Telekom Logo Privatkunden Geschäftskunden Telekom Shops Kontakt
Fragen und Antworten Wiki Blogs Produkte testen Gruppen
Aktueller Hinweis
[ { "title": "Expertenwoche Frag Magenta", "date": "15.04.2024", "message":" Kennt ihr unseren Chatbot Frag Magenta? Diese Woche stellt sich unser Experte euren Fragen und Feedbacks. Legt los!", "label": { "title": "Info", "alert": false } }, { "title": "MAGENTA Testcommunity", "date": "04.04.2024", "message": "Sei unter den Ersten, die Software-Updates für aktuelle Produkte erhalten! Jetzt registrieren.", "label": { "title": "Telekom hilft Labor", "alert": false } }, { "title": "Tester gesucht", "date": "03.01.2024", "message": "Du nutzt bereits das neue MagentaTV 2.0 und möchtest immer als erster neue Software für deine MagentaTV One bzw. den Stick bekommen? Dann melde dich für unsere Evolution Group MagentaTV 2.0 One & Stick an!", "label": { "title": "Telekom hilft Labor", "alert": false } } ]
Neuigkeiten (0)
Schließen
Title
12.03.2022
Bacon ipsum dolor amet pork jowl ham prosciutto, turkey ribeye beef ribs meatball pork chop biltong venison corned beef buffalo tongue. Spare ribs beef pork chop shankle, alcatra t-bone filet mignon beef ribs chicken. Leberkas turkey meatball, flank pig burgdoggen andouille corned beef sirloin ground round strip steak.
Bacon
Privatkunden Geschäftskunden
Telekom Shops Kontakt
  • Community 
    crumb.isLink
crumb.isFinalCrumb
crumb.getClass
crumb.css
crumb.separatorCss
crumb.getCss
crumb.finalCrumb
crumb.getText
crumb.getIsLink
crumb.getWrapperCss
crumb.type
crumb.url
crumb.getUrl
crumb.getType
crumb.hashCode
crumb.equals
crumb.toString
crumb.wrapperCss
crumb.text
crumb.getSeparatorCss
crumb.class
  • Fragen und Antworten 
    crumb.isLink
crumb.isFinalCrumb
crumb.getClass
crumb.css
crumb.separatorCss
crumb.getCss
crumb.finalCrumb
crumb.getText
crumb.getIsLink
crumb.getWrapperCss
crumb.type
crumb.url
crumb.getUrl
crumb.getType
crumb.hashCode
crumb.equals
crumb.toString
crumb.wrapperCss
crumb.text
crumb.getSeparatorCss
crumb.class
  • Festnetz & Internet 
    crumb.isLink
crumb.isFinalCrumb
crumb.getClass
crumb.css
crumb.separatorCss
crumb.getCss
crumb.finalCrumb
crumb.getText
crumb.getIsLink
crumb.getWrapperCss
crumb.type
crumb.url
crumb.getUrl
crumb.getType
crumb.hashCode
crumb.equals
crumb.toString
crumb.wrapperCss
crumb.text
crumb.getSeparatorCss
crumb.class
  • AW: Wann findet der Geräteaustausch statt? 
    crumb.isLink
crumb.isFinalCrumb
crumb.getClass
crumb.css
crumb.separatorCss
crumb.getCss
crumb.finalCrumb
crumb.getText
crumb.getIsLink
crumb.getWrapperCss
crumb.type
crumb.url
crumb.getUrl
crumb.getType
crumb.hashCode
crumb.equals
crumb.toString
crumb.wrapperCss
crumb.text
crumb.getSeparatorCss
crumb.class

Wann findet der Geräteaustausch statt?

Gelöst

‎11.12.2018 17:46

Seit einigen Tagen macht mein 2. MR 201 "Brummgeräusche" beim Senderwechsel. Das Gerät brummt und der neu eingestellte Sender stockt für ein paar Sekunden, bevor die Sendung dann ohne Brummen fortgesetzt wird.

 

Neustart, Stromreset, Netzwerkkabeltausch und ein Standortwechsel mit dem 3. MR 201 brachten keine Besserung. Unser 2. MR 201 brummt beim Senderwechsel.

 

Folglich habe ich online über die Störungsmeldung einen Gerätetausch erwünscht. Nun meine Frage:

 

Wie lange dauert der Austausch oder bis sich jemand der Sache annimmt??

 

Ein Ticket mit der Angabe, dass sich ein Techniker meldet habe ich bekommen. Sonst noch nichts....

0 Kudos
Letzte Aktivität
am von
264 Ansichten
0 Kudos
2 Antworten
Alle anzeigen
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

‎12.12.2018 05:09

@joeniel: Du hast diesen Service:

 

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service

 

genutzt?

 

Gruß Ulrich

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

0 Kudos
Letzte Aktivität
am von
227 Ansichten
0 Kudos
2 Antworten
Alle anzeigen
« ‹
› »
« ‹ › »
Lösung

‎12.12.2018 05:09

@joeniel: Du hast diesen Service:

 

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service

 

genutzt?

 

Gruß Ulrich

0 Kudos
Letzte Aktivität
am von
228 Ansichten
0 Kudos
2 Antworten
Alle anzeigen
Antwort auf UlrichZ

‎12.12.2018 09:16

Ja. Danke. 

0 Kudos
Letzte Aktivität
am von
189 Ansichten
0 Kudos
2 Antworten
Alle anzeigen
« ‹
› »
« ‹ › »
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Kaufberatung anfragen

Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Angebote anzeigen

Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

Zu den Internet-Angeboten
© Telekom Deutschland GmbH
Impressum Datenschutz AGB Produktinformationsblatt Verbraucherinformationen Jugendschutz Kündigung Nutzungsbedingungen Netiquette