AW: vertrags kündigung,miet router zurückschicken wie und an welche adresse.habe nach so vielen jahren natürlich keine verpackung

[#1]

wg sonderkündigung endet unser vertrag ende oktober .brauche eine adresse an die ich den mietrouter schicken kann/soll.

danke im voraus für die hilfe

M.Kasper

[#2 · Accepted solution]

Hallo @kasper-graben,

bitte mal hier schauen:

https://retoure.telekom-dienste.de/

[#3 · Accepted solution]

telekom.de/mietgeraet-zuruecksenden

Es muss nicht der Original Karton sein, wichtig sind das Gerät und das Netzteil.

[#4 · Accepted solution]

@kasper-graben www.telekom.de/retoure

nimm irgend einen Karton her.

[#5 · Accepted solution]

@kasper-graben www.telekom.de/retoure

nimm irgend einen Karton her.

[#6 · Accepted solution]

telekom.de/mietgeraet-zuruecksenden

Es muss nicht der Original Karton sein, wichtig sind das Gerät und das Netzteil.

[#7 · Accepted solution]

Hallo @kasper-graben,

bitte mal hier schauen:

https://retoure.telekom-dienste.de/

[#8]

noch keine Kündigungsbestätigung erhalten [Datenschutz - Kundennummer von Telekom hilft editiert]. GERÄTE AM 16.12.2021 ÜBER DHL zurück geschickt??

[#9]

Hallo @Karlheinz786 

leider konnte ich Sie gerade nicht am Telefon (Handy) erreichen. Wir probieren es morgen vormittags nocheinmal.

Gruß

Jürgen Wo.

[#10]

Hallo @Karlheinz786,

wie telefonisch besprochen. Da das Gerät bereits am 16.12.2021 bei uns eingegangen ist, habe ich es zur Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Ich gehe davon aus, dass Sie nun zeitnah eine Kündigungsbestätigung für das Gerät erhalten.

Gruß

André A.