]

Hallo,

ich habe mein System-PIN vom Sinus PA 302i plus vergessen.

Der Standard Pin 0000 oder 1111 geht nicht.

Wie kann ich das Gerät auf de Auslieferungsstand zurücksetzen?

Viele Grüße

Horst

[#2 · Accepted solution]

@Horst.Schnaars

Das ist auch das PA

Hier der link

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedanl_sinuspa302i_plus1_t1_01.2010.pdf

[#3 · Accepted solution]

Hallo @Horst.Schnaars,

hier findest du die Bedienungsanleitung:

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung_sinus_302i_stand_07062010.pdf

"Hinweis: Haben Sie die PIN vergessen, wenden Sie sich bitte an die Service-Hotline (Rufnummer s. Titelseite)."

Das ist ein VTech-Gerät, da läuft der gesamte Support über VTech und nicht über die Telekom.

Ihre VTech Service-Hotline

01805 5190

(0,14€/ Min. aus dem Festnetz,

höchstens 0,42€/ Min. aus den Mobilfunknetzen)

Gruß Gurke

[#4 · Accepted solution]

Hallo @Horst.Schnaars,

hier findest du die Bedienungsanleitung:

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung_sinus_302i_stand_07062010.pdf

"Hinweis: Haben Sie die PIN vergessen, wenden Sie sich bitte an die Service-Hotline (Rufnummer s. Titelseite)."

Das ist ein VTech-Gerät, da läuft der gesamte Support über VTech und nicht über die Telekom.

Ihre VTech Service-Hotline

01805 5190

(0,14€/ Min. aus dem Festnetz,

höchstens 0,42€/ Min. aus den Mobilfunknetzen)

Gruß Gurke

[#5]

@Gurke:

Ich glaub den Link musst du erneuern! Zeigt mir folgendes an:

"Leider konnten wir die Seite nicht finden.

Wir haben unseren Hilfe-Bereich für Sie überarbeitet. Die gewünschte Seite ist daher nicht mehr unter dieser URL erreichbar."

[#6]

Hallo @AtzeFritze88,

danke für den Hinweis, war tatsächlich ein alter Link.

Gruß Gurke

[#7]

@Gurke@AtzeFritze88@Horst.Schnaars

Ich hätte noch die BA hier

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung_sinus_302i_stand_07062010.pdf

Ich bin auf den Link von @Gurke gegangen bei mir funktioniert er.....komisch ist doch der selbe wie bei mir!

[#8]

Danke für die Info und Link,

Aber es ist kein Mobilteil sondern das Tischgerät, und in der Bedienungsanleitung steht darüber nichts.

Grüße

Horst

[#9 · Accepted solution]

@Horst.Schnaars

Das ist auch das PA

Hier der link

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedanl_sinuspa302i_plus1_t1_01.2010.pdf

[#10]

@Horst.Schnaars

Zurücksetzen des Gerätes steht auf Seite 67!

[#11]

Danke Andi,

auf Seite 67 steht:
Wartung]
auswählen und
[OK]
drücken.
[Reset]
auswählen und mit
[OK]
bestätigen.
Sicherheitsabfrage mit
[OK]
bestätigen.

ABER Die Sicherheitsabfrage ist der System PIN .
Und den habe ich ja gerade nicht.

Ich habe gerade mit der Hotline von VTech gesprochen.

Ich müsste die Station einschicken,

Dort wird der Pin Code zurückgesetzt.

Angeblich muss ich nur die Portogebühren zu hinschicken bezahlen.

Das Zurücksetzen und Rückporto ist nach Aussage der Tel-Mitarbeiterin kostenlos.

Dann werde ich das Teil dort mal hinschicken.

VG

Horst

[#12]

@Horst.Schnaars

Sorry, sau böd. Grad das nicht noch was für das eingeben eines Cods verlangt wird (mehr wird es nicht sein).

Schade das der Support an Dritte weitergegeben wird.